Prise de possession

Prise de possession

Prendre livraison de votre nouveau véhicule Tesla est une expérience rapide et facile. Grâce aux tutoriels vidéo de Tesla offerts directement sur votre écran tactile, vous pouvez en apprendre davantage sur les fonctionnalités de votre Tesla.

Après avoir passé votre commande, connectez-vous à votre compte Tesla pour préparer la livraison et effectuer les tâches requises. Les dernières mises à jour sur le calendrier de livraison, l’attribution du NIV et les détails du rendez-vous apparaîtront dans votre compte Tesla.

En fonction du lieu et de l’admissibilité, vous pourrez prendre possession de votre véhicule Tesla dans un centre de livraison ou il sera livré à votre domicile. Veuillez noter que les dates de livraison peuvent changer en fonction de nombreux facteurs, notamment la logistique et la finalisation de vos tâches préalables à la livraison.

Prise de possession dans un emplacement Tesla

Livraison à votre emplacement

Livraison dans un centre Tesla

Prenez possession à un emplacement Tesla.

Étapes de livraison du centre Tesla

Explorez les fonctionnalités à votre rythme grâce aux tutoriels intégrés Tesla et au manuel du conducteur. Regardez les tutoriels vidéo de Tesla à tout moment sur votre écran tactile, dans l’application de Tesla ou le Soutien Tesla.

Tesla Direct

Tesla livrera votre véhicule à une adresse de livraison admissible.

Votre véhicule Tesla est livré directement à l’adresse de livraison indiquée. Une fois que votre véhicule Tesla est arrivé, signez les documents restants et vous serez au volant en quelques minutes. Tesla Direct n’est offert que dans certaines régions pour les clients situés à une distance approuvée de leur centre de livraison Tesla local. Les clients ne sont pas tous admissibles.

Les étapes Tesla Direct

Explorez les fonctionnalités à votre rythme grâce aux tutoriels intégrés Tesla et au manuel du conducteur. Regardez les tutoriels vidéo de Tesla à tout moment sur votre écran tactile, dans l’application de Tesla ou le Soutien Tesla.

Transporteur Direct

Prendre possession auprès d’un transporteur indépendant.

Cette option payante est proposée aux clients qui préfèrent se faire livrer leur véhicule et qui habitent à plus de 360 kilomètres du point de livraison Tesla le plus près. Ces livraisons sont effectuées par des transporteurs tiers moyennant des frais basés sur votre emplacement. Pour une livraison plus rapide, nous vous recommandons de prendre possession de votre véhicule dans un centre de livraison Tesla.

Si vous souhaitez ajouter cette option de livraison à votre commande, parlez-en à votre conseiller Tesla. Votre date de livraison vous sera communiquée directement par le transporteur. Tesla fournira une date de livraison qui sera confirmée par le transporteur indépendant une fois votre véhicule en transit.

Avant l’expédition

Jour de la livraison

Avant de recevoir votre véhicule, nous vous recommandons de regarder les tutoriels vidéo de Tesla et de télécharger l’application de Tesla.

Foire aux questions

Comment dois-je me préparer la livraison?
Pour préparer la livraison, effectuez les étapes suivantes dans votre compte Tesla.

Où puis-je trouver les dernières mises à jour concernant la livraison de mon véhicule?
Tous les détails apparaîtront dans votre compte Tesla une fois votre commande passée. Les délais de livraison estimés sont susceptibles d’être modifiés. Vous trouverez les détails à jour dans votre compte Tesla. Si vous avez besoin d’un véhicule plus rapidement, explorer nos véhicules en stock.

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