Sécurité du compte Tesla
Votre compte Tesla contient des ressources et des guides pour les propriétaires ainsi que des informations de paiement et des informations importantes. Il est important que vous preniez les mesures nécessaires pour préserver la confidentialité et la protection de votre compte et de vos informations de connexion. Le mot de passe de votre compte Tesla doit être unique et ne doit pas être identique à celui utilisé pour d'autres comptes.
L'authentification multifacteur protège votre compte Tesla en exigeant une méthode de vérification supplémentaire pour pouvoir vous connecter. Configurer l'authentification multifacteur vous demandera ensuite de saisir vos informations de connexion et de confirmer votre identité à partir d'un appareil enregistré chaque fois que vous souhaitez vous connecter.
Tesla permet aux développeurs d'applications tierces mobiles et Web d'utiliser l'API de Tesla pour développer et mettre à disposition des applications liées à votre produit Tesla. Si vous connectez votre compte Tesla à une application tierce, Tesla ne partage avec cette application que les catégories de données pour lesquelles vous avez donné votre consentement. Vous pouvez gérer ou révoquer votre consentement au partage des données avec ces applications à tout moment via votre compte Tesla ou via l'application tierce elle-même (le cas échéant).
Les applications tierces disponibles sur Internet qui n'utilisent pas l'API de Tesla peuvent ne pas contenir le logiciel qu'elles prétendent utiliser, ou peuvent contenir des logiciels indésirables ou inattendus. Les applications tierces non vérifiées ou non approuvées que vous installez peuvent devenir intrusives, épuiser votre batterie, utiliser vos informations personnelles à mauvais escient ou entraîner des failles de sécurité, une instabilité logicielle et une perturbation des services. Nous vous recommandons de ne pas connecter votre compte Tesla à des applications tierces non vérifiées ou non autorisées, que ce soit sur un appareil mobile ou sur un site Web.
Si vous recevez un e-mail ou un message vous indiquant que votre compte Tesla, votre véhicule Tesla ou votre application Tesla sont infectés par un virus, ou si une personne prétendant représenter Tesla vous demande votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, vous êtes probablement la cible d'un hameçonnage. Un hameçonnage est une tentative consistant à piéger les utilisateurs par le biais d'e-mails, de SMS, de publicités et d'appels téléphoniques, en les incitant à partager des informations personnelles. Tesla ne vous demandera jamais de communiquer votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe pour vérifier votre identité. En cas de doute sur une demande ou une communication, contactez directement notre support client.