Procédures à réaliser soi-même - Model S

Les propriétaires de Tesla qui souhaitent effectuer des procédures de base ou réaliser l'entretien de leur Model S peuvent le faire sans avoir à prendre de rendez-vous pour un entretien. N'effectuez la procédure que si vous vous sentez à l'aise de le faire et suivez toujours les instructions fournies.

Pour obtenir les réponses à d'autres questions, rendez-vous sur la page d'assistance.

 

Redémarrage de l’écran tactile

Si l'écran tactile ne répond pas ou s'il se comporte de manière inhabituelle, vous pouvez le redémarrer pour essayer de résoudre le problème.

Remarque : afin d'assurer la sécurité des occupants du véhicule ainsi que des autres usagers de la route, l'écran tactile doit être redémarré seulement lorsque le véhicule est en mode P (stationnement).

  • Passez en mode P (stationnement).
  • Maintenez les deux touches de défilement du volant enfoncées jusqu'à ce que l'écran tactile devienne noir.
  • Après quelques secondes, le logo Tesla apparaît. Attendez environ 30 secondes pour que l'écran tactile redémarre. Si l'écran tactile ne répond toujours pas ou présente un comportement inhabituel après quelques minutes, essayez de redémarrer le véhicule .

Remarque : le redémarrage de l'écran tactile à l'aide des boutons de défilement n'a pas d'incidence sur le démarrage/l'arrêt de votre Model S.

Retour en haut

 

Redémarrer le véhicule

Si votre véhicule présente un comportement inhabituel ou si une alerte quelconque est présente, vous pouvez essayer de le redémarrer pour éventuellement résoudre le problème.

  • Passez en mode P (stationnement).
  • Sur l'écran tactile, appuyez sur « Contrôles » > « Sécurité » > « Couper l'alimentation ».
  • Attendez au moins deux minutes sans interagir avec le véhicule. N'ouvrez pas les portes, n'appuyez pas sur la pédale de frein, ne touchez pas l'écran tactile, etc.
  • Au bout de deux minutes, appuyez sur la pédale de frein pour rallumer le véhicule.

Retour en haut

 

Apparier un téléphone Bluetooth

Le jumelage vous permet d'utiliser votre téléphone Bluetooth en mode mains libres pour passer et recevoir des appels téléphoniques, accéder à votre liste de contacts, consulter la liste des appels récents, etc. Cela vous permet également de lire des fichiers multimédias à partir de votre téléphone. Une fois le téléphone jumelé, la Model S peut s'y connecter lorsque le téléphone est à portée.

Pour jumeler un téléphone, suivez ces étapes alors que vous êtes assis dans la Model S :

  • Vérifiez que l'écran tactile et le téléphone sont allumés.
  • Sur votre téléphone, activez le Bluetooth et assurez-vous qu'il est visible.

    Remarque : sur certains téléphones, ceci peut nécessiter que vous accédiez aux paramètres Bluetooth pour le reste de la procédure.

  • Touchez l'icône Bluetooth en haut de l'écran tactile.
  • Sur l'écran tactile, touchez « Ajouter un nouvel appareil » > « Démarrer la recherche ». L'écran tactile affiche une liste de tous les périphériques Bluetooth disponibles dans la plage de fonctionnement.
  • Sur l'écran tactile, touchez le téléphone que vous souhaitez apparier. Dans les secondes qui suivent, l’écran tactile affiche un numéro généré aléatoirement, et votre téléphone doit afficher le même numéro.
  • Vérifiez que le numéro affiché sur votre téléphone correspond à celui affiché sur l’écran tactile. Confirmez ensuite, sur votre téléphone, que vous voulez apparier.
  • Lorsque vous y êtes invité sur votre téléphone, indiquez si vous souhaitez que votre Model S ait accès à vos contacts et à vos fichiers multimédias.

Une fois le téléphone jumelé, la Model S le connecte automatiquement et l'écran tactile affiche le symbole Bluetooth en regard du nom du téléphone pour indiquer que la connexion est active.

Retour en haut

 

Branchement au réseau Wi-Fi

Le Wi-Fi permet de transférer des données, et ce souvent plus rapidement que les réseaux de données cellulaires. Il peut être particulièrement utile de se connecter au Wi-Fi dans les zones où la connectivité cellulaire est limitée ou nulle. Pour pouvoir bénéficier de mises à jour du logiciel et des cartes rapides et fiables, Tesla vous recommande de laisser votre véhicule connecté à un réseau Wi-Fi chaque fois que cela est possible (par exemple, lorsque votre véhicule est stationné dans votre garage).

Pour vous connecter à un réseau Wi-Fi :

  • Appuyez sur l'icône réseau cellulaire (généralement LTE ou 3G) dans le coin supérieur de l'écran tactile. La Model S effectue une recherche puis affiche les réseaux Wi-Fi disponibles à portée.
  • Sélectionnez le réseau Wi-Fi souhaité, puis saisissez le mot de passe (si besoin) et touchez « Confirmer ».
  • Votre véhicule se connecte au réseau Wi-Fi et s'y connectera désormais automatiquement dès que celui-ci sera à portée.

