Mises à niveau

Les mises à niveau à distance constituent un élément essentiel de l'expérience Tesla pour les propriétaires et permettent d'améliorer votre véhicule d'une simple pression sur un bouton. Ces mises à niveau comprennent des fonctionnalités et des capacités supplémentaires pour personnaliser votre Tesla en fonction de vos besoins. Elles sont disponibles à l'achat sur votre compte Tesla ou via l'application Tesla version 3.10.3 ou ultérieure.

Selon votre configuration, différentes options d'améliorations seront disponibles pour votre véhicule et elles apparaîtront automatiquement dans votre compte Tesla. Ces options d'améliorations ne nécessitent aucune intervention physique et peuvent simplement être achetées via le mode de paiement enregistré dans votre compte. Sauf indication contraire, votre véhicule effectuera la mise à niveau lorsqu'il sera garé et connecté au Wi-Fi pour pouvoir bénéficier de la mise à jour le plus rapidement possible.

Connectez-vous à votre compte Tesla ou sur l'application Tesla pour en savoir plus sur les dernières mises à niveau disponibles.


Questions fréquemment posées

Comment puis-je connaître les options d'améliorations auxquelles j'ai droit ?
Votre compte Tesla prend toujours en compte les dernières options d'améliorations auxquelles vous avez droit. Connectez-vous à votre compte Tesla et sélectionnez les options d'améliorations pour en savoir plus.

Quels sont les différents modes de règlement acceptés ?
Les options d'améliorations peuvent être achetées par carte bancaire depuis votre compte Tesla. Vous pouvez configurer la carte sélectionnée avant le téléchargement en éditant votre mode de paiement.

Comment savoir si la mise à niveau de ma voiture a été finalisée ?
Votre véhicule répertorie toutes les options d'améliorations installées ou disponibles dans l'onglet « Logiciel » des commandes de votre voiture.

Les achats de mises à jour sont-ils remboursables ?
Oui. Pour les mises à niveau achetées via l'application Tesla, vous pouvez demander un remboursement via l'application dans les 48 heures suivant l'achat. Toutes les conditions de remboursement sont disponibles dans votre application Tesla. Si la mise à niveau a été achetée dans un Service Center, contactez votre Service Center le plus proche.

Les mises à jour logicielles à distance sont-elles toujours gratuites ?
Oui. Nous continuons à fournir des mises à jour logicielles à distance qui aident votre Tesla à s'améliorer au fil du temps. Certaines options d'améliorations offrent des améliorations ou des fonctionnalités en option à votre Tesla, qui améliorent en permanence ses performances et capacités générales, et sont disponibles à l'achat.

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