Assistance

Procédures à réaliser soi-même - Model X

Les propriétaires de Tesla qui souhaitent effectuer des procédures de base ou effectuer l'entretien de leur Model X peuvent le faire sans devoir prendre rendez-vous pour un entretien. N'effectuez une procédure que si vous vous sentez à l'aise et suivez toujours les instructions fournies.

Pour obtenir les réponses à d'autres questions, rendez-vous sur la page d'assistance.

 

Redémarrage de l’écran tactile

Si l'écran tactile ne répond pas ou s'il se comporte de manière inhabituelle, vous pouvez le redémarrer pour essayer de résoudre le problème.

Avertissement : afin d'assurer la sécurité des occupants du véhicule ainsi que des autres usagers de la route, l'écran tactile doit être redémarré seulement lorsque le véhicule est en mode P (stationnement).

  • Passez en mode P (stationnement).
  • Maintenez les deux touches de défilement du volant enfoncées jusqu'à ce que l'écran tactile devienne noir.
  • Après quelques secondes, le logo Tesla apparaît. Attendez environ 30 secondes pour que l'écran tactile redémarre. Si l'écran tactile ne répond toujours pas ou présente un comportement inhabituel après quelques minutes, essayez de redémarrer le véhicule.

Remarque : le redémarrage de l'écran tactile à l'aide des boutons de défilement n'a pas d'incidence sur le démarrage/l'arrêt de votre Model X.

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Redémarrer le véhicule

Si votre véhicule présente un comportement inhabituel ou si une alerte quelconque est présente, vous pouvez essayer de le redémarrer pour éventuellement résoudre le problème.

  • Passez en mode P (stationnement).
  • Sur l'écran tactile, appuyez sur « Contrôles » > « Sécurité » > « Couper l'alimentation ».
  • Attendez au moins deux minutes sans interagir avec le véhicule. N'ouvrez pas les portes, n'appuyez pas sur la pédale de frein, ne touchez pas l'écran tactile, etc.
  • Au bout de deux minutes, appuyez sur la pédale de frein pour rallumer le véhicule.

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Apparier un téléphone Bluetooth

Le jumelage vous permet d'utiliser votre téléphone Bluetooth en mode mains libres pour passer et recevoir des appels téléphoniques, accéder à votre liste de contacts, passer des appels récents, etc. Il vous permet également de lire des fichiers multimédias à partir de votre téléphone. Une fois le téléphone jumelé, le Model X peut s'y connecter lorsque le téléphone est à portée.

Pour jumeler un téléphone, suivez ces étapes alors que vous êtes assis dans le Model X :

  • Vérifiez que l'écran tactile et le téléphone sont allumés.
  • Sur votre téléphone, activez le Bluetooth et assurez-vous qu'il est visible.
    Remarque : sur certains téléphones, ceci peut nécessiter que vous accédiez aux paramètres Bluetooth pour le reste de la procédure.
  • Touchez l'icône Bluetooth en haut de l'écran tactile.
  • Sur l'écran tactile, touchez « Ajouter un nouvel appareil » > « Démarrer la recherche ». L'écran tactile affiche une liste de tous les périphériques Bluetooth disponibles dans la plage de fonctionnement.
  • Sur l'écran tactile, touchez le téléphone que vous souhaitez apparier. Dans les secondes qui suivent, l’écran tactile affiche un numéro généré aléatoirement, et votre téléphone doit afficher le même numéro.
  • Vérifiez que le numéro affiché sur votre téléphone correspond à celui affiché sur l’écran tactile. Confirmez ensuite, sur votre téléphone, que vous voulez apparier.
  • Lorsque vous y êtes invité sur votre téléphone, indiquez si vous souhaitez que votre Model X ait accès à vos contacts et à vos fichiers multimédias.

Une fois le téléphone jumelé, le Model X le connecte automatiquement et l'écran tactile affiche le symbole Bluetooth en regard du nom du téléphone pour indiquer que la connexion est active.

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Branchement au réseau Wi-Fi

Le Wi-Fi permet de transférer des données, et ce souvent plus rapidement que les réseaux de données cellulaires. Il peut être particulièrement utile de se connecter au Wi-Fi dans les zones où la connectivité cellulaire est limitée ou nulle. Pour pouvoir bénéficier de mises à jour du logiciel et des cartes rapides et fiables, Tesla vous recommande de laisser votre véhicule connecté à un réseau Wi-Fi chaque fois que cela est possible (par exemple, lorsque votre véhicule est stationné dans votre garage).

Pour vous connecter à un réseau Wi-Fi :

  • Appuyez sur l'icône réseau cellulaire (généralement LTE ou 3G) dans le coin supérieur de l'écran tactile. Le Model X effectue une recherche puis affiche les réseaux Wi-Fi disponibles à portée.
  • Sélectionnez le réseau Wi-Fi souhaité, puis saisissez le mot de passe (si besoin) et touchez « Confirmer ».
  • Votre véhicule se connecte au réseau Wi-Fi et s'y connectera désormais automatiquement dès que celui-ci sera à portée.

Vous pouvez également vous connecter à un réseau caché qui n'est pas répertorié dans la liste des réseaux détectés. Appuyez simplement sur « Paramètres Wi-Fi », saisissez le nom du réseau dans la boîte de dialogue à l'écran puis sélectionnez le paramètre de sécurité avant d'appuyer sur « Ajouter un réseau ».

