Informations relatives aux premiers secours
Tesla s’engage à aider les pompiers et les intervenants de premiers secours à gérer en toute sécurité les situations d’urgence impliquant des véhicules Tesla. Des dispositifs de déconnexion d’urgence permettent de désactiver le véhicule lorsque la désincarcération est nécessaire pour porter secours à des passagers.
- Fiche de données de sécurité de Tesla (BIENTÔT DISPONIBLE)
Pour les propriétaires de véhicules
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Éteignez le véhicule
Roadster : Eteignez le véhicule et enlevez la clé du contact. Model S et Model X – Appuyez simplement sur le bouton « park » situé à l'extrémité du levier de vitesse.
Les véhicules Tesla sont électriques et restent silencieux, même lorsque le groupe motopropulseur est en marche.
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Appelez l'assistance
Appelez l'un des numéros d'assistance Tesla. En cas d'urgence, composez le 112.
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Consultez le manuel du propriétaire
Référez vous au manuel du propriétaire placé dans la boîte à gants de votre véhicule pour obtenir des informations relatives à l'assistance 24h/24 et des instructions pour le remorquage.
Contactez-nous
Nous répondons aux questions des pompiers, formateurs ou autres membres des équipes de premiers secours. Appelez le +1 888 771-2504 (Etats-Unis) ou l'un des numéros d'assistance Tesla. Pour les questions moins urgentes, vous pouvez vous adresser à : firstrespondersafety@tesla.com.