Programme pilote d'accès aux Superchargeurs pour les véhicules non-Tesla

Lancé en novembre 2021, notre programme pilote d'accès aux Superchargeurs pour les véhicules non-Tesla continuera à s'étendre à de nouveaux sites et de nouveaux pays afin de soutenir notre mission consistant à accélérer la transition mondiale vers une énergie durable.

L'accès à un réseau de recharge rapide étendu, pratique et fiable est essentiel pour l'adoption à grande échelle des VE. C'est pourquoi, depuis l'ouverture de nos premiers Superchargeurs en 2012, nous nous sommes engagés à développer rapidement ce réseau. Nous disposons aujourd'hui de plus de 45 000 Superchargeurs dans le monde.

Avec ce programme pilote, certaines stations sont désormais accessibles aux conducteurs de VE non-Tesla dans les pays sélectionnés, via l'application Tesla (version 4.2.3 ou ultérieure). Les conducteurs de Tesla peuvent continuer à utiliser ces stations comme ils l'ont toujours fait. Nous suivrons avec attention la fréquentation de chaque site et continuerons d'être à l'écoute des retours de nos clients.

Notre ambition a toujours été d'ouvrir le réseau Superchargeur aux VE non-Tesla et, ce faisant, d'encourager davantage de conducteurs à opter pour un véhicule électrique.

L'accroissement du nombre de clients utilisant les Superchargeurs permet une expansion plus rapide du réseau. Notre objectif est d'apprendre et d'itérer rapidement, tout en continuant à étendre le réseau de manière intensive, afin de pouvoir accueillir des conducteurs Tesla et non-Tesla dans chaque Superchargeur du monde entier.

Général

Général Tout afficher Masquer tout

Le programme pilote d'accès aux Superchargeurs pour les véhicules non-Tesla est actuellement disponible pour les stations Superchargeur dans les pays suivants :

États-unis

Australie

France

Pays-bas

Norvège

Royaume-Uni

Espagne

Suède

Belgique

Autriche

Danemark

Finlande

Allemagne

Luxembourg

Suisse

Islande

Italie

Chine continentale

Turquie
Le programme pilote d'accès aux Superchargeurs pour les véhicules non-Tesla est actuellement réservé aux conducteurs de VE résidant dans les pays suivants :

États-unis

Australie

Pays-bas

France

Norvège

Allemagne

Royaume-Uni

Espagne

Suède

Belgique

Autriche

Danemark

Finlande

Luxembourg

Suisse

Islande

Italie

Chine continentale

Turquie

Les conducteurs de Tesla peuvent recharger leur véhicule comme ils le feraient normalement sur ces sites, sans restriction géographique.
Nous commençons par un nombre limité de sites, afin de pouvoir évaluer l'expérience d'utilisation, suivre la fréquentation et analyser les commentaires avant de procéder à une expansion. Les futures stations seront ouvertes aux véhicules non-Tesla uniquement si la capacité le permet.
En tant que conducteur Tesla, vous bénéficiez d'une intégration fluide de la borne de recharge et du véhicule, d'une planification d'itinéraire optimisée et du pré-conditionnement de la batterie. Avec votre Tesla, vous aurez également accès aux tarifs les plus bas sur les Superchargeurs.

Application Tesla

Application Tesla Tout afficher Masquer tout

Téléchargez l'application Tesla (version 4.2.3 ou ultérieure) pour iOS ou Android et créez un compte Tesla.

Sélectionnez l'option « Recharger un véhicule non-Tesla » et recherchez la station Superchargeur désirée.

Ajoutez votre mode de paiement, branchez votre véhicule, sélectionnez une borne et appuyez sur « Démarrer la recharge ».

Sélectionnez « Arrêter la recharge » pour terminer votre session.

Remarque : si vous possédez également un véhicule Tesla, accédez à votre profil dans l'application Tesla et recherchez « Recharger un véhicule non-Tesla ».
Chaque borne Superchargeur comporte un identifiant unique à sa base. Si vous prenez le câble de la borne 4A, sélectionnez simplement la borne 4A dans l'application Tesla pour commencer la recharge. Veuillez noter que si vous ne branchez pas votre véhicule dans les deux minutes suivant la sélection d'une borne, votre session arrivera à expiration et vous devrez recommencer.
Oui. Tous les produits et services Tesla sont accessibles via l'application Tesla. Les propriétaires de véhicules Tesla peuvent utiliser leur compte existant pour recharger des véhicules non-Tesla.

Prix

Prix Tout afficher Masquer tout

La tarification applicable aux conducteurs de véhicules non-Tesla reflète les coûts supplémentaires générés par la gestion de la recharge d'une large gamme de véhicules et les ajustements sur nos sites pour accueillir ces véhicules. Les tarifs varient selon les stations. Vous pouvez consulter les tarifs de recharge dans l'application Tesla. Le prix du kWh de recharge peut être réduit avec un abonnement.
Oui. La même logique et la même structure tarifaire s'appliquent aux VE Tesla et non-Tesla, pour faire en sorte que les bornes soient ouvertes à la recharge pour tous. En savoir plus sur les frais d'occupation injustifiée.

Sur site

Sur site Tout afficher Masquer tout

L'architecture de certaines stations Superchargeur peut ne pas convenir à certains véhicules. Veuillez ne pas gêner les autres véhicules en vous garant sur les lignes si le câble ne peut pas atteindre aisément votre véhicule.
Ce pilote n'est accessible qu'aux véhicules compatibles CCS. Si un Superchargeur est équipé de deux câbles ou d'un adaptateur, les véhicules non-Tesla peuvent uniquement être rechargés avec le connecteur CCS. Tesla n'est pas en mesure d'accueillir les véhicules qui ne sont pas entièrement conformes aux protocoles de communication et de sécurité CCS. Si vous rencontrez des problèmes lors de la recharge de votre véhicule, contactez le Support Client Tesla ou le constructeur de votre véhicule.