Remarque : si plusieurs réseaux auxquels le Model X s'est déjà connecté sont disponibles, le véhicule se connecte au dernier réseau utilisé en date.

Remarque : vous pouvez également utiliser un point d'accès sans fil mobile ou la connexion Internet de votre téléphone par le biais du partage de connexion Wi-Fi (sous réserve de frais et limitations imposés par votre opérateur mobile).

Remarque : lorsque le Model X se trouve dans un Tesla Service Center, il se connecte automatiquement au réseau Wi-Fi Tesla Service.

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Programmation d'un dispositif HomeLink®

Pour programmer un dispositif HomeLink® (selon l'équipement) :

  • Garez votre Model X de manière à ce que le pare-chocs avant soit orienté vers la porte de garage, le portail ou l'éclairage à programmer.

    Attention : votre dispositif peut s'ouvrir ou se fermer pendant la programmation. Avant la programmation, vérifiez qu'aucun objet ni aucune personne ne se trouve à proximité du dispositif.

  • Prenez la télécommande du dispositif et veillez à ce que la pile soit en bon état. Tesla recommande de remplacer la pile de la télécommande du dispositif avant de programmer un HomeLink.
  • Appuyez sur l'icône HomeLink en haut de l'écran tactile.
  • Appuyez sur « Créer un HomeLink », puis sélectionnez le mode que vous souhaitez utiliser : Standard, D ou UR.
  • Utilisez l'écran tactile pour donner un nom à votre dispositif, puis appuyez sur « Entrée » ou « Créer un HomeLink ».
  • Appuyez sur « Démarrer », puis suivez les instructions à l'écran.
    Remarque : si un écran indiquant « Paramétrer le récepteur » s'affiche au cours de la programmation du dispositif, n'oubliez pas que cette étape est soumise à une contrainte temporelle. Après avoir appuyé sur le bouton Learn/Program/Smart de la télécommande du dispositif, vous n'aurez qu'environ 30 secondes pour revenir à votre véhicule, appuyer sur « Continuer », puis appuyer deux fois sur le nom du dispositif HomeLink paramétré. Si nécessaire, demandez l'aide d'une personne pour cette étape.
  • Une fois votre dispositif programmé, touchez « Enregistrer » pour terminer la procédure de programmation du HomeLink.
  • Vérifiez que le HomeLink fonctionne correctement. Dans certains cas, le bon déroulement du processus de programmation peut nécessiter plusieurs tentatives.

Une fois la programmation terminée, vous pouvez faire fonctionner l'appareil en touchant l'icône HomeLink correspondante dans la barre d'état de l'écran tactile. HomeLink mémorise l'emplacement de vos appareils programmés. Lorsque vous approchez d'un endroit connu, la commande HomeLink sur l'écran tactile apparaît automatiquement. Elle disparaît lorsque vous vous éloignez avec votre véhicule.

Remarque : pour toute question sur la compatibilité ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez HomeLink.

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Polissage des freins

Polissez les freins après avoir remplacé les plaquettes de frein et/ou les rotors de frein. Le polissage des freins permet d'éviter que ceux-ci émettent un crissement aigu lors du freinage, en particulier si le bruit est présent en temps de pluie, par temps froid et/ou humide ou si de la rouille est présente sur la surface des composants des freins. Veuillez noter que tous les véhicules dotés de freins à disque peuvent être confrontés à cette situation et que les performances de freinage n'en sont pas affectées.

Pour le polissage des freins :

Remarque : assurez-vous que vous respectez toutes les réglementations locales en matière de sécurité routière, et effectuez des manœuvres uniquement dans un lieu approprié, peu ou pas fréquenté, où cette activité est légalement autorisée.

  • Sur l'écran tactile, appuyez sur « Contrôles » > « Conduite » > « Freinage régénératif » > « Faible ».
  • Remarque : ce paramètre n'existe pas sur les véhicules plus récents. Si ce paramètre n'existe pas, poursuivez la procédure.

  • Conduisez le véhicule à une vitesse d'environ 80 à 90 km/h sur une route droite.
  • Appliquez une pression modérée et uniforme sur la pédale de frein pour ralentir lentement le véhicule, puis relâchez-la lorsque vous atteignez 15 km/h.
  • Répétez cette procédure à 6 reprises, en attendant au moins 30 secondes entre chaque application de la procédure.

Remarque : si le bruit persiste, utilisez votre application mobile pour contacter Tesla ou prendre un rendez-vous pour un entretien.

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Déverrouillage et démarrage de votre véhicule à l'aide de l'application mobile Tesla

Vous pouvez utiliser l'application mobile pour déverrouiller et démarrer le Model X. Cela peut être utile dans les cas où vous n'avez pas votre clé ou si vous n'êtes pas physiquement à proximité du véhicule (par exemple, lorsque vous souhaitez déverrouiller le véhicule pour votre conjoint à l'autre bout de la ville).