Vous pouvez également vous connecter à un réseau caché qui n'est pas répertorié dans la liste des réseaux détectés. Appuyez simplement sur « Paramètres Wi-Fi », saisissez le nom du réseau dans la boîte de dialogue à l'écran puis sélectionnez le paramètre de sécurité avant d'appuyer sur « Ajouter un réseau ».

Remarque : si plusieurs réseaux auxquels la Model S s'est déjà connectée sont disponibles, le véhicule se connecte au dernier réseau utilisé en date.

Remarque : vous pouvez également utiliser un point d'accès sans fil mobile ou la connexion Internet de votre téléphone par le biais du partage de connexion Wi-Fi (sous réserve de frais et limitations imposés par votre opérateur mobile).

Remarque : lorsque la Model S se trouve dans un Tesla Service Center, elle se connecte automatiquement au réseau Wi-Fi Tesla Service.

Retour en haut

 

Programmation du dispositif HomeLink

Pour programmer un dispositif HomeLink® (selon l'équipement) :

  • Garez votre Model S de manière à ce que le pare-chocs avant soit orienté vers la porte de garage, le portail ou l'éclairage à programmer.
    Avertissement : votre dispositif est susceptible de s'ouvrir ou de se fermer pendant la programmation. Avant la programmation, vérifiez qu'aucun objet ni aucune personne ne se trouve à proximité du dispositif.
  • Prenez la télécommande du dispositif et veillez à ce que la pile soit en bon état. Tesla recommande de remplacer la pile de la télécommande du dispositif avant de programmer un HomeLink.
  • Appuyez sur l'icône HomeLink en haut de l'écran tactile.
  • Appuyez sur « Créer un HomeLink », puis sélectionnez le mode que vous souhaitez utiliser : Standard, D ou UR.
  • Utilisez l'écran tactile pour donner un nom à votre dispositif, puis appuyez sur « Entrée » ou « Créer un HomeLink ».
  • Appuyez sur « Démarrer », puis suivez les instructions à l'écran.
    Remarque : si un écran indiquant « Paramétrer le récepteur » s'affiche au cours de la programmation du dispositif, n'oubliez pas que cette étape est soumise à une contrainte temporelle. Après avoir appuyé sur le bouton Learn/Program/Smart de la télécommande du dispositif, vous n'aurez qu'environ 30 secondes pour revenir à votre véhicule, appuyer sur « Continuer », puis appuyer deux fois sur le nom du dispositif HomeLink paramétré. Si nécessaire, demandez l'aide d'une personne pour cette étape.
  • Une fois votre dispositif programmé, touchez « Enregistrer » pour terminer la procédure de programmation du HomeLink.
  • Vérifiez que le HomeLink fonctionne correctement. Dans certains cas, le bon déroulement du processus de programmation peut nécessiter plusieurs tentatives.

Une fois la programmation terminée, vous pouvez faire fonctionner l'appareil en touchant l'icône HomeLink correspondante dans la barre d'état de l'écran tactile. HomeLink mémorise l'emplacement de vos appareils programmés. Lorsque vous approchez d'un endroit connu, la commande HomeLink sur l'écran tactile apparaît automatiquement. Elle disparaît lorsque vous vous éloignez avec votre véhicule.

Remarque : pour toute question sur la compatibilité ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez HomeLink.

Retour en haut

 

Déverrouillage et démarrage de votre véhicule à l'aide de l'application mobile Tesla

Vous pouvez utiliser l'application mobile pour déverrouiller et démarrer la Model S. Cela peut être utile dans les cas où vous n'avez pas votre clé avec vous ou si vous n'êtes pas physiquement à proximité du véhicule (par exemple, lorsque vous souhaitez déverrouiller le véhicule pour votre conjoint à l'autre bout de la ville).

Remarque : votre téléphone et votre véhicule doivent être connectés au service mobile et l'accès mobile doit être activé sur l'écran tactile (Contrôles > Sécurité > Autoriser l'accès mobile) pour permettre à l'application mobile de communiquer avec votre véhicule. Tesla vous recommande de toujours disposer d'une clé physique fonctionnelle si vous souhaitez garer votre véhicule dans une zone où le réseau mobile est limité ou absent, par exemple dans un garage couvert.

Pour déverrouiller votre véhicule à l'aide de l'application mobile :

  • Ouvrez l'application mobile.
  • Appuyez sur « Contrôles »> « Déverrouiller ».
  • Appuyez sur « Oui » dans la fenêtre contextuelle de confirmation.

Pour démarrer votre véhicule à l'aide de l'application mobile :

  • Ouvrez l'application mobile.
  • Appuyez sur « Contrôles »> « Démarrer ».
  • Saisissez le mot de passe de votre compte Tesla dans la fenêtre de confirmation.

Remarque : vous disposez de deux minutes pour commencer à conduire après avoir activé la conduite sans clé. Si les deux minutes s'écoulent sans que vous ayez pris la route, vous devrez réactiver la conduite sans clé.

