Támogatás

Közúti segítségnyújtás

A Tesla országúti segélyszolgálata elkötelezte magát amellett, hogy az év minden napján nonstop és azonnali segítséget nyújtson a bajba jutott autósoknak. A segélyszolgálati csapat odaadó segítségnyújtást végez az utakon. Ha kérdése van, keresse fel vevőszolgálati oldalunkat.

Ha bármikor olyan helyen tartózkodik, amely nem biztonságos, kérjük, hívja a készenléti szerveket.

Közúti segítségnyújtás kérése

Ha országúti segélyszolgálatunk azonnali segítségére van szüksége, vegye fel velünk a kapcsolatot. Minden olyan információt adjon meg a bejelentésében, amely segítheti csapatunkat abban, hogy megtalálják Önt, és hogy a lehető legjobban megértsék a probléma jellegét.

Benne foglalt szolgáltatások

Országok szerinti bontás
Az autó indokolt meghibásodása, amely miatt az vezethetetlenné válik.
Lefedettség: A legközelebbi szervizközpontig a szállítás akár 800 km-es távolságig is biztosítva van.

Gumidefekt
A kerék vagy a gumiabroncs defektet vagy balesetveszélyt okozó sérülése.
Legfeljebb 80 km-es távolságon belül, a defektjavítás helyszínére történő elszállításra terjed ki a fedezet.

Nem lehet bejutni az autóba
Olyan körülmények, amelyek miatt nem lehet a megszokott módon kinyitni az autót a távirányító, a mobilalkalmazás vagy az autó meghibásodása miatt.
Az országúti segélyszolgálat munkatársa be tud nyúlni az ajtó és a karosszéria közötti kis méretű nyíláson, és manuálisan ki tudja nyitni az ajtót. Legfeljebb 80 km-es távolságon belüli ajtónyitásra terjed ki a fedezet.

Lemerült autó
Lemerült az akkumulátor, és a vezető nem ér el a legközelebbi töltőállomásig, vagy hosszabb ideig állt úgy az autó, hogy nem volt töltve.
Segítünk a bajba jutott autóson, de ez esetben fizetni kell a szolgáltatásért. Ha további információt szeretne, vagy trélerre van szüksége autója beszállításához, vegye fel a kapcsolatot országúti segélyszolgálatunkkal.

További szolgáltatások
Minden fel nem sorolt szolgáltatásra is felkészültek vagyunk, és készen állunk arra, hogy segítséget nyújtsunk Önnek. Nézze át Közúti segítségnyújtásra vonatkozó irányelveinket a részletes szolgáltatásokkal kapcsolatban, illetve arra vonatkozóan, hogy mi az, amiért Önnek esetleg fizetnie kell.


MEGOSZTÁS