Remarque : votre téléphone et votre véhicule doivent être connectés au service mobile et l'accès mobile doit être activé sur l'écran tactile (Contrôles > Sécurité > Autoriser l'accès mobile) pour permettre à l'application mobile de communiquer avec votre véhicule. Tesla vous recommande de toujours disposer d'une clé physique fonctionnelle si vous souhaitez garer votre véhicule dans une zone où le réseau mobile est limité ou absent, par exemple dans un garage couvert.

Pour déverrouiller votre véhicule à l'aide de l'application mobile :

  • Ouvrez l'application mobile.
  • Appuyez sur « Contrôles »> « Déverrouiller ».
  • Appuyez sur « Oui » dans la fenêtre contextuelle de confirmation.

Pour démarrer votre véhicule à l'aide de l'application mobile :

  • Ouvrez l'application mobile.
  • Appuyez sur « Contrôles »> « Démarrer ».
  • Saisissez le mot de passe de votre compte Tesla dans la fenêtre de confirmation.

Remarque : vous disposez de deux minutes pour commencer à conduire après avoir activé la conduite sans clé. Si les deux minutes s'écoulent sans que vous ayez pris la route, vous devrez réactiver la conduite sans clé.

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Remplacement de la pile de la clé

Dans le cadre d'une utilisation normale, la pile de la clé dure environ un an. Quand la pile est faible, un message s'affiche sur le tableau de bord. Suivez ces étapes pour la remplacer :

Remarque : Tesla recommande de remplacer la pile de l'ensemble des clés en même temps.

  • Placez la clé sur une surface souple, le bouton vers le bas, puis utilisez un petit outil à lame plate ou votre ongle pour libérer le cache inférieur.
    Remarque : si un cordon est attaché à la clé, vous pouvez libérer le cache inférieur en plaçant votre pouce contre le « X » sur le cache inférieur, puis en tirant fermement le cordon vers vous (donc en sortant la clé de son cache). Vous pouvez également retirer le cache en plaçant un petit outil à lame plate, votre ongle ou l'outil fourni par Tesla contre le cordon.
  • Retirez la batterie en la dégageant délicatement des agrafes de retenue en l'inclinant.
  • Insérez la pile neuve (type CR2354) avec le côté '+' orienté vers le haut. L'espace de la pile est assez serré et vous devez donc la faire glisser en place en diagonale vers la borne positive (la borne située près du centre de la clé), puis appuyer fermement sur l'autre côté en vous assurant qu'elle est bien maintenue en place.Remarque : Tesla recommande d'utiliser des piles Panasonic CR2354. Vous pouvez vous procurer ces piles auprès de magasins en ligne, dans des supermarchés et dans des drogueries.
    Avertissement : la pile doit être appuyée contre le ressort de la borne positive. Ne placez pas la pile sur la borne en la mettant en place de force à la verticale. Cela risquerait d'endommager la borne.Remarque : essuyez la batterie avant de l'installer et évitez de toucher les surfaces planes de la batterie. Des traces de doigts sur les surfaces planes de la batterie peuvent réduire sa durée de vie.
  • En maintenant le couvercle incliné, alignez les languettes sur le côté le plus large du couvercle avec les fentes correspondantes sur la clé. Ensuite, pressez le couvercle fermement sur la clé jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
  • Vérifiez que la télécommande fonctionne en déverrouillant et verrouillant votre véhicule.

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Déverrouiller les portières lorsque la clé ne fonctionne pas

Si votre Model X ne se déverrouille pas lorsque vous avancez dans sa direction ou quand vous double-cliquez sur le bouton de déverrouillage en haut de votre clé, il est possible que la pile de la clé soit à plat. Dans ce cas, vous pouvez toujours utiliser la clé pour déverrouiller et conduire votre Model X.

Remarque : bien que vous puissiez utiliser la clé, pensez à utiliser l'application mobile pour déverrouiller et démarrer le véhicule à distance. Remplacez ensuite la pile de la clé dès que possible.

Pour déverrouiller votre Model X (et désactiver l'alarme de sécurité), commencez par positionner la clé à la base du montant de porte entre la porte avant et la porte Falcon, du côté conducteur du véhicule. Appuyez ensuite sur la poignée de la porte du conducteur. Si votre Model X ne se déverrouille pas, essayez de modifier la position de la clé et faites une nouvelle tentative. La clé doit être dans la bonne position pour déverrouiller le véhicule. Dans le cas où le Model X ne se déverrouillerait toujours pas, retirez et remettez la pile de la clé et réessayez.

Remarque : l'illustration suivante est basée sur un véhicule avec conduite à gauche. Sur les véhicules avec conduite à droite, les commandes sont disposées de l'autre côté du véhicule, selon un arrangement symétrique.

Pour conduire votre Model X une fois entré dans l'habitacle, placez le bas de la clé contre la console centrale, juste en dessous de la prise de courant 12 V, puis enfoncez la pédale de frein pour démarrer votre Model X.

Remarque : déverrouiller le Model X en suivant cette méthode désactive le verrouillage par éloignement. Vous devez réactiver manuellement le verrouillage par éloignement après avoir remplacé la pile de la clé.

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Remplacement du filtre HEPA

Le cas échéant, Tesla recommande de remplacer le filtre HEPA tous les 3 ans (une fois par an en Chine).

