Soutien

Soutien Powerwall

Ressources pour les propriétaires

Ressources pour les techniciens certifiés



 

Documentation

Le Powerwall doit être installé par votre technicien certifié de Tesla Energy. Pour plus de détails sur le fonctionnement et l'entretien de votre Powerwall, consultez notre Manuel du propriétaire .

Pour plus de détails au sujet de notre politique de confidentialité, consultez notre avis de confidentialité.

 

Garanties

Le Powerwall est couvert par une garantie limitée de 10 ans s'il est enregistré chez Tesla et s'il demeure connecté à Internet pendant toute sa durée. Voir les détails ci-dessous.

 

Onduleurs supportés

Le Powerwall est supporté par les onduleurs suivants :

Amérique du Nord

SolarEdge
Pour la consommation et la réserve d'énergie solaire

  • Powerwall 1: SE7600A-USS1, SE7600A-USS2

Afrique du Sud

SolarEdge
Pour la consommation et la réserve d'énergie solaire

  • Powerwall 1: SE5000 ZAS1, SE6000- ZAS1
 

Documentation

Vous trouverez la documentation pertinente sur le portail de notre partenaire.

 

Formulaires d'enregistrement

Formulaire d'enregistrement du Powerwall

 

Formulaires de demande de service

Formulaire de demande de service pour le Powerwall

 

Des questions ?

Nous sommes là pour vous aider.

  • Canada : 877 798-3752, choisissez l’option 2, puis 5
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