Assistance

Assistance à l'installation pour la galerie de toit de la Model S

La galerie de toit de la Model S a été conçue et fabriquée de A à Z pour assurer une efficacité aérodynamique maximale, un intérieur silencieux et une incidence sur l’autonomie. Le mécanisme d'installation ultra-élégant, doté de tours moulées sous pression et de verrous intégrés, facilite l'installation à domicile tout en s'intégrant harmonieusement au véhicule.

Les barres transversales avec revêtement en poudre d'aluminium sont dotées de rainures en T qui assurent un montage facile des accessoires compatibles tels que des porte-skis, des supports à vélos et des coffres de toit.

Les galeries de toit compatibles sont disponibles auprès de Tesla Service pour les Model S équipées d'un toit panoramique et construites à partir du 11 février 2019. Une option de mise à niveau est disponible pour les Model S équipées d'un toit panoramique et construites avant le 11 février 2019.


Questions fréquemment posées

Je possède déjà une Model S. Puis-je quand même acheter une galerie de toit ?

  • Model S (toit transparent)
    • Toute Model S construite à partir du 11 février 2019 ne nécessite que la galerie de toit.
    • Les Model S équipées d'un toit panoramique entièrement en verre mais construites avant le 11 février 2019 nécessiteront une mise à niveau effectuée par Tesla Service avant l'installation de ladite galerie de toit. Contactez votre Service Center local pour plus d'informations concernant la mise à niveau.
  • Model S (toit panoramique) : non éligible à ce produit. Une galerie de toit séparée était auparavant vendue, mais n'est plus disponible.
  • Model S (toit en métal) : non éligible à ce produit.

Comment installer la galerie de toit ? Dois-je me rendre dans un Service Center ?
La galerie de toit peut être facilement installée à domicile. Veuillez suivre les instructions d'installation indiquées dans le Manuel du propriétaire :

Le système de la galerie de toit est-il verrouillable ?
Oui. Un système de sécurité intégré verrouille toutes les tours du toit de votre Model S.

Quel équipement est inclus avec la galerie de toit ?
Chaque galerie de toit est livrée avec l'équipement nécessaire pour l'installation et le verrouillage, y compris les instructions d'installation.

Est-ce que Tesla propose des accessoires pour les galeries de toit ?
Tesla ne vend pas d'attaches, mais la galerie de toit est compatible avec de nombreux accessoires disponibles sur le marché. Les barres transversales en aluminium des galeries de toit sont dotées de rainures en T qui assurent un montage facile des accessoires compatibles, tels que des porte-skis, des supports à vélos et des coffres de toit.

Quel est le poids supporté par la galerie de toit ?

  • Model S (toit panoramique) : la charge maximale de la galerie de toit est de 65 kg. Cela inclut le poids des autres accessoires.
  • Model S (toit ouvrant) : la charge maximale de la galerie de toit est de 75 kg. Cela inclut le poids des autres accessoires.

De quelle garantie bénéficie la galerie de toit ?
La garantie couvre le coût de réparation ou de remplacement nécessaire pour corriger tout défaut de fabrication survenant dans des conditions normales d'utilisation pendant une période de 4 ans à compter de la date d'achat.

J'ai perdu ou cassé une pièce de ma galerie de toit. Comment obtenir un remplacement ?
Visitez votre Service Center local pour obtenir des pièces de rechange.

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