Pour remplacer le filtre HEPA :

  • Ouvrez le capot.
  • Déposez le tablier arrière du coffre avant.
  • Déposez les tabliers gauche et droit du coffre avant.
  • Déposez le tablier avant du coffre avant.
  • Repliez soigneusement les joints du coffre pour dégager l'avant de la moquette du coffre avant, puis débranchez le connecteur électrique des deux lampes du coffre avant.
  • Déposez la moquette du coffre avant.
  • Enlevez les 20 fixations qui fixent le coffre avant au véhicule.
  • Déposez le coffre avant du véhicule.
  • Déposez l'ancien filtre HEPA de la conduite.
  • Positionnez le nouveau filtre HEPA de manière à ce qu'il soit maintenu par la canalisation.
  • Positionnez le coffre avant en place puis serrez les 2 fixations qui le maintiennent en place :
    • 6 fixations (7 Nm)
    • 4 fixations (7 Nm)
    • 10 fixations (4 Nm)
  • Reposez la moquette dans le coffre avant.
  • Branchez les connecteurs électriques de l'éclairage du coffre avant, puis repositionnez les joints pour empêcher les infiltrations.
  • Reposez les tabliers avant, gauche, droit et arrière du coffre avant.

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Installation du chargeur de téléphone sans fil

Le chargeur de téléphone sans fil est disponible à l'achat sur la boutique en ligne Tesla. Suivez la procédure ci-dessous pour installer le chargeur de téléphone sans fil dans un Model X équipé d'une console centrale :

  • Ouvrez le support coulissant de la console centrale et la trappe de la station d'accueil pour téléphone.
  • Retirez le tapis de la station d'accueil pour téléphone en le soulevant.
  • Utilisez un tournevis cruciforme pour retirer les vis (x 2) qui fixent le support de l'adaptateur pour station d'accueil existant à la console centrale. Retirez la station d'accueil pour téléphone existante, le cas échéant.
  • Abaissez partiellement la trappe de la station d'accueil pour téléphone, puis poussez le support de l'adaptateur pour station d'accueil vers l'avant du véhicule. Retirez le support de l'adaptateur pour station d'accueil en passant la main dans la console centrale.
  • Abaissez partiellement la trappe de la station d'accueil pour téléphone, puis installez le nouveau support de l'adaptateur pour station d'accueil.

    Remarque : assurez-vous que les languettes sont bien clipsées dans la console centrale.

  • Alignez les trous du nouveau support d'adaptateur pour station d'accueil sur les trous de la console centrale, puis installez les vis (x 2) qui fixent le support de l'adaptateur pour station d'accueil à la console centrale (serrez à 0,28 Nm/0,2 ft-lbs).
  • Insérez le câble USB vers le bas, à travers l'ouverture du support de l'adaptateur pour station d'accueil.
  • Abaissez partiellement la trappe de la station d'accueil pour téléphone, puis insérez le nouveau chargeur de téléphone sans fil de sorte que les languettes de chaque côté soient alignées sur les fentes de la console centrale. Poussez le chargeur de téléphone sans fil vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un clic et que le chargeur de téléphone sans fil soit fermement fixé.
  • Déplacez le câble USB pour qu'il monte et passe par l'ouverture derrière le nouveau support de l'adaptateur pour station d'accueil. Tirez le câble USB de manière à ce qu'il y ait le moins de mou possible sous la trappe de la station d'accueil pour téléphone.
  • Acheminez le câble USB avec précaution à travers les languettes de retenue du passage dans le plastique moulé de la console centrale.

    Attention : veillez à ne pas endommager les languettes de retenue.

  • Branchez le câble USB sur l'un des ports de la console centrale.
  • Réinstallez la station d'accueil pour téléphone afin que l'encoche soit alignée sur le câble USB. Veillez à appuyer sur la partie avant de manière à ce qu'elle glisse sous le support de l'adaptateur pour station d'accueil et soit parfaitement de niveau avec la console centrale.

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Contrôle et réglage de la pression des pneus

Suivez ces étapes lorsque les pneus sont froids et que le Model X a été stationné pendant plus de trois heures :

  • Reportez-vous à l'étiquette d'information sur les pneus et le chargement sur le montant central de la porte conducteur pour connaître la pression des pneus recommandée.
  • Retirez le bouchon de valve.
  • Insérez un manomètre pour pneus de précision dans la valve pour mesurer la pression.
  • Si nécessaire, ajoutez ou retirez de l'air pour atteindre la pression recommandée.
    Remarque : pour libérer de l'air, appuyez sur la tige métallique située au centre de la valve.
  • Vérifiez à nouveau la pression à l'aide du manomètre pour pneus précis.
  • Répétez les étapes 3 et 4 autant que nécessaire jusqu'à ce que la pression soit correcte.
  • Réinstallez le bouchon de valve pour empêcher toute pénétration de saletés. Vérifiez régulièrement que la valve est en bon état et ne fuit pas.

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Conduire pour étalonner les caméras

Le Model X doit manœuvrer avec une grande précision lorsque les fonctionnalités d'Autopilot sont utilisées. Par conséquent, les caméras doivent effectuer un étalonnage automatique avant d'utiliser certaines fonctionnalités (par exemple, le Régulateur de vitesse dynamique ou l'Assistance au maintien de cap) pour la première fois ou après certaines réparations d'entretien. Pour plus de facilité, un indicateur de progression s'affiche sur le tableau de bord.

