Vegaaðstoð

Vegaaðstoð Tesla veitir tafarlausa vegaaðstoð allan sólarhringinn, alla daga ársins. Starfsfólk vegaaðstoðarinnar fæst við þau mál eingöngu, ef þú vilt fá svar við öðrum spurningum skaltu skoða síðu þjónustudeildarinnar.

Ef þú ert einhvern tímann á óöruggum stað skaltu hafa samband við neyðarþjónustu.


Beðið um vegaaðstoð

Hafðu samband til að fara fram á tafarlausa vegaaðstoð. Með beiðninni skaltu láta fylgja allar upplýsingar sem hjálpa starfsfólki okkar að staðsetja þig og skilja sem best hvert vandamálið er.


Aðstoð sem fellur undir þjónustuna

Sundurliðun
Ábyrgðartryggð bilun í bílnum sem gerir hann óökuhæfan.
Ábyrgð: Flutningsþjónusta í allt að 800 km að næstu þjónustumiðstöð er veitt.

Sprungið dekk
Skemmdir á hjólbarða eða felgu sem valda því að dekkið springur eða ekki reynist óhætt að aka bílnum.
Ábyrgð: Viðgerð á sprungnum dekkkjum er veitt í allt að 80 km.

Bilanir
Kringumstæður þar sem ekki er hægt að opna bílinn á eðlilegan hátt vegna bilana í bíl, lyklagripi eða appi.
Ábyrgð: Starfsmaður vegaþjónustu mun búa til lítið op milli hurðarinnar og bílgrindarinnar þannig að þú getir opnað hurðina handvirkt. Þjónustan er í boði innan 80 km frá staðsetningu bílsins.

Utan svæðis
Ef rafhlaðan er tóm og þú getur ekki náð á hleðslustöð eða eða bíllinn hefur ekki verið í sambandi lengi.
Ábyrgð: Við getum aðstoðað þig en ábyrgðin nær ekki til þessarar þjónustu. Hafðu samband við vegaaðstoð ef þú vilt fá frekari upplýsingar eða fá flutning.

Viðbótaraðstoð
Varðandi alla þjónustu sem ekki er upptalin erum við til reiðu að aðstoða þig. Skoðaðu vegaaðstoðarreglur okkar til að fá frekari upplýsingar um þjónustuna og hvað þú gætir þurft að greiða fyrir.


DEILA