Informacije o hitnim službama
Tesla predano radi i pomaže hitnim službama kako bi se sigurno riješile hitne situacije u vezi s Teslinim proizvodima. U hitnim slučajevima ili kad dođe do požara, možda će biti potrebno isključiti visokonaponski sustav vozila. Prilikom akcija spašavanja unesrećenih potrebno je odspojiti i sigurno isključiti napajanje baterije vozila. Saznajte više o tome kako to učiniti na najsigurniji način tako što ćete istražiti resurse kao što su vodiči za hitne službe, tablice za hitne slučajeve, korisnički priručnici i videovodiči proizvoda.
Odaberite proizvod za koji tražite resurse.
Pravila ponašanja za vlasnike vozila u slučaju nesreće s vozilom
U slučaju nesreće pridržavajte se uputa u nastavku.
- Parkirajte ili isključite vozilo.
Za Model S, Model 3, Model X ili Model Y, postavite vozilo u položaj za parkiranje „Park”. Na vozilima Roadster isključite vozilo i izvadite ključ.
Napomena: Teslina su vozila električna i ne proizvode buku čak ni kad je pogonski sklop pod naponom. - Obratite se Teslinoj službi za pomoć na cesti.
Ako se radi o hitnom slučaju, obratite se lokalnim hitnim službama na broj 112.
Napomena: u slučaju nesreće obratite se svom osiguranju ili pružatelju usluge treće strane za prijevoz vozila. Za sva pitanja u vezi s pravilnim postupkom za prijevoz vozila obratite se Teslinoj službi za pomoć na cesti.
Dodatni resursi
Savladajte osnove kako biste naučili kako reagirati u situacijama koje uključuju Teslina vozila.
Sigurnost i obuka za električna vozila
Pogledajte obuku za sigurnost za električna vozila i potražite web-module i informacije koje sadrže najbolje primjere iz prakse u pogledu postupaka za opću sigurnost.
Za specifična znanja važna za profesionalce koji rade s električnim vozilima (EV) različitih kapaciteta, pregledajte obuke, praktične nastavne planove i programe koje provodi Sveučilište za obuku za hitne situacije.
Sigurnost materijala
Teslini sigurnosno-tehnički listovi (SDS) dostupni su na zahtjev. Obratite nam se ako vam je potrebno više informacija.
Kontaktirajte nas
Vozila
Hitne službe koje imaju pitanja, mogu nam se javiti e-poštom na adresu firstrespondersafety@tesla.com.
Ostale hitne službe koje imaju pitanja u vezi s pružanjem pomoći na cesti mogu se javiti Teslinoj službi za pomoć na cesti.
Energija
Ako imate kakvih pitanja u vezi s proizvodima Powerpack i Megapack, javite nam se na broj +31 2 08 88 53 32.
Ako imate pitanja vezana uz Powerwall, pošaljite nam e-mail na adresu PowerwallSupportEMEA@tesla.com.
Tesla nastoji da informacije na ovoj stranici budu točne i ažurne u trenutku objavljivanja. Budući da je Teslin cilj da neprekidno uvodi poboljšanja, zadržavamo pravu izmjene nekih ili svih ovdje navedenih informacija u bilo kojem trenutku i bez posebne najave.