Elsősegély-információk
A Tesla elkötelezett amellett, hogy segítse a tűzoltókat és a készenléti szerveket a Tesla-termékekkel kapcsolatos vészhelyzetek biztonságos elhárításában. Vészkapcsolók segítségével a jármű biztonságosan áramtalanítható, ha az utasokat a megmentéshez ki kell húzni a járműből.
- A Tesla biztonsági adatlapjaihoz (SDS) kérésre hozzáférést biztosítunk. További információért lépjen velünk kapcsolatba.
Gépjármű-tulajdonosok figyelmébe
-
Állítsa le a járművet
Roadsterek: Állítsa le a járművet és vegye ki a kulcsot.
Model S, Model X és Model 3: Egyszerűen nyomja meg a „parkolás” gombot a fokozatváltó karon.A Tesla járművek elektromosak, emiatt a hajtáslánc elindulásakor sem hallható semmilyen zaj.
-
Hívja a Közúti segítségnyújtást
Hívja a Tesla Közúti segítségnyújtás szolgálatát. Ha vészhelyzet adódik, hívja fel a 112 számot.
-
Nézze meg a Gépjármű-tulajdonosi kártyát
Nézze meg a Gépjármű-tulajdonosi kártyát a kesztyűtartóban, amelyen megtalálja az éjjel-nappal elérhető Közúti segítségnyújtás elérhetőségeit, illetve a vontatással kapcsolatos tudnivalókat.
Kapcsolatfelvétel
Gépjármű
Amennyiben a mentésben résztvevőknek kérdései vannak, a firstrespondersafety@tesla.com e-mail-címen vehetik fel velünk a kapcsolatot.
Amennyiben a mentés utáni munkákat elvégzőknek vannak kérdései a közúti segítségnyújtással kapcsolatban, a Tesla Közúti segítségnyújtáshoz fordulhatnak.
Energia
A Powerpack és a Megapack szolgáltatással kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk.
NA: +1 650 681 6060
EMEA: +31 2 08 88 53 32
APAC: +61 2 43 28 02 81
Ha kérdése van a Powerpack szolgáltatással kapcsolatban, küldjön e-mailt a PowerpackSupport@tesla.com e-mail-címre.