Hvernig á að stofna, uppfæra eða eyða Tesla reikningi

Tesla reikningurinn þinn inniheldur upplýsingar fyrir eigendur, handbækur og áríðandi tilkynningar. Hann og Tesla appið gera þér kleift að tengjast og vakta bílinn þinn í gegnum fjartengingu allt til þess að flytja eignarhald. Kynntu þér hvernig þú getur stofnað, uppfært eða eytt reikningnum þínum, þar á meðal netfanginu, á vefsvæði Tesla eða í Tesla appinu.

Athugaðu: Tesla reikningur er áskilinn til að verða bætt við sem viðbótarbílastjóra Tesla ökutækis.

Þegar þú sendir inn fyrstu pöntunina verður beðið um að þú búir til lykilorð fyrir Tesla-reikninginn þinn, ef þú hefur ekki enn stofnað reikning. Netfangið þitt er netfangið sem þú notaðir við pöntunina og aðgangsorðið er aðgangsorðið sem þú bjóst til eftir að þú sendir pöntunina.

Stofna á vefsvæði Tesla

Fylgdu eftirfarandi skrefum til að stofna Tesla-reikning á vefsvæði Tesla án þess að senda inn pöntun:

1. Farðu á Stofna reikning.
2. Sláðu inn upplýsingarnar þínar.
3. Veldu „Stofna reikning“.

Stofna í Tesla-appinu

Fylgdu eftirfarandi skrefum til að stofna Tesla-reikning í Tesla-appinu án þess að senda inn pöntun:

1. Sæktu Tesla-appið.
2. Ýttu á „Stofna reikning“.
3. Fylgdu leiðbeiningunum til að ljúka við að stofna reikninginn.

Uppfæra á vefsvæði Tesla

Ef þú vilt breyta netfanginu sem tengt er Tesla reikningnum þínum á vefsvæði Tesla skaltu fylgja eftirfarandi skrefum:

1. Opnaðu Uppfæra netfang.
2. Skráðu þig inn með því að nota netfangið og aðgangsorðið sem tengjast Tesla-reikningnum þínum.
3. Fylgdu leiðbeiningunum.

Uppfæra í Tesla appinu

Ef þú vilt breyta netfanginu sem tengt er Tesla reikningnum þínum í Tesla appinu skaltu fylgja eftirfarandi skrefum:

1. Opnaðu Tesla appið.
2. Ýttu á valmyndina efst til hægri.
3. Ýttu á nafnið þitt > „Persónuupplýsingar“.
4. Við hliðina á netfanginu skaltu ýta á táknið.
5. Skráðu þig inn og sláðu inn aðgangsorðið þitt.
6. Fylgdu leiðbeiningunum.

Athugaðu: Einungis er hægt að breyta netfangi í netfang sem ekki er nú þegar tengt Tesla reikningi.

Eftir uppfærslu verður ekki hægt að nota núverandi netfang þitt til að skrá þig inn eða endurheimta reikninginn.

Ef þú vilt færa eignarhald á bílnum yfir á nýjan eiganda skaltu fylgja leiðbeiningum um flutning á eignarhaldi.

Ef þú bætir endurheimtarnetfangi við Tesla-reikninginn þinn færðu aðgang að reikningnum ef þú missir einhvern tímann aðgang að netfanginu sem tengt er Tesla-reikningnum þínum. Endurheimtarnetfangið þitt ætti að vera netfang sem þú notar reglulega og er annað en netfangið sem þú notar til að skrá þig inn á Tesla-reikninginn þinn.

Bæta við á vefsíðu Tesla

Til að bæta endurheimtarnetfangi við Tesla-reikninginn þinn á vefsíðu Tesla skaltu fylgja eftirfarandi leiðbeiningum:

1. Farðu á Bæta við endurheimtarnetfangi.
2. Skráðu þig inn með því að nota netfangið og aðgangsorðið sem tengjast Tesla-reikningnum þínum.
3. Fylgdu leiðbeiningunum.

Bæta við í Tesla-appinu

Til að bæta endurheimtarnetfangi við Tesla-reikninginn þinn í Tesla-appinu skaltu fylgja eftirfarandi leiðbeiningum:

1. Opnaðu Tesla appið.
2. Ýttu á valmyndina efst til hægri.
3. Ýttu á nafnið þitt > „Öryggi og persónuvernd“.
4. Ýttu á „Öryggi“.
5. Skráðu þig inn á Tesla reikninginn þinn.
6. Ýttu á „Bæta við“, hjá ”Endurheimtarnetfang“, undir ”Innskráningarstjórnun“.
7. Fylgdu leiðbeiningunum.

Þegar þú hefur bætt endurheimtarnetfangi við Tesla-reikninginn þinn geturðu endurstillt aðgangsorðið með því að nota endurheimtarnetfangið. Þú getur breytt endurheimtarnetfanginu á netinu eða í Tesla-appinu.

Þú getur sent beiðni um eyðingu á Tesla reikningnum og gögnunum þínum hvenær sem er.

Athugaðu: Þegar reikningnum hefur verið eytt er ekki hægt að endurheimta hann.

Áður en þú eyðir Tesla reikningnum þarftu að passa að þú:

• Sért ekki skráð(ur) sem bílstjóri ökutækis.
• Hafir fjarlægt allar virkar Tesla vörur.
• Hafir engar eftirstöðvar til greiðslu.
• Sért ekki með virka Tesla tryggingu eða tilboð um Tesla tryggingu.
• Sért ekki með virka aðild að Supercharger-hraðhleðslu.
• Sért ekki með opna pöntun í Tesla versluninni.
• Sért ekki með opna pöntun á ökutæki.

Ef reikningurinn þinn uppfyllir ekki öll ofangreind skilyrði er ekki víst að þú getir eytt Tesla reikningnum þínum.

Reikningi þínum eytt á vefsvæði Tesla

Ef þú vilt eyða Tesla reikningnum þínum og öllum gögnum hans á vefsvæði Tesla skaltu fylgja þessum skrefum:

1. Skráðu þig inn á Tesla reikninginn þinn.
2. Veldu „Gögn og persónuvernd“ > „Eyða reikningi“.
3. Fylgdu leiðbeiningunum.

Reikningi þínum eytt í Tesla appinu

Ef þú vilt eyða Tesla reikningnum þínum og öllum gögnum hans í Tesla appinu skaltu fylgja þessum skrefum:

1. Opnaðu Tesla appið.
2. Ýttu á valmyndina efst til hægri.
3. Ýttu á nafnið þitt > „Öryggi og persónuvernd“.
4. Neðst skaltu ýta á „Eyða reikningi“.
5. Fylgdu leiðbeiningunum.

Þú færð staðfestingu í tölvupósti þegar unnið hefur verið úr eyðingunni. Úrvinnsla á reikningseyðingu getur tekið allt að 30 virka daga.