L'étalonnage s'effectue généralement après un parcours de 20-25 miles (32-40 km), mais la distance varie selon les conditions de route et environnementales. La conduite sur une route droite disposant de lignes au sol clairement marquées permet un étalonnage plus rapide de la Model X. Une fois l'étalonnage terminé, les fonctions d'Autopilot redeviennent disponibles. Contactez Tesla uniquement si votre Model X n'a pas terminé l'étalonnage après un parcours de 100 miles (160 km).

Remarque : toute tentative d'utilisation d'une fonctionnalité indisponible avant la fin de l'étalonnage se conclura par un échec, et un message s'affichera sur le tableau de bord.Remarque : le Model X doit relancer l'étalonnage si les caméras sont révisées par Tesla et, dans certains cas, après une mise à jour du logiciel.
Remarque : l'étalonnage automatique pendant la conduite s'applique uniquement aux Model X construits après le 12 octobre 2016 environ.

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Remplacement des vérins de capot

Les vérins de capot peuvent être remplacés en cas de dysfonctionnement. Pour remplacer les vérins de capot :

  • Ouvrez le capot et utilisez un support non marquant pour le maintenir temporairement ouvert.
  • Déposez le tablier arrière central du coffre avant.
  • Déposez les tabliers gauche et droit du coffre avant.
  • Utilisez un outil pour garniture pour détacher l'agrafe au bas du vérin puis déposez le vérin du support sur la carrosserie du véhicule.
  • Utilisez un outil pour garniture pour détacher l'agrafe en haut du vérin puis déposez le vérin du support sur le capot. Déposez l'ancien vérin du véhicule.
  • Nettoyez les zones de montage sur le véhicule, puis lubrifiez les points de pivot du vérin neuf.
  • Fixez l'extrémité tige du vérin sur le véhicule, puis l'extrémité corps du vérin sur la charnière placée sur le capot. Veillez à ce que les agrafes soient bien fixées.
  • Retirez le support du capot et vérifiez que le capot s'ouvre et se ferme correctement.
  • Installez les tabliers gauche et droit du coffre avant.
  • Installez le tablier arrière central du coffre avant.

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Faire l'appoint de liquide lave-glace

Le seul réservoir dans lequel vous pouvez ajouter du liquide est le réservoir de liquide lave-glace qui se trouve derrière le coffre avant. Lorsque le niveau est bas, un message s'affiche sur l'écran tactile.

Pour faire l'appoint de liquide lave-glace :

  • Ouvrez le capot.
  • Nettoyez la zone autour du bouchon de remplissage avant de l'ouvrir afin d'empêcher la saleté de pénétrer dans le réservoir.
  • Ouvrez le bouchon de remplissage.
  • En évitant les déversements, remplissez le réservoir jusqu'à ce que le niveau du liquide affleure tout juste sous le goulot de remplissage.
  • Essuyez immédiatement tout déversement et nettoyez la zone touchée avec de l'eau.
  • Revissez le bouchon de remplissage.

Remarque : certaines réglementations nationales ou locales limitent l'utilisation des composés organiques volatils (COV). Les COV sont couramment utilisés comme antigel dans le liquide lave-glace. Utilisez un liquide lave-glace à teneur limitée en COV uniquement s'il offre une résistance au gel adéquate pour tous les climats dans lesquels vous utilisez votre Model X.

Attention : n'ajoutez pas de liquide lave-glace formulé contenant un composé hydrofuge ou un nettoyant anti-moustiques. Ces liquides peuvent provoquer des traînées, des traces et des grincements (ou d'autres bruits).

Avertissement : si les températures sont inférieures à 40° F (4° C), utilisez un liquide lave-glace contenant de l'antigel. Par temps froid, l'utilisation d'un liquide lave-glace sans antigel peut réduire la visibilité à travers le pare-brise.

Avertissement : le liquide lave-glace peut irriter les yeux et la peau. Lisez et respectez les instructions fournies par le fabricant du liquide lave-glace.

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Remplacement des balais d'essuie-glaces

Pour des performances optimales, remplacez les balais d'essuie-glace au moins une fois par an.

Remarque : n'installez que des balais de rechange identiques aux balais d'origine. L'utilisation de balais inadaptés peut endommager le système d'essuie-glace et le pare-brise.

Remarque : le système de lave-glace fait partie intégrante des balais d'essuie-glaces sur le Model X.

Pour remplacer les balais d'essuie-glaces :

  • Passez en mode P (stationnement) et coupez les essuie-glaces.
  • Appuyez sur « Contrôles » > « Entretien » > « Mode d'entretien des essuie-glaces » > « ACT. » pour mettre les essuie-glaces en position d'entretien.
  • Soulevez légèrement l'essuie-glace, de manière juste suffisante pour accéder au balai.

    Attention : les balais d'essuie-glace ne se bloquent pas en position relevée. Ne levez pas l'essuie-glace au-delà de la position prévue.

  • Appuyez sur les deux languettes pour libérer le balai d'essuie-glace du bras d'essuie-glace.

    Attention : le balai d'essuie-glace est toujours raccordé au flexible de lave-glace et ne peut pas encore être retiré.

