Rappel de remplacement du coussin gonflable conducteur des Model S et Model X

Tesla a émis un rappel volontaire de certains véhicules Model S et Model X des années 2024 et 2025 fabriqués entre le 6 novembre 2024 et le 27 novembre 2024 afin de remplacer le coussin gonflable du conducteur.

Quel est le problème?

Sur les véhicules concernés, le coussin gonflable du conducteur peut avoir été endommagé pendant le processus d'assemblage par le fournisseur. En cas de repli profond du tissu du coussin gonflable ou du positionnement du diffuseur de chaleur, les dommages pourraient causer une déchirure pendant le déploiement.

Mon véhicule est-il touché par ce rappel?

Tous les propriétaires peuvent vérifier si leur NIV est visé en utilisant l’outil de recherche de rappels par NIV de Tesla.

Puis-je conduire mon véhicule en toute sécurité?

Un coussin gonflable qui se détache lors du déploiement peut ne pas fonctionner selon les spécifications de la conception, augmentant ainsi le risque de blessure lors d'une collision. Cependant, Tesla n'est pas au courant de collisions, de décès ou de blessures qui sont ou pourraient être liés à la situation.

Quelles sont les mesures correctives à prendre et combien de temps faut-il pour les mettre en œuvre?

Sans frais pour le client, Tesla remplacera l'ensemble de coussin gonflable du conducteur rappelé par un coussin gonflable de qualité certifiée. La réparation corrective ne devrait pas prendre plus de 10 minutes.

Dois-je prendre un rendez-vous d’entretien pour ce rappel?

Pour effectuer la réparation corrective, prenez un rendez-vous d'entretien à l'aide de l'application Tesla en sélectionnant « Entretien » > « Demander un entretien »> « Autre » > « Autre chose » et en saisissant la note « Réparation de rappel ouverte – Remplacement du coussin gonflable du conducteur » dans le champ « Décrire le problème ».