Modifications apportées à l’expérience de location Tesla

Depuis le début de 2021, vos détails de location se trouvent dans votre compte Tesla. En savoir plus sur ce à quoi vous attendre avant et après la date de transition prévue.

Une fois la nouvelle expérience de location en vigueur, vous pourrez effectuer les actions suivantes à partir de votre compte Tesla :

• Voir la facture
• Voir le solde actuel
• Voir l’entente de financement
• Gérer l’inscription au prélèvement automatique
• Effectuer un paiement unique
• Demander un devis de résiliation
• Demander une prolongation de location
• Demander le transfert de location
• Demander un retour de location

• Votre date de transition prévue
  Vous recevrez plusieurs notifications avant votre date de transition et une confirmation supplémentaire une fois le transfert de votre compte terminé. Tesla communiquera avec vous pour toute action requise avant votre date de transition.
• Processus de location pour une action précise
  Si une action en particulier, comme un retour ou une prolongation de location est en cours pendant votre date de transition, vous devrez peut-être prendre des mesures supplémentaires. À l’approche de votre date de transition, Tesla communiquera avec vous pour vous informer des prochaines étapes afin de vous garantir une expérience sans heurts.
• Inscription au prélèvement automatique
  Avant la date de transition prévue, nous vous encourageons à vous inscrire au prélèvement automatique afin que vos dernières données de paiement soient saisies à l’avance. Ce n’est toutefois pas obligatoire. Vous pouvez également vous inscrire au prélèvement automatique après votre date de transition.
• Changement d’adresse de police d’assurance
  Votre assureur peut vous demander de mettre à jour l’adresse de l’assuré additionnel ou du titulaire de privilège à l’adresse indiquée ci-dessous. Veuillez approuver cette demande rapidement. Si vous préférez, vous pouvez changer l’adresse de manière proactive sur votre police à l’adresse ci-dessous.

• Tesla Motors Canada ULC
  12832, boulevard Frontrunner
  Suite 100 Draper, UT 84020

Tesla vous enverra des mises à jour à l’approche de la date de transition prévue. Si vous avez d’autres questions, communiquez avec nous.