  • Placez un chiffon entre le bras d'essuie-glace et le pare-brise pour éviter de rayer ou de fissurer le pare-brise.
  • Débranchez le flexible de lave-glace du balai d'essuie-glace en veillant à ne pas laisser le liquide lave-glace s'écouler.
  • Insérez complètement le flexible de lave-glace sur le raccord du nouveau balai d'essuie-glace.
  • Alignez le nouveau balai d'essuie-glace sur le bras de l'essuie-glace et faites-le glisser vers l'extrémité du bras jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
  • Désactivez le Mode d'entretien des essuie-glaces pour remettre les essuie-glaces en position normale.

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Réglage de la hauteur d'ouverture du hayon

Vous pouvez régler la hauteur d'ouverture du hayon électrique pour le saisir plus facilement ou pour éviter qu'il heurte les plafonds bas ou les objets suspendus (par exemple, un portail de garage ou un luminaire) :

  • Ouvrez le hayon, puis abaissez-le ou soulevez-le manuellement à la hauteur d'ouverture souhaitée.
  • Appuyez sur le bouton situé sur la partie inférieure du hayon et maintenez-le enfoncé pendant deux secondes jusqu'à ce que vous entendiez un signal sonore de confirmation.
  • Confirmez que la hauteur vous convient en fermant le hayon, puis en l'ouvrant de nouveau.

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Câble de recharge à dépose manuelle

Si les méthodes habituelles de déverrouillage du câble de recharge de la prise de recharge (à l'aide du bouton de déverrouillage de la poignée de recharge, de l'écran tactile ou de l'application mobile) ne fonctionnent pas, suivez attentivement les étapes suivantes :

  • Assurez-vous que le Model X n'est pas en cours de recharge en affichant l'écran de recharge sur l'écran tactile. Si nécessaire, appuyez sur « Arrêter la recharge ».
  • Ouvrez le coffre arrière.
  • Tirez le câble de déverrouillage de la prise de recharge vers le bas pour déverrouiller le câble de recharge.

    Remarque : le câble de déverrouillage peut être encastré à l'intérieur de l'ouverture de la garniture.
  • Tirez le câble de recharge hors de la prise de recharge.

Attention : le câble de déverrouillage est conçu pour être utilisé uniquement dans les situations où le câble de recharge ne peut pas être libéré de la prise de recharge à l'aide des méthodes habituelles. Une utilisation en continu peut entraîner des dommages au niveau du câble de dégagement ou de l’équipement de recharge.

Avertissement : ne réalisez pas cette procédure si votre véhicule est en cours de recharge ou si l’un des contacteurs haute tension orange est exposé. Un non-respect de ces instructions peut entraîner une électrocution et des blessures graves ou un endommagement du véhicule. Si vous avez des incertitudes sur la manière dont cette procédure peut être exécutée en toute sécurité, veuillez contacter le Service Center le plus proche.

Avertissement : n'essayez pas de retirer le câble de recharge en même temps que vous commencez à tirer sur le câble de dégagement. Tirez toujours le câble de dégagement vers le bas et maintenez-le avant d'essayer de retirer le câble de recharge de la prise de recharge. Le non-respect de ces instructions peut provoquer une électrocution et des blessures graves.

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Dépose et installation des caches d'écrou de roue

Si votre Model X est équipé de caches d'écrou de roue, vous devez les retirer pour accéder aux écrous de roue.

Pour déposer un cache d'écrou de roue :

  • Insérez la partie incurvée de l'outil du cache d'écrou de roue (situé dans la boîte à gants) dans le trou à la base du « T » de Tesla.
  • Utilisez l'outil du cache d'écrou de roue afin qu'il soit entièrement inséré dans le trou du cache d'écrou de roue.
  • Tournez l'outil du cache d'écrou de roue pour que la partie incurvée soit en contact avec le centre du cache d'écrou de roue.
  • Tirez fermement l'outil du cache d'écrou de roue en partant de la roue jusqu'à ce que le cache d'écrou de roue se détache.

Pour poser un cache d'écrou de roue :

  • Alignez correctement le cache d'écrou de roue.
  • Appuyez fermement sur le cache d'écrou de roue jusqu’à ce qu'il soit bien en place.

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Témoins d'état de la prise de recharge

Lorsque la prise de recharge est ouverte, la couleur du témoin d'état change pour indiquer son état actuel et vous aider à déterminer les éventuels problèmes dans le cas peu probable où un dysfonctionnement se produirait. N'oubliez pas que le témoin de la prise de recharge s'éteint après un court délai si le véhicule est verrouillé (par ex. si vous vous approchez de votre véhicule alors qu'il était en charge depuis un certain temps).

Remarque : lorsque vous branchez votre véhicule, pensez à contrôler la couleur du témoin de la prise de recharge avant de vous éloigner. Si le témoin est rouge ou orange, résolvez le problème avant de vous éloigner pour garantir la réussite de la session de recharge.

Couleur du témoin de la prise de recharge Signification Marche à suivre

BLANC FIXE

(normal)

Le Model X est prêt à être rechargé et le connecteur n'est pas inséré, ou la prise de recharge est déverrouillée et le connecteur est prêt à être retiré. Insérez le connecteur de recharge si vous souhaitez recharger votre véhicule ou retirez le connecteur de recharge si la recharge est terminée.

