Ažurirajte ugrađenog softvera vozila za lakše upravljanje

Na nekim vozilima Model 3 i Model Y, proizvedenim između svibnja 2022. i rujna 2023. godine, vozač može osjetiti trzanje kola upravljača prilikom upravljanja vozilom pri niskim temperaturama, što možda nije u skladu s ECE pravilnikom R79, 5.1.1 i 5.1.2.

Svi vlasnici mogu provjeriti odnosi li se kampanja za opoziv na njihov VIN putem opcije alata za pretraživanje kampanji za opoziv putem Teslina VIN-a.

Provjerite verziju softvera vozila odabirom opcije Komande i softver. Ako je potrebno, ažurirajte softver vozila na verziju 2023.38 ili noviju.

Nije potrebno odlaziti u servis i vlasnici čija su vozila opremljena izdanjem softvera 2023.38 ili novijim ne moraju poduzimati nikakve dodatne radnje.

Verziju softvera svog vozila možete provjeriti dodirivanjem opcija „Komande” > „Softver” na dodirnom zaslonu u vozilu ili pri dnu početnog zaslona vozila u Tesla mobilnoj aplikaciji. 

Na vozilima koja su obuhvaćena kampanjom, vozač može osjetiti trzanje na kolu upravljača prilikom rukovanja upravljačem pri niskim temperaturama. Na temelju razgovora s nadležnim tijekom ovo stanje može dovesti do neusklađenosti s ECE pravilnikom R79, 5.1.1 i 5.1.2 jer regulacija zahtijeva jednostavan rad kola upravljača bez neuobičajenih vibracija. Nemamo nikakva saznanja o tome da je došlo do nesreća ili ozljeda zbog toga.

Ne. Ova kampanja za opoziv rješava se ažuriranjem softvera vozila na verziju 2023.38 ili noviju i korisnik ne mora zakazivati termin za servis.

Ažuriranja softvera mogu biti neuspješna iz više razloga. Ako imate problema s ažuriranjem softvera u vozilu, pogledajte stranicu za podršku za ažuriranja softvera. Ako se problem i dalje javlja, zakažite termin za servis.