Les propriétaires de véhicules électriques peuvent utiliser un pass de recharge proposé par un fournisseur de services de mobilité électrique (eMSP) pour accéder au réseau Superchargeur Tesla.
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Itinérance des véhicules électriques
Les propriétaires de véhicules électriques peuvent utiliser une carte de recharge proposée par un fournisseur de services de mobilité électrique (MSP) pour accéder au réseau Superchargeur Tesla.
Il s'agit d'une carte de recharge que les propriétaires de véhicules électriques peuvent utiliser pour payer la recharge à une borne publique.
Oui. Vous pouvez utiliser une carte de recharge pour les véhicules Tesla et les autres véhicules électriques dans une sélection de Superchargeurs en Europe.
Les propriétaires de Tesla et d'autres véhicules électriques doivent disposer de la version 4.18 ou ultérieure de l'application Tesla pour pouvoir utiliser une carte de recharge avec les Superchargeurs Tesla.
Les propriétaires d'autres véhicules électriques peuvent utiliser l'application de leur fournisseur de services de mobilité pour trouver des stations de recharge Tesla compatibles.
Pour trouver un Superchargeur à proximité, utilisez le Planificateur de voyage interactif de votre véhicule. Pour l'activer, appuyez sur « Paramètres » > « Navigation » > « Planificateur de voyage » sur l'écran tactile.
Une fois que vous avez sélectionné une station, la navigation de votre véhicule vous conduit automatiquement à l'entrée la plus proche de la propriété. Vous pouvez ensuite zoomer sur la carte pour trouver l'emplacement exact de la station. Si des informations supplémentaires sont nécessaires, appuyez sur l'icône en forme d'éclair rouge de la station sur votre écran tactile.
Consultez l'application de votre fournisseur de services de mobilité pour effectuer les actions requises.
Si la carte de recharge ne peut pas être débitée, les propriétaires d'autres véhicules électriques peuvent ajouter un autre mode de paiement dans l'application Tesla. Pour les propriétaires de Tesla, le mode de paiement par défaut sera facturé.
Les tarifs du fournisseur de services de mobilité peuvent varier. Consultez l'application du fournisseur de services de mobilité pour connaître les tarifs en vigueur.
Il existe deux manières d'ajouter la carte de recharge à l'application Tesla.
Option 1 :
Accédez à l'application Tesla.
Sélectionnez « Recharge » > « Gérer le paiement » > « Ajouter une carte de recharge ».
Confirmez par e-mail.
Option 2 :
Accédez à l'application Tesla.
Allez dans « Compte » > « Portefeuille » > « Ajouter » > « Ajouter un pass de recharge ».
Confirmez par e-mail.
Il existe deux manières de supprimer la carte de recharge de l'application Tesla.
Option 1 :
Accédez à l'application Tesla.
Accédez à « Compte » > « Recharge » > « Gérer le paiement ».
Cliquez sur « Supprimer ».
Option 2 :
Accédez à l'application Tesla.
Accédez à « Compte » > « Portefeuille » > « Pass de recharge ».
Cliquez sur « Supprimer ».
Vous pouvez consulter l'application du fournisseur de services de mobilité pour accéder à vos factures de session de Supercharge.
Si vous possédez une carte de recharge associée à votre compte, celle-ci sera débitée. Vos kilomètres de Supercharge illimités ne seront pas utilisés.
Si vous possédez une carte de recharge associée à votre compte, celle-ci sera débitée. Vos crédits de Supercharge ne seront pas utilisés.
Vous ne pourrez pas ajouter ou utiliser une carte de recharge si vous avez un solde impayé auprès de Tesla.
L'application Tesla prend en charge un seul mode de paiement à la fois. Supprimez la carte de recharge et ajoutez le mode de paiement de votre choix.
Il est recommandé de disposer d'un mode de paiement supplémentaire si vous voyagez en dehors de l'Europe. Pour accéder au réseau Superchargeur dans un autre pays, un mode de paiement supplémentaire doit être disponible dans l'application Tesla.
Votre carte de recharge peut ne pas être autorisée dans certains cas. Dans ce cas, Tesla débitera le mode de paiement par défaut enregistré dans votre application Tesla pour vous permettre de recharger votre véhicule.