Retour en haut

 

Remplacement de la pile de la clé

Dans le cadre d'une utilisation normale, la pile de la clé dure environ un an. Quand la pile est faible, un message s'affiche sur le tableau de bord. Suivez ces étapes pour la remplacer :

Remarque : Tesla recommande de remplacer la pile de l'ensemble des clés en même temps.

  • Placez la clé sur une surface souple, côté bouton vers le bas. Utilisez un petit outil à lame plate ou un ongle pour ouvrir le couvercle inférieur.
  • Retirez la pile en l'extrayant avec précaution des clips de retenue avant.
  • Insérez la pile neuve (type CR2032) avec le côté '+' orienté vers le haut.

    Remarque : Tesla recommande d'utiliser des piles Panasonic CR2032. Vous pouvez vous procurer ces piles auprès de magasins en ligne, dans des supermarchés et dans des drogueries.

    Remarque : essuyez la batterie avant de l'installer et évitez de toucher les surfaces planes de la batterie. Des traces de doigts sur les surfaces planes de la batterie peuvent réduire sa durée de vie.

  • En maintenant le couvercle incliné, alignez les languettes sur le côté le plus large du couvercle avec les fentes correspondantes sur la clé. Ensuite, pressez le couvercle fermement sur la clé jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
  • Vérifiez que la télécommande fonctionne en déverrouillant et verrouillant votre véhicule.

Retour en haut

 

Déverrouiller les portières lorsque la clé ne fonctionne pas

Si la Model S ne se déverrouille pas lorsque vous vous en approchez, ou lorsque vous appuyez deux fois sur le bouton de déverrouillage situé en haut de la clé, il est possible que la pile de la clé soit à plat. Même si c'est le cas, vous pouvez toujours utiliser la clé pour déverrouiller et conduire la Model S.

Remarque : bien que vous puissiez toujours utiliser votre clé, vous devez envisager utiliser l'application mobile pour déverrouiller et démarrer le véhicule à distance. Ensuite, remplacez la pile de votre clé lorsque dès possible.

Pour déverrouiller la Model S (et désactiver l'alarme) à l'aide de la clé, placez d'abord la clé à proximité de la base de l'essuie-glace côté passager. Appuyez ensuite sur la poignée de porte avant située sur le côté droit du véhicule. Si la Model S ne se déverrouille pas, essayez de repositionner la clé et réessayez. La clé doit être dans la bonne position pour que le véhicule puisse se déverrouiller.

Remarque : l'illustration suivante suppose que le véhicule est à conduite à gauche (LHD). Sur un véhicule à conduite à droite (RHD), les emplacements sont inversés.

Pour conduire votre Model S une fois entré dans l'habitacle, placez le bas de la clé contre la console centrale, juste en dessous de la prise de courant 12 V, puis enfoncez la pédale de frein pour démarrer votre Model S.

Remarque : déverrouiller la Model S en suivant cette méthode désactive le verrouillage par éloignement. Vous devez réactiver manuellement le verrouillage par éloignement après avoir remplacé la pile de la clé.

Retour en haut

 

Remplacement du filtre HEPA

Le cas échéant, Tesla recommande de remplacer le filtre HEPA tous les 3 ans (une fois par an en Chine).

Pour remplacer le filtre HEPA :

  • Ouvrez le capot.
  • Déposez le tablier arrière du coffre avant.
  • Déposez les tabliers gauche et droit du coffre avant.
  • Déposez le tablier avant du coffre avant.
  • De chaque côté de la conduite d'entrée du filtre HEPA, dégagez le flexible de vidange de l'écran d'auvent.
  • Utilisez un outil pour garniture pour détacher soigneusement les 3 agrafes qui fixent la conduite d'entrée du filtre HEPA à l'écran d'auvent. Déposez la canalisation du véhicule.

    Attention : assurez-vous de ne pas endommager les languettes alignant la conduite d'entrée avec le boîtier du filtre HEPA.

  • Dégagez la conduite de sortie du filtre HEPA en la soulevant soigneusement vers l'avant du véhicule et faites-la tourner dans le sens des aiguilles d'une montre. Déposez la canalisation de sortie du véhicule.
  • Repliez soigneusement les joints du coffre pour dégager l'avant de la moquette du coffre avant, puis débranchez le connecteur électrique de l'éclairage du coffre avant et du commutateur de déverrouillage d’urgence. Faites passer les connecteurs à travers la moquette dans le coffre avant.
  • Déposez la moquette du coffre avant.
  • Utilisez un outil pour garniture pour dégager les 2 agrafes poussoir qui maintiennent le coffre avant.
  • Enlevez les 2 fixations qui fixent le coffre avant au véhicule. Déposez le coffre avant et le filtre HEPA du véhicule comme un ensemble.
  • Retirez les 8 fixations qui fixent le filtre HEPA à l'arrière du coffre avant.
  • Retirez l'ancien filtre HEPA du coffre avant.
  • Posez le nouveau filtre HEPA derrière le coffre avant.
  • Serrez les 8 fixations fixant le filtre HEPA à l'arrière du coffre avant (couple de 3,5 Nm).
  • Reposez l'ensemble coffre avant et filtre HEPA dans le coffre avant.
  • Serrez les 2 fixations qui fixent le coffre avant au véhicule (couple de 7 Nm).
  • Replacez les 2 agrafes poussoir qui fixent le coffre avant.
  • Reposez la moquette dans le coffre avant.
  • Acheminez les connecteurs électriques à travers la moquette. Rebranchez les connecteurs électriques de l'éclairage du coffre avant et du commutateur de déverrouillage d’urgence, puis repositionnez les joints pour empêcher les infiltrations.
  • Réinstallez la conduite de sortie du filtre HEPA.
  • Reposez les 3 agrafes qui fixent la conduite d'entrée du filtre HEPA à l'écran d'auvent.
  • De chaque côté de la conduite d'entrée du filtre HEPA, refixez le flexible de vidange à l'écran d'auvent.
  • Reposez les tabliers avant, gauche, droit et arrière du coffre avant.