BLEU CLIGNOTANT

(normal)

Le Model X communique activement avec la station de recharge. Rien. Attendez quelques secondes que le témoin de la prise de recharge clignote vert (recharge en cours) ou devienne bleu fixe (une session de recharge est planifiée).

BLEU FIXE

(une action est peut-être requise)

Le Model X détecte qu'un connecteur a été branché et qu'une session de recharge est planifiée ultérieurement. Pas de recharge en cours. Si vous souhaitez commencer immédiatement une session de recharge, désactivez Recharge planifiée ou appuyez sur Démarrer la recharge sur l'écran tactile ou sur votre application mobile. Si vous souhaitez qu'une recharge soit planifiée, aucune action supplémentaire de votre part n'est requise. Pour votre information, le paramètre Recharge planifiée mémorise votre localisation.

VERT CLIGNOTANT

(normal)

La recharge est en cours. Plus le Model X se rapproche du chargement complet, plus la fréquence de clignotement du témoin ralentit. Rien. Débranchez le câble de recharge une fois la recharge terminée.

VERT FIXE

(normal)

La recharge est terminée. Débranchez le câble de recharge lorsque vous êtes prêt à prendre la route.

ORANGE FIXE

(action requise)

Le connecteur n'est pas correctement branché sur la prise de recharge. Réalignez le connecteur sur la prise de recharge et insérez-le entièrement. Si le problème persiste, contrôlez la prise de recharge et le connecteur à la recherche d'obstructions. En l'absence d'obstruction, réessayez avec un autre câble de recharge.

ORANGE CLIGNOTANT

(action requise)

Le Model X se recharge avec un courant réduit car le câble n'est pas correctement branché sur la prise de recharge. Réalignez le connecteur sur la prise de recharge et insérez-le entièrement. Si le problème persiste, contrôlez la prise de recharge et le connecteur à la recherche d'obstructions. En l'absence d'obstruction, réessayez avec un autre câble de recharge.

ROUGE FIXE

(action requise)

Un défaut a été décelé et la recharge a été interrompue ou ne peut pas commencer. Vérifiez si un message de défaut s'affiche sur le tableau de bord ou l'écran tactile. Si aucun défaut n'est présent, tentez d'utiliser un autre câble de recharge ou essayez de redémarrer l'alimentation de recharge (référez-vous aux témoins d'état sur le connecteur mobile ou le connecteur mural selon le cas). Si l'autre câble ne fonctionne pas, éteignez et rallumez le véhicule à l'aide de l'écran tactile puis réessayez.

TÉMOIN ÉTEINT

(normal)

Le Model X est verrouillé et en veille depuis un certain temps. Rien. Le déverrouillage et une pression sur le bouton de la poignée de recharge fera à nouveau s'illuminer le témoin d'état de la prise de recharge.

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Témoins d'état du connecteur mobile 2e génération

Dans des conditions normales, lorsque la recharge est en cours, les voyants du Logo Tesla s'allument les uns après les autres et le voyant rouge est éteint. Identifiez les problèmes en observant ces voyants.

Dans certains cas, vous devrez peut-être réinitialiser l'appareil en débranchant le Connecteur mobile du véhicule ou de la prise de courant.

