FAQ Réservations de la Model 3



J’ai une réservation pour une Model 3. Quand serai-je invité à configurer ma voiture et quand pourrai-je en prendre livraison ?
La date de livraison estimée de votre voiture est indiquée ici.

Nous nous efforçons de livrer la Model 3 aux propriétaires de réservation dès que possible et nous vous tiendrons régulièrement au courant de nos progrès concernant la fabrication et la livraison de votre voiture.

Notre montée en production va suivre une courbe en S, ce qui signifie qu’elle va commencer lentement, suivre une croissance exponentielle, puis commencer à diminuer une fois que nous atteindrons la pleine production. Ceci est dû au fait que nous ne pouvons pas aller plus vite que notre fournisseur le plus lent ou notre processus de production (et la Model 3 inclut presque 10 000 pièces uniques). Il est difficile de prévoir l'étape suivante avant d'être arrivé plus loin dans la montée en production.



Par quel biais vais-je recevoir une invitation à configurer ma Model 3 ?
Nous vous enverrons une invitation à configurer votre Model 3 à l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour votre réservation. Confirmez votre adresse e-mail actuelle ici. Les invitations seront envoyées en fonction de la date et de l'heure de votre réservation, si vous êtes un employé, si vous possédez une Tesla, et si nous avons commencé la production dans votre pays.

Quelles futures options pourront être commandées et à quelle date ?
Nous prévoyons le lancement des options suivantes dans les mois à venir :

Automne 2017 : Intérieur blanc en option, configuration standard (mises à jour non-Premium)
Novembre 2017 : Batterie standard, véhicule à 35 000 USD
Printemps 2018 : Transmission intégrale Dual Motor

Des options supplémentaires deviendront disponibles au fil du temps.

Sera-t-il toujours possible d'acheter une Model 3 à 35 000 USD ?
Oui. Nos premières voitures Model 3 sont préconfigurées pour une montée en production régulière afin de pouvoir livrer davantage de voitures à davantage de clients et ce, plus rapidement. La configuration de base est une batterie longue autonomie avec moteur à propulsion et mises à jour Premium, pour un prix de départ de 49 000 USD. Ces voitures sont livrées avec trois options de personnalisation : taille des roues, couleur extérieure et fonctions de pilotage automatique.

Des configurations supplémentaires, y compris la Model 3 avec équipement standard pour 35 000 USD, seront disponibles en montées en production, que nous attendons pour novembre 2017.

Nous expédions actuellement nos premières voitures à nos employés et nous espérons commencer à expédier la configuration à batterie longue autonomie à nos clients dès la fin octobre. La configuration à batterie standard sera ensuite disponible très rapidement.

Quelles fonctions équipent de série la Model 3 pour 35 000 USD ?
La Model 3 est conçue comme la voiture la plus sûre de sa catégorie, avec 220 miles d'autonomie et une accélération de zéro à 60 mph en 5,6 secondes. Les fonctions standard incluent également un système de conduite autonome, une capacité Supercharge, un toit arrière transparent, un écran tactile 15”, une connexion Wi-Fi et Internet, des mises à jour logicielles gratuites à distance, un éclairage Full LED et une garantie batterie de 100 000 miles pendant 8 ans.

Pourrai-je voir et essayer la Model 3 ?
Dans les mois à venir, vous pourrez essayer la Model 3 qui sera présentée dans certains Tesla stores. Nous vous donnerons prochainement plus d'informations sur les essais. Abonnez-vous à la Newsletter Tesla pour recevoir les toutes dernières informations, les mises à jour des produits et en savoir plus sur les évènements à venir.

À quelle date commenceront les livraisons internationales ?
Chaque pays a ses propres règles et réglementations, nous devons, par conséquent, construire une voiture différente pour chaque marché. Les livraisons internationales de la Model 3 commenceront donc fin 2018, en fonction des homologations, en commençant par les marchés avec le volant à gauche, puis en continuant par les marchés avec le volant à droite en 2019. Nous aimerions aller plus vite et vous livrer votre Model 3 dès maintenant. Aucune action n'est requise de la part des propriétaires de réservation internationaux pour le moment. Nous vous contacterons à l'approche du début de production pour votre pays.

Quelles options de paiement existent pour ma Model 3 ?
Nous acceptons actuellement les achats au comptant et à crédit pour la Model 3. Vous pouvez faire une demande de financement via votre compte Tesla à l'approche de votre date de livraison.

Mon ancien véhicule peut-il être repris par Tesla ?
Oui. Une fois que votre commande de Model 3 est confirmée, vous pouvez demander la reprise de votre ancien véhicule via votre compte Tesla.

Pourrai-je bénéficier des avantages relatifs à l'achat d'une Model 3 ?
Vous pouvez bénéficier d'incitations fiscales locales ou fédérales lorsque vous achetez votre Model 3. Nous vous recommandons de vous faire conseiller par un fiscaliste, certains avantages peuvent en effet dépendre de votre situation fiscale personnelle.

Devrai-je commander ma Model 3 dès que je recevrai mon invitation ?
Pour une livraison plus rapide de votre Model 3, nous vous invitons à passer votre commande dès que vous recevrez votre invitation. L'invitation à configurer votre Model 3 inclura un lien qui vous permettra de configurer votre voiture ou d'enregistrer votre place dans la liste d'attente et d'attendre un autre moment pour commander. Nous continuerons à envoyer régulièrement des invitations aux propriétaires de réservation, cependant, la date de livraison ne pourra pas être confirmée tant que la commande ne sera pas passée.

Où pourrai-je réceptionner ma Model 3 ?
Nous vous attribuerons un lieu de livraison en fonction de l'adresse que vous aurez enregistrée, une fois que vous aurez confirmé votre commande.

J'ai déménagé dans un autre état ou pays depuis que j'ai effectué la réservation de ma Model 3. Comment puis-je mettre à jour mon adresse ?
Vous pouvez mettre à jour votre adresse dans votre compte Tesla ici.

Puis-je utiliser ma priorité en tant que propriétaire de Tesla pour plusieurs réservations de Model 3 ?
Oui. Si vous possédez déjà une voiture Tesla, vous serez prioritaire pour la réservation d'une Model 3. Si vous possédez au moins deux voitures Tesla, vous serez prioritaire pour la réservation de deux Model 3 au maximum.

Est-il possible de recevoir plus rapidement l'invitation pour ma Model 3 et sa livraison ?
Les propriétaires de voitures Tesla sont prioritaires pour commander des Model 3, vous pouvez donc recevoir plus rapidement l'invitation pour votre Model 3 et sa livraison en achetant d'abord une Model S ou un Model X. Le moyen le plus rapide pour recevoir votre Model 3 consiste sinon à passer votre commande dès que vous recevrez votre invitation.

Combien coûte la fonction Supercharge de la Model 3 ?
La Model 3 est livrée de série avec le matériel nécessaire pour utiliser le réseau mondial de Superchargeurs Tesla. Un petit supplément est demandé pour la fonction Supercharge, cela ne correspond qu'à une petite partie du prix du carburant ordinaire.

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