Retour en haut

 

Installing Wireless Phone Charger

The Wireless Phone Charger can be purchased at the Tesla online store. Perform the following to install the Wireless Phone Charger in Model S equipped with a center console:

  • Open the center console sliding lid and the phone dock door.
  • Remove the phone dock mat by lifting it straight up.
  • Use a Philips screwdriver to remove the screws (x2) that attach the existing phone dock adapter bracket to the center console. Remove the existing phone dock, if equipped.
  • Partially lower the phone dock door, and then push the phone dock adapter bracket towards the front of the vehicle. Remove the phone dock adapter bracket by reaching into the center console.
  • Partially lower the phone dock door, and then install the new phone dock adapter bracket.

    Note: Make sure the tabs are fully engaged with the center console.

  • Align the holes in the new phone dock adapter bracket with the holes in the center console, and then install the screws (x2) that attach the phone dock adapter bracket to the center console (tighten to 0.28 Nm/0.2 ft-lbs).
  • Insert the USB cable downwards, through the opening in the phone dock adapter bracket.
  • Partially lower the phone dock door, and then insert the new wireless phone charger so that the tabs on each side are aligned with the slots on the center console. Push the wireless phone charger downwards until you hear an audible click and the wireless phone charger is fully secure.
  • Maneuver the USB cable so that it goes up and through the opening behind the new phone dock adapter bracket. Pull the USB cable so that there is minimal slack under the phone dock door.
  • Route the USB cable carefully through the retaining tabs on the channel in the molded plastic in the center console.

    Caution: Take care not to damage the retaining tabs.

  • Plug in the USB into one of the ports on the center console.
  • Reinstall the phone dock mat so that the notch is aligned with the USB cable. Make sure to press down the front part so that it tucks under the phone dock adapter bracket and is fully flush with the center console.

Retour en haut

 

Contrôle et réglage de la pression des pneus

Suivez ces étapes lorsque les pneus sont froids et que la Model S a été stationnée pendant plus de trois heures :


  • Reportez-vous à l'étiquette d'information sur les pneus et le chargement sur le montant central de la porte conducteur pour connaître la pression des pneus recommandée.
  • Retirez le bouchon de valve.
  • Insérez un manomètre pour pneus de précision dans la valve pour mesurer la pression.
  • Si nécessaire, ajoutez ou enlevez de l'air pour atteindre la pression recommandée.

    Remarque : pour libérer de l'air, appuyez sur la tige métallique située au centre de la valve.

  • Vérifiez à nouveau la pression à l'aide du manomètre pour pneus précis.
  • Répétez les étapes 3 et 4 autant que nécessaire jusqu'à ce que la pression soit correcte.
  • Réinstallez le bouchon de valve pour empêcher toute pénétration de saletés. Vérifiez régulièrement que la valve est en bon état et ne fuit pas.

Retour en haut

 

Conduire pour étalonner les caméras

La Model S doit manœuvrer avec une grande précision lorsque les fonctionnalités d'Autopilot sont utilisées. Par conséquent, les caméras doivent effectuer un étalonnage automatique avant d'utiliser certaines fonctionnalités (par exemple, le Régulateur de vitesse dynamique ou l'Assistance au maintien de cap) pour la première fois ou après certaines réparations d'entretien. Pour plus de facilité, un indicateur de progression s'affiche sur le tableau de bord.

L'étalonnage s'effectue généralement après un parcours de 20-25 miles (32-40 km), mais la distance varie selon les conditions de route et environnementales. La conduite sur une route droite disposant de lignes au sol clairement marquées permet un étalonnage plus rapide de la Model S. Une fois l'étalonnage terminé, les fonctions d'Autopilot redeviennent disponibles. Contactez Tesla uniquement si votre Model S n'a pas terminé l'étalonnage après un parcours de 100 miles (160 km).

Remarque : toute tentative d'utilisation d'une fonctionnalité indisponible avant la fin de l'étalonnage se conclura par un échec, et un message s'affichera sur le tableau de bord.

Remarque : la Model S doit relancer l'étalonnage si les caméras sont révisées par Tesla et, dans certains cas, après une mise à jour du logiciel.

Remarque : l'étalonnage automatique pendant la conduite s'applique uniquement aux Model S construites après le 12 octobre 2016 environ.

