Renseignements sur les produits de recharge et les véhicules pour les premiers répondants
Tesla s’engage à assurer la sécurité du public et à le tenir au courant de ses produits. Utilisez les guides pour apprendre comment réagir de façon sécuritaire et efficace dans les situations impliquant des véhicules et des produits de recharge Tesla.
Model S
Utilisez les ressources suivantes, notamment les guides d’intervention en cas d’urgence et les guides de référence rapide pour comprendre comment manipuler un véhicule Model S de façon sécuritaire. De plus, consultez le dernier Manuel du propriétaire pour découvrir comment fonctionne le véhicule et plus encore.
Documents Model S
Documents relatifs aux véhicules Model S (de 2012 à 2020)
Guide d’intervention en cas d’urgence (2016 et plus récent)
Guide d’intervention en cas d’urgence – Model S à double Moteur (2014 et 2015)
Guide d’intervention en cas d’urgence (2014)
Guide d’intervention en cas d’urgence (2012 et 2013)
Fiche de sauvetage (de 2016 à 2020)
Model 3
Utilisez les ressources suivantes, notamment les guides d’intervention en cas d’urgence et les guides de référence rapide pour comprendre comment manipuler un véhicule Model 3 de façon sécuritaire. De plus, consultez le dernier Manuel du propriétaire pour découvrir comment fonctionne le véhicule et plus encore.
Documents Model 3
Fiche de sauvetage (2024 et plus récent)
Guide d’intervention en cas d’urgence (2024 et plus récent)
Documents Model 3 (de 2017 à 2023)
Guide d’intervention en cas d’urgence (de 2017 à 2023)
Fiche de sauvetage (de 2017 à 2023)
Model X
Utilisez les ressources suivantes, notamment les guides d’intervention en cas d’urgence et les guides de référence rapide pour comprendre comment manipuler un véhicule Model X de façon sécuritaire. De plus, consultez le dernier Manuel du propriétaire pour découvrir comment fonctionne le véhicule et plus encore.
Documents Model X
Documents Model X (de 2015 à 2020)
Guide d’intervention en cas d’urgence (de 2016 à 2020)
Model Y
Utilisez les ressources suivantes, notamment les guides d’intervention en cas d’urgence et les guides de référence rapide pour comprendre comment manipuler un véhicule Model Y de façon sécuritaire. De plus, consultez le dernier Manuel du propriétaire pour découvrir comment fonctionne le véhicule et plus encore.
Documents Model Y
Guide d’intervention en cas d’urgence (2025 et plus récent)
Documents relatifs au Model Y (de 2020 à 2024)
Guide d'interventionen cas d'urgence
Cybertruck
Utilisez la fiche de sauvetage suivante pour comprendre comment manipuler un Cybertruck de façon sécuritaire en situation d’urgence.
Document Cybertruck
Roadster
Utilisez les ressources suivantes, notamment les guides d’intervention en cas d’urgence et les guides de référence rapide pour comprendre comment manipuler un Roadster de façon sécuritaire.
Documents Roadster
Guide d'interventionen cas d'urgence
Superchargeur
Pour mieux comprendre les détails des interventions en cas d’urgence avec un Superchargeur, consultez les ressources ci-dessous.
Document Superchargeur
Recharge à domicile
Utilisez les ressources suivantes pour connaître toutes les informations relatives à la sécurité pendant l’installation et la manipulation des connecteurs muraux et connecteurs mobiles.
Documents sur la recharge à domicile
Manuel du connecteur mural et renseignements sur la sécurité
Manuel du connecteur mobile et renseignements sur la sécurité
Ressources supplémentaires
Posséder les compétences de base nécessaires pour faire face à des situations impliquant des véhicules Tesla.
Sécurité et formation concernant les véhicules électriques
Consultez la Formation sur la sécurité des véhicules électriques pour obtenir des modules Web et des informations qui couvrent les meilleures pratiques en matière de sécurité.
Pour obtenir des connaissances précises et pertinentes pour les professionnels travaillant avec des VE à divers titres, consultez les formations et les programmes d’essais pratiques dirigés offerts par University of Extrication.
Contactez-nous
Vous êtes un premier répondant et vous avez des questions, communiquez avec nous à firstrespondersafety@tesla.com.
Vous êtes un second répondant et vous avez des questions sur l’assistance routière, communiquez avec l’Assistance routière Tesla.
Tesla s’efforce de maintenir le contenu de cette page précis et à jour en fonction du moment de la publication. Puisque l’amélioration continue est un objectif de Tesla, nous nous réservons le droit de modifier tout ou une partie de ce matériel à tout moment, sans préavis.