Voyants verts Voyant rouge Signification Marche à suivre
Tous allumés pendant 1 seconde Off Séquence de démarrage. Rien. Le connecteur portable démarre.
Tous allumés Off Sous tension. Le connecteur portable est sous tension et en veille, mais ne charge pas. Assurez-vous que le connecteur portable est branché sur le véhicule.
Streaming Off La recharge est en cours. Rien. Le connecteur portable charge correctement.
Streaming 1 clignotement Le courant de recharge est réduit en raison d'une température élevée détectée dans le connecteur du véhicule. Débranchez le connecteur mobile du véhicule, puis rebranchez-le. Effectuez le chargement dans un endroit plus frais, comme par exemple en intérieur ou à l'ombre. Si l'erreur persiste, contactez le Service Center le plus proche.
Streaming 2 clignotements Le courant de recharge est réduit à cause d'une température élevée détectée dans la prise d’entrée connectée au contrôleur du connecteur portable. Débranchez le connecteur mobile du véhicule et du mur. Vérifiez que l’adaptateur est totalement inséré, branchez le connecteur mobile sur le mur, puis sur le véhicule. Si l'erreur persiste, contactez le Service Center le plus proche.
Streaming 3 clignotements Le courant de recharge est réduit en raison d'une température élevée détectée dans le contrôleur du connecteur portable. Débranchez le connecteur mobile du véhicule, puis rebranchez-le. Effectuez le chargement dans un endroit plus frais, comme par exemple en intérieur ou à l'ombre. Si l'erreur persiste, contactez le Service Center le plus proche.
Streaming 4 clignotements Le courant de recharge est réduit en raison d'une température élevée détectée dans la fiche murale. Vérifiez que la prise de courant est adaptée à la recharge et que la fiche est correctement enfoncée. Essayez de vous brancher sur une autre prise. En cas de doute, demandez à votre électricien.
Streaming 5 clignotements Le courant de recharge est réduit à cause d'un défaut détecté dans l’adaptateur. Assurez-vous que l'adaptateur du connecteur portable est correctement fixé.
Off 1 clignotement Défaut de mise à la masse. Il y a une fuite de courant électrique à travers un chemin d'accès potentiellement dangereux. Débranchez le connecteur mobile du véhicule, puis rebranchez-le. Essayez une autre prise. Si l'erreur persiste, contactez le Service Center le plus proche.
Off 2 clignotements Perte par le sol. Le connecteur portable détecte une perte par le sol. Veillez à ce que la prise de courant soit correctement mise à la terre. Essayez de vous brancher sur une autre prise. En cas de doute, demandez à votre électricien.
Off 3 clignotements Défaut au niveau du relais/contacteur. Débranchez le connecteur mobile du véhicule, puis rebranchez-le. Essayez une autre prise. Si l'erreur persiste, contactez le Service Center le plus proche.
Off 4 clignotements Protection contre la surtension ou la sous-tension. Vérifiez que la prise de courant est adaptée à la recharge et que la fiche est correctement enfoncée. Essayez de vous brancher sur une autre prise. En cas de doute, demandez à votre électricien.
Off 5 clignotements Défaut au niveau de l’adaptateur. Assurez-vous que l'adaptateur du connecteur portable est correctement fixé.
Off 6 clignotements Défaut au niveau du pilote. Le niveau pilote est incorrect. Débranchez le connecteur mobile du véhicule, puis rebranchez-le. Essayez une autre prise. Si l'erreur persiste, contactez le Service Center le plus proche.
Off 7 clignotements Erreur logicielle ou mauvaise correspondance. Mettez à jour le logiciel du véhicule, si une mise à jour est disponible. Si aucune mise à jour n'est disponible, contactez le Service Center le plus proche.
Off Allumés Échec de l'auto-vérification. Débranchez le connecteur portable du véhicule et rebranchez-le. Si l’erreur persiste, débranchez le connecteur portable à la fois du véhicule et de la prise de courant, puis rebranchez-le.
Tous allumés 1 clignotement Problème thermique. Effectuez le chargement dans un endroit plus frais, comme par exemple en intérieur ou à l'ombre. Si l'erreur persiste, contactez le Service Center le plus proche.
Tous allumés 5 clignotements Défaut au niveau de l’adaptateur. Le courant de recharge est limité à 8 A. Débranchez le connecteur portable du véhicule. Branchez à nouveau le connecteur portable au véhicule. Si l’erreur persiste, débranchez le connecteur portable à la fois du véhicule et de la prise de courant, puis rebranchez-le.
Off Off Perte d'alimentation. Débranchez le connecteur portable et vérifiez que la prise de courant est sous tension.

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Témoins d'état du connecteur mobile 1re génération

Dans des conditions normales, lorsque la recharge est en cours, les voyants Connecteurs portables s'allument les uns après les autres et le voyant rouge est éteint. Identifiez les problèmes en observant ces voyants.

Remarque : dans certains cas, vous devrez peut-être réinitialiser le dispositif en appuyant sur le bouton RÉINITIALISER situé à l'arrière.

Avant

Retour

Voyants verts Voyant rouge Signification Marche à suivre
Toutes les lumières sont allumées en continu Off La recharge est en cours. Rien. Le connecteur portable charge correctement.
Tous allumés Off Sous tension. Le connecteur portable est activé, mais ne charge pas ou la recharge planifiée est activée. Assurez-vous que le connecteur portable est branché sur le véhicule.
Off 1 clignotement Défaut de mise à la masse. Il y a une fuite de courant électrique à travers un chemin d'accès potentiellement dangereux. Une réinitialisation devrait s'effectuer automatiquement dans les 15 minutes qui suivent. Si ce n'est pas le cas, assurez-vous que personne ne touche le véhicule ou ne se trouve à l'intérieur, puis appuyez sur le bouton RÉINITIALISER.
Off 2 clignotements Échec de l'auto-vérification. Débranchez le connecteur mobile du véhicule et appuyez sur le bouton RÉINITIALISER. Rebranchez le connecteur portable au véhicule. Si l’erreur persiste, débranchez le connecteur portable à la fois du véhicule et de la prise de courant, puis rebranchez-le. Pour rebrancher le véhicule, toujours commencer par la prise de courant.
Off 3 clignotements Défaillance du contacteur Débranchez le connecteur mobile du véhicule et patientez 10 secondes. Si l'erreur persiste, contactez le Service Center le plus proche.
Off 4 clignotements Le circuit de surveillance surveillant la mise à la terre a détecté une réduction du terrain. Veillez à ce que la prise de courant soit correctement mise à la terre. Essayez de vous brancher sur une autre prise. En cas de doute, demandez à votre électricien.
Off 5 clignotements Problème du circuit de détection Assurez-vous que l'adaptateur du connecteur portable est correctement fixé.
Off 6 clignotements Problème thermique Effectuez le chargement dans un endroit plus frais, comme par exemple en intérieur ou à l'ombre.
Off Plus de 6 clignotements Il peut être nécessaire de réparer le connecteur portable. Contactez le Service Center le plus proche.
Off Off Perte d'alimentation Débranchez le connecteur portable et vérifiez que la prise de courant est sous tension.

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