Retour en haut

 

Remplacement des vérins de capot

Les vérins de capot peuvent être remplacés en cas de dysfonctionnement. Pour remplacer les vérins de capot :

  • Ouvrez le capot et utilisez un support non marquant pour le maintenir temporairement ouvert.
  • Utilisez un outil pour garniture pour détacher l'agrafe au bas du vérin puis déposez le vérin du support sur la carrosserie du véhicule.


  • Utilisez un outil pour garniture pour détacher l'agrafe en haut du vérin puis déposez le vérin du support sur le capot. Déposez l'ancien vérin du véhicule.


  • Nettoyez les zones de montage sur le véhicule, puis lubrifiez les points de pivot du vérin neuf.
  • Fixez l'extrémité tige du vérin sur le véhicule, puis l'extrémité corps du vérin sur la charnière placée sur le capot. Veillez à ce que les agrafes soient bien fixées.
  • Retirez le support du capot et vérifiez que le capot s'ouvre et se ferme correctement.

Retour en haut

 

Faire l'appoint de liquide lave-glace

Le seul réservoir que vous pouvez remplir est le réservoir de liquide lave-glace, situé derrière le coffre avant. Quand le niveau est faible, un message s'affiche sur le tableau de bord.

Pour faire l'appoint de liquide lave-glace :

  • Ouvrez le capot.
  • Nettoyez la zone autour du bouchon de remplissage avant de l'ouvrir afin d'empêcher la saleté de pénétrer dans le réservoir.
  • Ouvrez le bouchon de remplissage.


  • En évitant les déversements, remplissez le réservoir jusqu'à ce que le niveau du liquide affleure tout juste sous le goulot de remplissage.
  • Essuyez immédiatement tout déversement et nettoyez la zone touchée avec de l'eau.
  • Revissez le bouchon de remplissage.

Remarque : certaines réglementations nationales ou locales limitent l'utilisation des composés organiques volatils (COV). Les COV sont couramment utilisés comme antigel dans le liquide lave-glace. Utilisez un liquide lave-glace à teneur limitée en COV uniquement s'il offre une résistance au gel adéquate pour tous les climats dans lesquels vous utilisez votre Model S.

Remarque : certaines règlementations locales interdisent l'usage de liquide lave-glace à base de méthanol. Utilisez un liquide lave-glace à base d’éthanol à la place.

Attention : n'ajoutez pas de liquide lave-glace formulé contenant un composé hydrofuge ou un nettoyant anti-moustiques. Ces liquides peuvent provoquer des traînées, des traces et des grincements (ou d'autres bruits).

Avertissement : si les températures sont inférieures à 40° F (4° C), utilisez un liquide lave-glace contenant de l'antigel. Par temps froid, l'utilisation d'un liquide lave-glace sans antigel peut réduire la visibilité à travers le pare-brise.

Avertissement : le liquide lave-glace peut irriter les yeux et la peau. Lisez et respectez les instructions fournies par le fabricant du liquide lave-glace.

Retour en haut

 

Réglage de la hauteur d'ouverture du hayon

Si votre Model S est équipée d'un hayon électrique, vous pouvez régler sa hauteur d'ouverture pour le saisir plus facilement ou pour éviter qu'il heurte les plafonds bas ou les objets suspendus (par exemple, un portail de garage ou un éclairage) :

  • Ouvrez le hayon, puis abaissez-le ou soulevez-le manuellement à la hauteur d'ouverture souhaitée.
  • Appuyez sur le bouton situé sur la partie inférieure du hayon et maintenez-le enfoncé pendant deux secondes jusqu'à ce que vous entendiez un signal sonore de confirmation.


  • Confirmez que la hauteur vous convient en fermant le hayon, puis en l'ouvrant de nouveau.

Retour en haut

 

Remplacement des balais d'essuie-glaces

Pour des performances optimales, remplacez les balais d'essuie-glace au moins une fois par an. Remarque : n'installez que des balais de rechange identiques aux balais d'origine. L'utilisation de balais inadaptés peut gêner le bon fonctionnement du capteur de pluie et endommager le système d'essuie-glace et le pare-brise.

Pour remplacer les balais d'essuie-glaces :

  • Passez en mode P (stationnement) et coupez les essuie-glaces.
  • Appuyez sur « Contrôles » > « Entretien » > « Mode d'entretien des essuie-glaces » > « ACT. » pour mettre les essuie-glaces en position d'entretien.
  • Soulevez légèrement l'essuie-glace, de manière juste suffisante pour accéder au balai.

    Attention : les balais d'essuie-glace ne se bloquent pas en position relevée. Ne levez pas l'essuie-glace au-delà de la position prévue.

  • Placez un chiffon sous le bras de l'essuie-glace pour éviter de rayer ou fissurer le pare-brise si le bras venait à se rabattre subitement.
  • Tenez le bras de l'essuie-glace et appuyez sur la languette de verrouillage tout en faisant glisser le balai le long du bras.



