Mises à jour

Les mises à jour sans fil constituent une caractéristique essentielle de l’expérience Tesla et fournissent des améliorations à votre véhicule d’une simple pression de bouton. Offrant des fonctionnalités supplémentaires pour personnaliser votre Tesla selon de vos besoins, ces mises à jour sont disponibles à l’achat sur votre compte Tesla ou l‘application de Tesla, version 3.10.3. ou ultérieure.

Selon votre configuration, différentes mises à jour seront disponibles pour votre véhicule et elles apparaîtront automatiquement sur votre compte Tesla. Ces mises à jour ne nécessitent pas de visite d’entretien et peuvent simplement être achetées avec un mode de paiement enregistré. Sauf indication contraire, votre véhicule effectuera la mise à jour lorsqu’il sera stationné et connecté au Wi-Fi pour une mise à jour la plus rapide possible.

Connectez-vous à votre compte Tesla ou à l’application de Tesla pour en savoir plus sur les mises à jour disponibles.


Foire aux questions

Comment puis-je savoir quelles mises à jour me sont offertes?
Votre compte Tesla reflète toujours les dernières mises à jour auxquelles vous avez droit. Connectez-vous à votre compte Tesla et sélectionnez les mises à jour pour en savoir plus.

Quelles sont les méthodes de paiement acceptées?
Les mises à jour peuvent être achetées par carte de crédit à partir de votre compte Tesla. Vous pouvez changer la carte sélectionnée avant de finaliser votre achat en modifiant votre mode de paiement.

Comment savoir si ma mise à jour est terminée?
Votre véhicule indiquera toutes les mises à jour installées ou disponibles dans l’onglet « Logiciel » des contrôles de votre véhicule.

Puis-je retourner une mise à jour et recevoir un remboursement?
Tous les achats de mises à jour sont finaux et ne peuvent être remboursés.

Les mises à jour à distance ne sont plus gratuites?
Non. Nous continuons de fournir des mises à jour à distance qui aident votre Tesla à s’améliorer avec le temps. Certaines mises à niveau offrent toutefois des améliorations facultatives pour votre véhicule Tesla qui améliorent de façon permanente ses performances et ses capacités générales, et sont disponibles à l’achat.

Pourquoi les mises à jour n’apparaissent-elles pas dans l’application de Tesla?
Les mises à jour sont disponibles dans la version 3.10.3 ou ultérieure de l’application de Tesla. Téléchargez la dernière version pour iPhone ou Android.

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