Gestion de l'accès à l'aide d'applications tierces

Tesla permet aux développeurs d'applications tierces mobiles et Web d'utiliser l'API de Tesla pour développer et mettre à disposition des applications liées à votre produit Tesla.

Chaque application tierce doit vous demander votre autorisation afin que vous puissiez choisir quelles données partager. Vous recevrez une invite lorsqu'une application tierce souhaite accéder pour la première fois aux informations de votre produit Tesla, telles que l'historique d'entretien, la localisation ou les données de recharge. Même si vous accordez l'accès aux données, vous pouvez le révoquer à tout moment.

Examinez les catégories de données disponibles pour les applications tierces :

• Informations de profil : inclut des données telles que vos coordonnées, votre photo de profil et vos informations de parrainage
• Informations sur le véhicule : inclut des données telles que les données en temps réel, l'historique d'entretien, les données de planification d'entretien, les communications de service, les mises à niveau éligibles, les Superchargeurs à proximité et les informations de propriété
• Localisation du véhicule : inclut la localisation précise de votre véhicule et la localisation approximative pour les services de localisation approximatifs
• Commandes du véhicule : inclut des commandes telles que l'ajout/la suppression d'un conducteur, l'accès à la caméra en direct, le déverrouillage, la réactivation, le démarrage à distance et la planification des mises à jour logicielles
• Gestion de la recharge du véhicule : inclut des données telles que l'historique de recharge de votre véhicule, le montant facturé, le lieu de recharge, ainsi que les commandes permettant de programmer et de démarrer/arrêter la recharge
• Informations sur les produits Energy : inclut des données telles que l'historique du flux énergétique de votre produit, les prévisions relatives aux économies, les tarifs, l'importation depuis le réseau, le calendrier, le statut du site, la durée d'utilisation et la propriété
• Paramètres des produits Energy : inclut des commandes telles que les mises à jour du mode Surveillance des orages et la réserve de recharge hors réseau

Avant de télécharger l'application et d'accorder l'autorisation :

• Consultez le site Web de l'application tierce pour en savoir plus sur celle-ci.
• Assurez-vous de faire confiance à la source de l'application, car certaines applications peuvent ne pas contenir le logiciel qu'elles prétendent utiliser, ou peuvent contenir des logiciels indésirables ou inattendus.
• Sachez que les données que vous choisissez de partager sont soumises aux conditions générales et aux politiques de confidentialité de l'application tierce, et non à l'avis de confidentialité de Tesla.

Les applications tierces doivent respecter les conditions relatives à l'API Fleet et les normes de confidentialité des données de Tesla. Cela implique de ne demander que les catégories de données strictement nécessaires au fonctionnement de l'application, et ce de manière transparente. Il est également interdit aux applications tierces de vendre vos données à caractère personnel à des tiers, quelle qu’en soit la finalité. Pour plus d'informations, consultez notre avis de confidentialité relatif à la validation de flotte.

Remarque : lorsque vous connectez votre compte Tesla à une application tierce, vous interagissez avec l'application tierce et non avec Tesla. Les engagements de Tesla en matière de confidentialité et de sécurité des données ne sont pas affectés. Par défaut, Tesla n'associe pas les données du véhicule à votre identité ou à votre compte. Par exemple, si vous autorisez une application tierce à accéder à la localisation de votre véhicule, celle-ci est partagée directement avec le tiers. Tesla n'aura pas connaissance de vos activités, de votre localisation, de votre historique ou de vos destinations. Pour en savoir plus sur la façon dont Tesla protège vos données, consultez notre avis de confidentialité client.

Comment voir quelles applications tierces sont connectées à mon compte Tesla ?

Pour afficher les applications tierces connectées à votre compte Tesla depuis le site Web de Tesla, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à votre compte Tesla avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
2. Appuyez sur « Paramètres du compte » > « Sécurité » > « Applications tierces ».
3. Recherchez la liste des applications tierces connectées à votre compte Tesla.
4. Appuyez sur « Gérer » pour afficher ou gérer une application tierce spécifique.

Pour afficher les applications tierces connectées à votre compte Tesla depuis l'application Tesla, procédez comme suit :

1. Ouvrez l'application Tesla.
2. Appuyez sur le menu dans le coin supérieur droit.
3. Appuyez sur votre nom > « Sécurité et confidentialité ».
4. Appuyez sur « Sécurité ».
5. Connectez-vous à votre compte Tesla.
6. Appuyez sur « Applications tierces ».
7. Recherchez la liste des applications tierces connectées à votre compte Tesla.
8. Appuyez sur « Gérer » pour afficher ou gérer une application tierce spécifique.

Une application tierce a accès à mon compte Tesla. Comment mettre à jour ou supprimer l'accès de cette application tierce ?

Pour gérer les applications tierces connectées à votre compte Tesla depuis le site Web de Tesla, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à votre compte Tesla avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
2. Appuyez sur « Paramètres du compte » > « Sécurité » > « Applications tierces ».
3. Recherchez la liste des applications tierces connectées à votre compte Tesla.
4. Appuyez sur « Gérer » pour afficher ou gérer l'application tierce spécifique.
5. Connectez-vous à votre compte Tesla.
6. Suivez les instructions pour gérer l'accès à l'application tierce.

Pour afficher les applications tierces connectées à votre compte Tesla depuis l'application Tesla, procédez comme suit :

1. Ouvrez l'application Tesla.
2. Appuyez sur le menu dans le coin supérieur droit.
3. Appuyez sur votre nom > « Sécurité et confidentialité ».
4. Appuyez sur « Sécurité ».
5. Connectez-vous à votre compte Tesla.
6. Appuyez sur « Applications tierces ».
7. Recherchez la liste des applications tierces connectées à votre compte Tesla.
8. Appuyez sur « Gérer » et suivez les instructions pour gérer l'accès à l'application tierce.

Remarque : la synchronisation de la mise à jour peut prendre plusieurs heures.

Que faire si je rencontre des difficultés pour gérer l'accès des applications tierces ?

Pour plus de sécurité, vous pouvez réinitialiser le mot de passe de votre compte Tesla. Vous pouvez également effacer vos données et restaurer les paramètres d'usine de votre véhicule en appuyant sur « Contrôles » > « Entretien » > « Réinitialisation d'usine » sur l'écran tactile de votre véhicule.