Engleski
Nederlands
Français
Deutsch
Engleski
Engleski
Change language

Tesla Enterprise Hero Image

Informacije o hitnim službama

Kompanija Tesla predano radi i pomaže vatrogascima i drugim hitnim službama kako bi se sigurno riješile hitne situacije u vezi s proizvodima Tesle. Dostupni su prekidači za hitne slučajeve za sigurno isključivanje napajanja vozila prilikom izvlačenja kada je to potrebno za spašavanje putnika.

Za vlasnike vozila

U slučaju nesreće pridržavajte se sljedećih uputa:
  1. Isključite vozilo

    Na vozilima Roadster: isključite vozilo i izvadite ključ.
    Na vozilima Model S, Model X i Model 3: samo pritisnite gumb za parkiranje na kraju ručice mjenjača.

    Vozila Tesla električna su i ne proizvode buku čak ni kad je pogonski sklop pod naponom.

  2. Nazovite pomoć na cesti

    Nazovite pomoć na cesti kompanije Tesla. Ako se radi o hitnom slučaju, nazovite 112.

  3. Pregledajte vlasničku karticu vozila

    Upute za vuču vozila i informacije o pomoći na cesti dostupnoj 0 - 24 potražite u vlasničkoj kartici vozila koja se nalazi u pretincu za rukavice.

Kontaktirajte nas

Vozilo

Ako ste iz vatrogasne službe, voditelj/voditeljica obuka ili pripadnik/pripadnica neke druge hitne službe i imate neko pitanje, nazovite pomoć na cesti kompanije Tesla. Pitanja koja se ne odnose na hitne slučajeve šaljite na adresu firstrespondersafety@tesla.com.

Energija

Ako imate pitanja vezana uz Powerpack i Megapack, pošaljite nam e-mail na adresu IndustrialStorageSupport@tesla.com.

Ako imate pitanja vezana uz Powerwall, pošaljite nam e-mail na adresu PowerwallSupportEMEA@tesla.com.