תמיכה

עמלת אי פעילות בגין טעינת Supercharging

תכננו את רשת עמדות הטעינה המהירה שלנו כדי לאפשר חוויית נסיעה מהנה וחלקה. לכן, ברור לנו שהגעה לתחנה רק כדי לגלות מכוניות Tesla טעונות במלואן התופסות עמדות טעינה יכולה להיות מתסכלת. כדי ליצור חוויה טובה יותר עבור כל הבעלים של רכבי Tesla, נחיל עמלת אי פעילות בכל תחנות הטעינה המהירה שלנו שנועדה להגדיל את הזמינות של עמדות הטעינה המהירה.

אנו צופים עתיד שבו מכוניות יפנו בעצמן את עמדת הטעינה לאחר טעינתן במלואן, מה שישפר עוד יותר את יעילות הרשת ואת חוויית הלקוח. עד אז, נבקשך לפנות את עמדת הטעינה המהירה לאחר טעינה מלאה של מכוניתך. לקוח לעולם לא ישאיר מכונית חונה ליד המשאבה בתחנת דלק והוא הדין לגבי עמדות הטעינה המהירה.

אפליקציית Tesla מאפשרת לבעלים לפקח מרחוק על רכבם, ולהתריע בפניהם כאשר טעינתו קרובה להשלמה ולהתריע בפניהם שוב כאשר הרכב נטען במלואו. על כל דקה נוספת שמכונית תישאר מחוברת לעמדת טעינה מהירה, היא תחויב בעמלת אי פעילות. אם הנהג יפנה את העמדה בתוך 5 דקות, הוא לא יחויב בעמלה. עמלות אי פעילות חלות רק כאשר תחנת הטעינה המהירה בתפוסה של 50% ומעלה. עמלות האי פעילות מוכפלות כאשר התחנה בתפוסה של 100%. נבהיר – מדובר אך ורק בהגברת שביעות הרצון של הלקוחות ואנו מקווים שלעולם לא נפיק מכך רווחים.

עמלות אי פעילות לפי מדינה

ארץ מטבע עמלת אי פעילות (לדקה) עמלת אי פעילות (לדקה) כאשר התחנה בתפוסה של 100%
ארצות הברית USD $0.50 $1.00
קנדה CAD $0.50 $1.00

הצג מחירים עבור כל המדינות




כיצד אחויב?

האם עמלות אי פעילות חלות אם עדיין ישנן עמדות תחנה מהירה פנויות?
עמלות אי הפעילות חלות על כל מכונית התופסת עמדת טעינה מהירה אם התחנה בתפוסה של 50% ומעלה וטעינתה הושלמה. עמלות האי פעילות מוכפלות כאשר התחנה בתפוסה של 100%.

כיצד אוכל לדעת מתי אחויב בעמלת אי פעילות?
האפליקציה למכשירים ניידים של Tesla תיידע אותך כאשר הטעינה תתקרב לסיומה ותיידע אותך שוב עם השלמת הטעינה. עמלות אי הפעילות יחלו להצטבר כאשר התחנה תהיה בתפוסה של 50% ומעלה עד שתפנה את עמדת הטעינה. פרטי הביקור בעמדת הטעינה המהירה, לרבות עמלות האי פעילות שחויבו, זמינים בחשבון ה-Tesla שלך לאחר כל ביקור בעמדת טעינת מהירה.

אילו מכוניות עשויות להיות מחויבות בתשלום עמלות אי פעילות?
עמלות האי פעילות עשויות לחול על כל כלי הרכב מדגמי Model S, ‏Model X, ‏Model 3 ו-Model Y.

האם עמלות אי פעילות חלות בזמן שהמכונית נטענת באופן פעיל בטעינת Supercharging?
לא. עמלות אי הפעילות חלות רק בסיום הטעינה המהירה. בזמן זה, המכונית כבר אינה נטענת בטעינת Supercharging ויש לפנות את עמדת הטעינה המהירה למען הנהג הבא.

האם יש מגבלה מרבית לעמלת אי הפעילות?
לא. אין מגבלה על גובה עמלות האי פעילות שעשויות להצטבר. אנו ממליצים לפנות את עמדת הטעינה המהירה בסיום הטעינה כדי לפנות אותה למען אחרים ולהימנע מעמלות אי פעילות.

האם עמלות האי פעילות כוללות מסים?
עמלות אי פעילות בעמדות טעינה מהירה כוללות מס.

האם עמלות פעילות חלות על מיקומי טעינת יעד?
לא. עמלות אי פעילות חלות על עמדות טעינה מהירה בלבד.




עמלות אי פעילות לפי מדינה

מדינה/אזור מטבע עמלת אי פעילות (לדקה) עמלת אי פעילות (לדקה) כאשר התחנה בתפוסה של 100%
אוסטרליה AUD $0.50 $1.00
אוסטריה EUR €0,50 €1,00
בלגיה EUR €0,50 €1,00
קנדה CAD $0.50 $1.00
סין CNY ¥ 3.20 ¥ 6.40
קרואטית HRK 3,00 kn 6,00 kn
הרפובליקה הצ'כית CZK 10 Kč 20 Kč
דנמרק DKK kr. 3,00 kr. 6,00
פינלנד EUR €0,50 €1,00
צרפת EUR €0,50 €1,00
גרמניה EUR €0,50 €1,00
הונג קונג HKD HK$4 HK$8
איסלנד ISK 75 kr 150 kr
אירלנד EUR €0,50 €1,00
איטליה EUR €0,50 €1,00
יפן JPY ¥50 ¥100
ליכטנשטיין CHF CHF 0.50 CHF 1.00
לוקסמבורג EUR €0,50 €1,00
הולנד EUR €0,50 €1,00
ניו זילנד NZD $1.00 $2.00
נורווגיה NOK kr. 5 kr. 10
פולין PLN 2 zł 4 zł
פורטוגל EUR €0,50 €1,00
סלובקיה EUR €0,50 €1,00
סלובניה EUR €0,50 €1,00
קוריאה הדרומית KRW ₩500 ₩1,000
ספרד EUR €0,50 €1,00
שוודיה SEK 5 kr 10 kr
שווייץ CHF CHF 0.50 CHF 1.00
טייואן TWD 15元 30元
בריטניה GBP £0.50 £1.00
ארצות הברית USD $0.50 $1.00

שתף