  • Alignez le nouveau balai sur le bras de l'essuie-glace et faites-le glisser vers l'extrémité en forme de crochet sur le bras jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
  • Replacez soigneusement les essuie-glaces contre le pare-brise.
  • Désactivez le Mode d'entretien des essuie-glaces pour remettre les essuie-glaces en position normale.

Retour en haut

 

Câble de recharge à dépose manuelle

Si les méthodes habituelles de déverrouillage du câble de recharge de la prise de recharge (à l'aide du bouton de déverrouillage de la poignée de recharge, de l'écran tactile ou de l'application mobile) ne fonctionnent pas, suivez attentivement les étapes suivantes :

  • Assurez-vous que la Model S n'est pas en cours de recharge en affichant l'écran de recharge sur l'écran tactile. Si nécessaire, appuyez sur « Arrêter la recharge ».
  • Ouvrez le coffre arrière.
  • Ouvrez la trappe située sur le côté gauche de la garniture latérale du coffre.


  • Poussez le levier de dégagement manuel de la prise de recharge vers l’avant du véhicule et maintenez-le dans cette position pour déverrouiller le câble de recharge.

    Avertissement : ne touchez pas ou n’essayez pas de déposer le couvercle haute tension orange. Le non-respect de ces instructions peut provoquer une électrocution et des blessures graves.

    Remarque : si votre véhicule est dépourvu d'un levier de déverrouillage manuel de la prise de recharge, arrêtez cette procédure et contactez le Service Center le plus proche.

    Remarque : l'orientation du levier de déverrouillage manuel dépend de la région.





  • Tirez le câble de recharge hors de la prise de recharge.
  • Fermez la trappe située sur le côté gauche de la garniture latérale du coffre.

Attention : le câble de déverrouillage est conçu pour être utilisé uniquement dans les situations où le câble de recharge ne peut pas être libéré de la prise de recharge à l'aide des méthodes habituelles. Une utilisation continue peut entraîner des dommages au niveau du levier de déblocage ou de l'équipement de recharge.

Avertissement : ne réalisez pas cette procédure si votre véhicule est en cours de charge ou si l’un des contacteurs haute tension orange est exposé. Un non-respect de ces instructions peut entraîner une électrocution et des blessures graves ou un endommagement du véhicule. Si vous avez des incertitudes sur la manière dont cette procédure peut être exécutée en toute sécurité, veuillez contacter le Service Center le plus proche.

Avertissement : n'essayez pas de retirer le câble de recharge en même temps que vous commencez à pousser le levier de déblocage vers l'avant du véhicule. Poussez toujours le levier de déblocage vers l'avant du véhicule et maintenez-le en place avant de commencer à retirer le câble de recharge de la prise de recharge. Le non-respect de ces instructions peut provoquer une électrocution et des blessures graves.

Retour en haut

 

Dépose et installation du cône de nez

Les Model S produites avant avril 2016 sont dotées d'un cône de nez fixé sur le pare-chocs avant. La dépose du cône de nez permet d'accéder aux bornes 12 V ainsi qu'au loquet du capot.

Pour déposer le cône de nez :

  • Dégagez soigneusement le pourtour du cône de nez de la garniture à l'aide d'un outil pour garniture en plastique.


  • Si le véhicule est équipé de capteurs de stationnement, débranchez les 2 connecteurs des capteurs en appuyant sur la languette et en dégageant le connecteur avec soin.


Pour installer le cône de nez :

  • Si le véhicule est équipé de capteurs de stationnement, branchez les 2 connecteurs des capteurs de stationnement.
  • Alignez les agrafes sur le cône de nez avec les orifices correspondants dans la garniture.
  • À l'aide des deux mains, appuyez sur le cône de nez pour que les agrafes s'engagent sur la garniture. Appuyez tout autour du cône de nez pour vous assurer qu'il est bien en place.

Retour en haut

 

Témoins d'état de la prise de recharge

Lorsque la prise de recharge est ouverte, la couleur du témoin d'état change pour indiquer son état actuel et vous aider à déterminer les éventuels problèmes dans le cas peu probable où un dysfonctionnement se produirait. N'oubliez pas que le témoin de la prise de recharge s'éteint après un court délai si le véhicule est verrouillé (par ex. si vous vous approchez de votre véhicule alors qu'il était en charge depuis un certain temps).

Remarque : lorsque vous branchez votre véhicule, pensez à contrôler la couleur du témoin de la prise de recharge avant de vous éloigner. Si le témoin est rouge ou orange, résolvez le problème avant de vous éloigner pour garantir la réussite de la session de recharge.

Couleur du témoin de la prise de recharge Signification Marche à suivre

BLANC FIXE

(normal)

La Model S est prête à être rechargée et le connecteur n'est pas inséré, ou la prise de recharge est déverrouillée et le connecteur est prêt à être retiré. Insérez le connecteur de recharge si vous souhaitez recharger votre véhicule ou retirez le connecteur de recharge si la recharge est terminée.

BLEU CLIGNOTANT

(normal)

La Model S communique activement avec la station de recharge. Rien. Attendez quelques secondes que le témoin de la prise de recharge clignote vert (recharge en cours) ou devienne bleu fixe (une session de recharge est planifiée).

