Comment ajouter ou supprimer des conducteurs
Vous pouvez utiliser l’application de Tesla pour ajouter et supprimer des autorisations pour d’autres conducteurs susceptibles d’utiliser votre véhicule Tesla. Si vous ajoutez un conducteur, ce dernier aura accès à la plupart des fonctionnalités de l’application Tesla pour votre véhicule, à l’exception de la capacité d’ajouter et de supprimer des conducteurs, de gérer des modes de paiement, d’acheter des mises à niveau, de consulter l’historique de recharge et d’accéder aux informations relatives à l’assurance. Les fonctionnalités de l’application Tesla disponibles pour les conducteurs supplémentaires comprennent :
- l’accès au véhicule;
- la planification de l’entretien, la révision et la consultation de l’historique;
- les messages intégrés à l’application;
- l’assistance routière;
- les données de localisation du véhicule.
Pour que vous puissiez ajouter leur profil à votre véhicule, les nouveaux conducteurs devront télécharger l’application Tesla et créer un compte Tesla.
Pour ajouter un conducteur à votre véhicule, procédez comme suit :
- Ouvrez l’application Tesla.
- Sélectionnez le véhicule auquel vous souhaitez ajouter un conducteur.
- Appuyez sur « Sécurité et conducteurs ».
- Appuyez sur « Gérer les conducteurs ».
- Suivez les instructions pour envoyer une invitation au conducteur que vous souhaitez ajouter.
Si vous ne parvenez pas à ajouter un conducteur dans l’application Tesla, vérifiez que le logiciel est à jour sur votre téléphone et sur le téléphone du conducteur que vous ajoutez. Le conducteur et vous-même devez également télécharger la dernière version de l’application Tesla. Si vous n’arrivez toujours pas à ajouter un conducteur, communiquez avec le service à la clientèle.
Remarque : Vous pouvez utiliser l’application Tesla pour ajouter jusqu’à cinq conducteurs par véhicule. Pour accéder à cette fonction, le propriétaire principal du véhicule et le conducteur additionnel doivent tous deux disposer de la dernière version de l’application Tesla.
Pour supprimer un conducteur de votre véhicule, procédez comme suit :
- Ouvrez l’application Tesla.
- Sélectionnez le véhicule dont vous souhaitez retirer un conducteur.
- Appuyez sur « Sécurité et conducteurs ».
- Appuyez sur « Gérer les conducteurs ».
- À côté du nom du conducteur, appuyez sur « Supprimer ».
- Sélectionnez « Oui » pour confirmer.
Si vous n’êtes pas propriétaire du véhicule, vous pouvez supprimer votre propre accès conducteur en sélectionnant le véhicule et en appuyant sur « Supprimer l’accès » au bas de l’écran.