English
Nederlands
Français
Deutsch
English
English
Change language

Tesla Enterprise Hero Image

Informacije o hitnim službama

Kompanija Tesla predano radi i pomaže vatrogascima i drugim hitnim službama kako bi se sigurno riješile hitne situacije vezane uz vozila Tesla. Dostupni su prekidači za hitne slučajeve za sigurno isključivanje napajanja vozila prilikom izvlačenja kada je to potrebno za spašavanje putnika.

Za vlasnike vozila

U slučaju nesreće pridržavajte se sljedećih uputa:
  1. Isključite vozilo

    Na vozilima Roadster: isključite vozilo i izvadite ključ.
    Na vozilima Model S, Model X i Model 3: samo pritisnite gumb za parkiranje na kraju ručice mjenjača.

    Vozila Tesla električna su i ne proizvode buku čak ni kad je pogonski sklop pod naponom.

  2. Nazovite pomoć na cesti

    Nazovite pomoć na cesti kompanije Tesla. Ako se radi o hitnom slučaju, nazovite 112.

  3. Pregledajte vlasničku karticu vozila

    Upute za vuču vozila i informacije o pomoći na cesti dostupnoj 0 - 24 potražite u vlasničkoj kartici vozila koja se nalazi u pretincu za rukavice.

Kontaktirajte nas

Vozilo

Ako ste iz vatrogasne službe, voditelj/voditeljica obuka ili pripadnik/pripadnica neke druge hitne službe i imate neko pitanje, nazovite pomoć na cesti kompanije Tesla. Pitanja koja se ne odnose na hitne slučajeve šaljite na adresu firstrespondersafety@tesla.com.

Energija

Ako imate pitanja vezana uz Powerpack i Megapack, pošaljite nam e-mail na adresu PowerpackSupport@tesla.com.

Ako imate pitanja vezana uz Powerwall, pošaljite nam e-mail na adresu PowerwallSupportEMEA@tesla.com.