BLEU FIXE

(une action est peut-être requise)

La Model S détecte qu'un connecteur a été branché et qu'une session de recharge est planifiée ultérieurement. Pas de recharge en cours. Si vous souhaitez commencer immédiatement une session de recharge, désactivez Recharge planifiée ou appuyez sur Démarrer la recharge sur l'écran tactile ou sur votre application mobile. Si vous souhaitez qu'une recharge soit planifiée, aucune action supplémentaire de votre part n'est requise. Pour votre information, le paramètre Recharge planifiée mémorise votre localisation.

VERT CLIGNOTANT

(normal)

La recharge est en cours. Plus la Model S se rapproche du chargement complet, plus la fréquence de clignotement du témoin ralentit. Rien. Débranchez le câble de recharge une fois la recharge terminée.

VERT FIXE

(normal)

La recharge est terminée. Débranchez le câble de recharge lorsque vous êtes prêt à prendre la route.

ORANGE FIXE

(action requise)

Le connecteur n'est pas correctement branché sur la prise de recharge. Réalignez le connecteur sur la prise de recharge et insérez-le entièrement. Si le problème persiste, contrôlez la prise de recharge et le connecteur à la recherche d'obstructions. En l'absence d'obstruction, réessayez avec un autre câble de recharge.

ORANGE CLIGNOTANT

(action requise)

La Model S se recharge avec un courant réduit car le câble n'est pas correctement branché sur la prise de recharge. Réalignez le connecteur sur la prise de recharge et insérez-le entièrement. Si le problème persiste, contrôlez la prise de recharge et le connecteur à la recherche d'obstructions. En l'absence d'obstruction, réessayez avec un autre câble de recharge.

ROUGE FIXE

(action requise)

Un défaut a été décelé et la recharge a été interrompue ou ne peut pas commencer. Vérifiez si un message de défaut s'affiche sur le tableau de bord ou l'écran tactile. Si aucun défaut n'est présent, tentez d'utiliser un autre câble de recharge ou essayez de redémarrer l'alimentation de recharge (référez-vous aux témoins d'état sur le connecteur mobile ou le connecteur mural selon le cas). Si l'autre câble ne fonctionne pas, éteignez et rallumez le véhicule à l'aide de l'écran tactile puis réessayez.

TÉMOIN ÉTEINT

(normal)

La Model S est verrouillée et en veille depuis un certain temps. Rien. Le déverrouillage et une pression sur le bouton de la poignée de recharge fera à nouveau s'illuminer le témoin d'état de la prise de recharge.

Retour en haut

 

Témoins d'état du connecteur mobile 2e génération

Dans des conditions normales, lorsque la recharge est en cours, les voyants du Logo Tesla s'allument les uns après les autres et le voyant rouge est éteint. Identifiez les problèmes en observant ces voyants.

Dans certains cas, vous devrez peut-être réinitialiser l'appareil en débranchant le Connecteur mobile du véhicule ou de la prise de courant.

