מידע לכוחות הצלה
Tesla מחויבת לעזור לכוחות ההצלה לטפל בבטחה במוצרי Tesla. במקרה של מצבי חירום או שריפה, ייתכן שתצטרכו לכבות את מערכת המתח הגבוה של הרכב. חובה לנתק ולבטל באופן בטוח את החשמל בסוללה של הרכב במהלך החילוץ. למידע נוסף על נהלי בטיחות כלליים מומלצים, ניתן לעיין במשאבים כגון מדריכי חירום ספציפיים למוצר עבור כוחות הצלה, דפי מענה מהיר, מדריכים למשתמש וסרטוני הדרכה למוצר.
בחרו את המוצר שלגביו אתם מחפשים משאבים.
תאונות רכב לבעלי רכב
במקרה של תאונה, יש לפעול לפי ההוראות הבאות.
- חנו או כבו את הרכב.
במודלים: Model S, Model 3, Model X או Model Y, העבירו את הרכב למצב 'חניה'. במודלים של Roadsters, כבו את הרכב והוציאו את המפתח.
הערה: כלי הרכב של Tesla הם חשמליים ולא מרעישים אפילו כשמערכת העברת הכוח פועלת. - צרו קשר עם סיוע בדרכים של Tesla.
אם מדובר במקרה חירום, פנו לשירותי החירום המקומיים בטלפון 100 (ישראל).
הערה: במקרה של תאונה, עליכם לפנות לספק צד שלישי להובלת הרכב שלכם. לשאלות הנוגעות להליך התקין של הובלת הרכב, פנו לסיוע בדרכים של Tesla.
משאבים נוספים
להיות מצוידים היטב בידע הבסיסי כדי לתת מענה במצבים שבהם מעורבים רכבי Tesla.
בטיחות והדרכה של רכב חשמלי
עיינו בהדרכת בטיחות לרכב חשמלי למודולים באינטרנט ומידע המכסה נהלי בטיחות כלליים מומלצים.
עבור ידע ספציפי הרלוונטי לאנשי מקצוע העובדים עם רכבים חשמליים ביכולות שונות, סקרו הדרכות ותוכניות לימוד פרקטיות בהנחיית אוניברסיטת החילוץ.
בטיחות של חומרים
גיליונות נתוני הבטיחות של Tesla (SDS) זמינים על פי בקשה. צרו קשר לקבלת מידע נוסף.
צרו איתנו קשר
רכבים
צוותים בכוחות הצלה עם שאלות מוזמנים ליצור איתנו קשר בכתובת האימייל firstrespondersafety@tesla.com.
צוותים בכוחות הצלה משניים עם שאלות בנושא סיוע בדרכים מוזמנים ליצור קשר עם סיוע בדרכים של Tesla.
אנרגיה
לשאלות הקשורות ל-Powerpack ו-Megapack, צרו איתנו קשר בטלפון +31 2 08 88 53 32.
ניתן לשלוח לנו שאלות בכל הקשור ל-Powerwall לכתובת PowerwallSupportEMEA@tesla.com.
Tesla מנסה לשמור על התוכן בעמוד זה מדויק ומעודכן ביחס למועד הפרסום. מכיוון ששיפור מתמיד הוא מטרה ב-Tesla, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את כל התכנים או את כל שנמצא פה בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.