Soutien

Vos paiements de location peuvent être effectués facilement dans l’application Tesla ou votre compte Tesla. Vous pouvez également vous inscrire à la facturation électronique, effectuer des paiements et gérer vos informations de facturation.

• Paiement mensuel
• Effectuer des paiements en ligne
• Foire aux questions

Paiement mensuel

Votre paiement mensuel est basé sur les conditions de votre contrat de location.Veuillez noter que le montant dû chaque mois peut changer en raison de frais supplémentaires suivants :

• Un changement du taux de taxe de vente ou d’utilisation
• Une violation de péage ou une contravention de stationnement

Effectuer des paiements en ligne

Configurez des paiements automatiques, effectuez des paiements uniques et inscrivez-vous à la facturation électronique à partir de l’application Tesla (version 4.6.1 ou ultérieure) ou de votre compte Tesla.

Configurer le paiement automatique et la facturation électronique

Pour gérer vos paramètres de paiement automatique ou vous inscrire à l’option de facturation électronique à partir de l’application Tesla (version 4.6.1 ou ultérieure) :

1. Ouvrez l’application Tesla.
2. Appuyez sur « Financement ».
3. Appuyez sur « Paiements ».
4. Appuyez sur « Préférences ».
5. Activez ou désactivez le paiement automatique ou la facturation électronique.

Pour gérer vos paramètres de paiement automatique ou pour vous inscrire à la facturation électronique à partir de votre compte Tesla :

1. Connectez-vous à votre compte Tesla.
2. À côté de votre véhicule, sélectionnez « Gérer ».
3. À côté de Sommaire de la location, sélectionnez la flèche du menu déroulant.
4. Sélectionnez « Gérer la location ».
5. Dans la section Paiement, sélectionnez « Modifier ».
6. Pour vous inscrire à la facturation électronique, sélectionnez « S’inscrire à la facturation électronique ». Vous pouvez annuler la facturation électronique à tout moment.

Effectuer un paiement unique

Pour effectuer un paiement unique à partir de l’application Tesla (version 4.6.1 ou ultérieure) :

1. Ouvrez l’application Tesla.
2. Appuyez sur « Financement ».
3. Appuyez sur « Effectuer un paiement unique ».

Pour effectuer un paiement unique à partir de votre compte Tesla :

1. Connectez-vous à votre compte Tesla.
2. À côté de votre véhicule, sélectionnez « Gérer ».
3. À côté de Sommaire de la location, sélectionnez la flèche du menu déroulant.
4. Sélectionnez « Gérer la location ».
5. Dans la section Paiement, sélectionnez « Effectuer un paiement ».

Si vous avez des questions supplémentaires sur les paiements de location, appelez-nous.

Foire aux questions

Comment mettre à jour mes informations bancaires?
Vous pouvez mettre à jour vos informations bancaires à partir de l’application Tesla (version 4.6.1 ou ultérieure) ou de votre compte Tesla.

Pour mettre à jour vos informations bancaires à partir de l’application Tesla (version 4.6.1 ou ultérieure) :

1. Ouvrez l’application Tesla.
2. Appuyez sur « Financement ».
3. Appuyez sur « Paiements ».

Pour mettre à jour vos informations bancaires à partir de votre compte Tesla :

1. Connectez-vous à votre compte Tesla.
2. À côté de votre véhicule, sélectionnez « Gérer ».
3. À côté de Sommaire de la location, sélectionnez la flèche du menu déroulant.
4. Sélectionnez « Gérer la location ».
5. Dans la section Paiement, sélectionnez « Modifier ».

Comment puis-je m’inscrire à la facturation électronique?
Suivez ces étapes pour vous inscrire à la facturation électronique.

Comment annuler la facturation électronique?
Suivez ces étapes pour annuler la facturation électronique.