Voyants verts Voyant rouge Signification Marche à suivre
Tous allumés pendant 1 seconde Off Séquence de démarrage. Rien. Le connecteur portable démarre.
Tous allumés Off Sous tension. Le connecteur portable est sous tension et en veille, mais ne charge pas. Assurez-vous que le connecteur portable est branché sur le véhicule.
Streaming Off La recharge est en cours. Rien. Le connecteur portable charge correctement.
Streaming 1 clignotement Le courant de recharge est réduit en raison d'une température élevée détectée dans le connecteur du véhicule. Débranchez le connecteur mobile du véhicule, puis rebranchez-le. Effectuez le chargement dans un endroit plus frais, comme par exemple en intérieur ou à l'ombre. Si l'erreur persiste, contactez le Service Center le plus proche.
Streaming 2 clignotements Le courant de recharge est réduit à cause d'une température élevée détectée dans la prise d’entrée connectée au contrôleur du connecteur portable. Débranchez le connecteur mobile du véhicule et du mur. Vérifiez que l’adaptateur est totalement inséré, branchez le connecteur mobile sur le mur, puis sur le véhicule. Si l'erreur persiste, contactez le Service Center le plus proche.
Streaming 3 clignotements Le courant de recharge est réduit en raison d'une température élevée détectée dans le contrôleur du connecteur portable. Débranchez le connecteur mobile du véhicule, puis rebranchez-le. Effectuez le chargement dans un endroit plus frais, comme par exemple en intérieur ou à l'ombre. Si l'erreur persiste, contactez le Service Center le plus proche.
Streaming 4 clignotements Le courant de recharge est réduit en raison d'une température élevée détectée dans la fiche murale. Vérifiez que la prise de courant est adaptée à la recharge et que la fiche est correctement enfoncée. Essayez de vous brancher sur une autre prise. En cas de doute, demandez à votre électricien.
Streaming 5 clignotements Le courant de recharge est réduit à cause d'un défaut détecté dans l’adaptateur. Assurez-vous que l'adaptateur du connecteur portable est correctement fixé.
Off 1 clignotement Défaut de mise à la masse. Il y a une fuite de courant électrique à travers un chemin d'accès potentiellement dangereux. Débranchez le connecteur mobile du véhicule, puis rebranchez-le. Essayez une autre prise. Si l'erreur persiste, contactez le Service Center le plus proche.
Off 2 clignotements Perte par le sol. Le connecteur portable détecte une perte par le sol. Veillez à ce que la prise de courant soit correctement mise à la terre. Essayez de vous brancher sur une autre prise. En cas de doute, demandez à votre électricien.
Off 3 clignotements Défaut au niveau du relais/contacteur. Débranchez le connecteur mobile du véhicule, puis rebranchez-le. Essayez une autre prise. Si l'erreur persiste, contactez le Service Center le plus proche.
Off 4 clignotements Protection contre la surtension ou la sous-tension. Vérifiez que la prise de courant est adaptée à la recharge et que la fiche est correctement enfoncée. Essayez de vous brancher sur une autre prise. En cas de doute, demandez à votre électricien.
Off 5 clignotements Défaut au niveau de l’adaptateur. Assurez-vous que l'adaptateur du connecteur portable est correctement fixé.
Off 6 clignotements Défaut au niveau du pilote. Le niveau pilote est incorrect. Débranchez le connecteur mobile du véhicule, puis rebranchez-le. Essayez une autre prise. Si l'erreur persiste, contactez le Service Center le plus proche.
Off 7 clignotements Erreur logicielle ou mauvaise correspondance. Mettez à jour le logiciel du véhicule, si une mise à jour est disponible. Si aucune mise à jour n'est disponible, contactez le Service Center le plus proche.
Off Allumés Échec de l'auto-vérification. Débranchez le connecteur portable du véhicule et rebranchez-le. Si l’erreur persiste, débranchez le connecteur portable à la fois du véhicule et de la prise de courant, puis rebranchez-le.
Tous allumés 1 clignotement Problème thermique. Effectuez le chargement dans un endroit plus frais, comme par exemple en intérieur ou à l'ombre. Si l'erreur persiste, contactez le Service Center le plus proche.
Tous allumés 5 clignotements Défaut au niveau de l’adaptateur. Le courant de recharge est limité à 8 A. Débranchez le connecteur portable du véhicule. Branchez à nouveau le connecteur portable au véhicule. Si l’erreur persiste, débranchez le connecteur portable à la fois du véhicule et de la prise de courant, puis rebranchez-le.
Off Off Perte d'alimentation. Débranchez le connecteur portable et vérifiez que la prise de courant est sous tension.

Retour en haut

 

Témoins d'état du connecteur mobile 1re génération

Dans des conditions normales, lorsque la recharge est en cours, les voyants Connecteurs mobiles s'allument les uns après les autres et le voyant rouge est éteint. Identifiez les problèmes en observant ces voyants.

Remarque : dans certains cas, vous devrez peut-être réinitialiser le dispositif en appuyant sur le bouton RÉINITIALISER situé à l'arrière.

Avant


Retour


Voyants verts Voyant rouge Signification Marche à suivre
Toutes les lumières sont allumées en continu Off La recharge est en cours. Rien. Le connecteur portable charge correctement.
Tous allumés Off Sous tension. Le connecteur portable est activé, mais ne charge pas ou la recharge planifiée est activée. Assurez-vous que le connecteur portable est branché sur le véhicule.
Off 1 clignotement Défaut de mise à la masse. Il y a une fuite de courant électrique à travers un chemin d'accès potentiellement dangereux. Une réinitialisation devrait s'effectuer automatiquement dans les 15 minutes qui suivent. Si ce n'est pas le cas, assurez-vous que personne ne touche le véhicule ou ne se trouve à l'intérieur, puis appuyez sur le bouton RÉINITIALISER.
Off 2 clignotements Échec de l'auto-vérification. Débranchez le connecteur mobile du véhicule et appuyez sur le bouton RÉINITIALISER. Rebranchez le connecteur mobile au véhicule. Si l’erreur persiste, débranchez le connecteur mobile à la fois du véhicule et de la prise de courant, puis rebranchez-le. Pour rebrancher le véhicule, toujours commencer par la prise de courant.
Off 3 clignotements Défaillance du contacteur Débranchez le connecteur mobile du véhicule et patientez 10 secondes. Si l'erreur persiste, contactez le Service Center le plus proche.
Off 4 clignotements Le circuit de surveillance surveillant la mise à la terre a détecté une réduction du terrain. Veillez à ce que la prise de courant soit correctement mise à la terre. Essayez de vous brancher sur une autre prise. En cas de doute, demandez à votre électricien.
Off 5 clignotements Problème du circuit de détection Assurez-vous que l'adaptateur du connecteur portable est correctement fixé.
Off 6 clignotements Problème thermique Effectuez le chargement dans un endroit plus frais, comme par exemple en intérieur ou à l'ombre.
Off Plus de 6 clignotements Il peut être nécessaire de réparer le connecteur portable. Contactez le Service Center le plus proche.
Off Off Perte d'alimentation Débranchez le connecteur portable et vérifiez que la prise de courant est sous tension.

Retour en haut

Partager