Soutien

Plusieurs options s’offrent à vous si vous souhaitez mettre fin à votre location prématurément.

• Transfert de votre location
• Résiliation anticipée

Transfert de votre location

Vous pourriez être admissible à transférer votre location à un cessionnaire approuvé par le crédit. Les transferts de location ne sont pas autorisés dans les 12 derniers mois de la période de location, et le locataire actuel est responsable de trouver un demandeur pour reprendre sa location.

Remarque : le Superchargement gratuit et la connectivité haut de gamme ne seront pas transférés au nouveau propriétaire.

Admissibilité

• Il vous reste 13 mois ou plus dans votre contrat de location.
• Vous êtes à jour sur tous les paiements de location.
• La location n’a pas été transférée précédemment.

Frais

• Des frais de transfert de location de 650 $ plus les taxes applicables.

Guide de démarrage
Une fois que vous avez trouvé un cessionnaire potentiel, procédez comme suit pour initier le transfert de location :

1. Si le potentiel cessionnaire n’a pas de compte Tesla, demandez-lui d’en créer un.
2. Envoyez au potentiel cessionnaire une demande de crédit par le biais de votre compte Tesla. Vous pourrez demander une date de transfert. La date du transfert ne peut être inférieure à 7 jours à compter de la date courante. Pour initier le processus de transfert de location, le cessionnaire potentiel doit soumettre les documents requis par le biais de son compte Tesla.

   Pour lancer le processus de transfert de location à partir de votre compte Tesla :
   

   1. Connectez-vous à votre compte Tesla.
   2. À côté de votre véhicule, sélectionnez « Gérer ».
   3. À côté de Sommaire de la location, sélectionnez la flèche du menu déroulant.
   4. Sélectionnez « Gestion de la location ».
   5. À côté de Mettre à jour la location, sélectionnez la flèche du menu déroulant.
   6. Sélectionnez « Mettre à jour la location ».
   7. Dans le menu déroulant, sélectionnez « Transférer la location ».
   8. Entrez les coordonnées du cessionnaire potentiel, puis soumettez. Lorsque vous entrez son adresse électronique, assurez-vous qu’il s’agit de l’adresse électronique associée à son compte Tesla. Si aucun compte Tesla n’est associé à l’adresse électronique soumise, Tesla enverra les instructions de configuration du compte directement à cette adresse courriel.

   Le cessionnaire potentiel doit soumettre les documents requis ci-dessous pour initier le processus de transfert :

   • Une demande de crédit en ligne
   • Une copie photo d’un permis de conduire valide (recto et verso).
3. Tesla examinera l’information et communiquera sa décision quant au crédit. Si la demande est approuvée, les deux parties seront invitées à confirmer les conditions dans leur compte Tesla. Tesla donnera une date de transfert une fois que les conditions auront été acceptées. La date d’échange sera indiquée sur tous les contrats. Le véhicule ne peut être échangé avant la date d’échange sans l’approbation préalable de Tesla.
4. Tesla enverra des contrats et des documents supplémentaires aux deux parties, ainsi que tous les documents nécessaires pour immatriculer le véhicule auprès des autorités locales.

   Remarque : Le cessionnaire doit également disposer d’une assurance valide pour le véhicule qui réponde aux exigences de Tesla et dont la date d’entrée en vigueur correspond à la date de transfert de la location.

5. En supposant que toutes les exigences précédentes sont respectées, Tesla confirmera si le véhicule peut être échangé et fournira des copies des contrats finaux à la date d’échange spécifiée.
6. Une fois le transfert terminé, le cessionnaire peut être invité à visiter une salle d’exposition dans sa province pour finaliser les documents de transfert. Tesla fournira des instructions sur la façon de transférer la propriété en fonction des exigences particulières de la province. Le cessionnaire sera facturé pour tous les frais d’immatriculation, les frais de transfert et les taxes applicables une fois terminé.

Pour plus d’information, contactez-nous.

Résiliation anticipée

Bien que cela puisse être coûteux, la résiliation anticipée de la location est autorisée s’il vous reste au moins un paiement de location.

Il existe deux options pour la résiliation anticipée de la location :

• Payez le solde de votre location via le portail de location Tesla.
• Payez la différence entre votre solde de location ajusté et la valeur marchande actuelle de votre véhicule. Demandez un devis via votre compte Tesla.

Remarque : Vous devez procéder au paiement et déclarer le kilométrage à l’odomètre au moment de remettre le véhicule.