Hugbúnaðaruppfærsla

Þráðlausar hugbúnaðaruppfærslur eru uppfærslur á bílnum þínum sem þú getur sótt um Wi-Fi. Þessar uppfærslur innihalda nýja eiginleika og uppfærslur á bílnum sem gera hann öruggari og enn betri með tímanum.

Hugbúnaðaruppfærslur fara stöðugt fram og ekki öll ökutæki fá sömu uppfærslu á sama tíma. Þegar uppfærsla er tiltæk mun Tesla láta þig vita með viðvörun á snertiskjá ökutækisins og í Tesla appinu. Til að athuga með uppfærslur í ökutæki á snertiskjánum skaltu ýta á „Controls“ > „Software“. Ökutækið mun leita að uppfærslum og birta „Checking for updates...“

Ef engar hugbúnaðaruppfærslur bíða mun snertiskjárinn sýna „Your car software is up to date“.

Ef hugbúnaðaruppfærsla er í boði mun snertiskjárinn sýna „Update available“. Á snertiskjánum birtist einnig gult niðurhalstákn efst á skjánum.

Við sendum ekki hugbúnaðaruppfærslur á stök ökutæki sé þess óskað. Við mælum með því að þú hafir tengingu við Wi-Fi til að fá nýjustu hugbúnaðaruppfærslurnar. Eigendahandbókin er með ítarlegar leiðbeiningar um hvernig þú getur tengt ökutækið við Wi-Fi.

Athugaðu: Þegar þú hefur fengið nýja Tesla-bílinn þinn afhentan færðu tilkynningu í Tesla-appinu þegar fyrsta hugbúnaðaruppfærslan þín er tilbúin. Búast má við að tiltekinn búnaður og eiginleikar verði ekki í boði fyrr en eftir fyrstu hugbúnaðaruppfærsluna þína.

Hugbúnaðaruppfærsla er í tveimur áföngum:

1. Niðurhal: Á meðan á niðurhalinu stendur er nýja uppfærslan send þráðlaust og undirbúin til uppsetningar í ökutækinu. Þú verður að hafa Wi-Fi tengingu á meðan þú sækir uppfærslu.
2. Uppsetning: Á meðan á uppsetningu stendur er hugbúnaðaruppfærslan sem þú hefur hlaðið niður að fullu sett upp í ökutækinu. Í öryggisskyni geturðu ekki ekið ökutækinu meðan á uppsetningu stendur. Ef ökutækið er tengt í hleðslutæki mun það ekki hlaðast fyrr en uppsetningarferlinu er lokið.

Sumar hugbúnaðaruppfærslur geta tekið nokkrar klukkustundir. Ökutækinu verður að leggja meðan hugbúnaðurinn er uppfærður. Til að tryggja að afhending á hugbúnaðaruppfærslum sé sem hraðvirkust og áreiðanlegust skaltu hafa kveikt á Wi-Fi og það tengt ef kostur er.

Þú getur hafið hugbúnaðaruppfærslu með því að gera eitt af eftirfarandi:

• Ýttu á gula klukkutáknið til að birta tímasetningargluggann. Þú getur valið tíma til að tímasetja hugbúnaðaruppfærsluna eða sett hana upp samstundis. Eftir að þú hefur valið tíma fyrir uppsetningu uppfærslunnar breytist gula klukkutáknið í hvítt tákn þar til uppfærslan hefst. Þú getur ýtt á klukkutáknið hvenær sem er fyrir uppfærsluna til að breyta tímasetningu hennar.
• Ýttu á „Controls“ > „Software“ til að sjá hvort hugbúnaðaruppfærsla er í boði fyrir ökutækið. Ef svo er skaltu ýta á „Update available“ til að fara í tímasetningarglugga.
• Hafið hugbúnaðaruppfærslur í Tesla appinu.
• Ýttu á „Stjórntæki > Hugbúnaður > Setja sjálfvirkt upp uppfærslur“ til að setja tiltækar hugbúnaðaruppfærslur sjálfkrafa upp á nóttunni.

Þegar niðurhal hefst birtist grænt niðurhalstákn á snertiskjá bílsins. Ef gult niðurhalstákn birtist á snertiskjánum er hugbúnaðaruppfærsla tiltæk en bíllinn þinn er ekki tengdur við Wi-Fi.

Til að tryggja að niðurhal gangi hratt og snurðulaust fyrir sig þarf ökutækið að vera með stöðuga Wi-Fi tengingu sem sýnir að minnsta kosti þrjár stikur. Ef tengingin sýnir færri en þrjár stikur gætirðu þurft að færa ökutækið nær Wi-Fi-veitunni eða bíða þar til þú hefur betri tengingu áður en þú sækir uppfærslu. Ef þú þarft aðstoð varðandi Wi-Fi netið skaltu hafa samband við netþjónustuveituna þína.

Í öryggisskyni geturðu ekki keyrt ökutækið meðan á uppsetningu stendur. Þú getur ekið meðan á niðurhali stendur; hlé gæti verið gert á niðurhali ef ökutækið missir tengingu við Wi-Fi með því að það sé tekið úr park.

Til að sjá nýjustu útgáfutilkynningarnar fyrir ökutækið skaltu ýta á „Software“ > „Release Notes“.

Til að athuga með nýjustu hugbúnaðarútgáfuna í ökutækinu skaltu ýta á „Software“ á snertiskjánum. Þú getur líka séð hvaða útgáfu þú ert með í Tesla appinu. Núverandi hugbúnaðarútgáfa þín er skráð undir VIN-númerinu þínu á aðalsíðunni.

Athugaðu: Ekki er mögulegt að skipta yfir í eldri hugbúnaðarútgáfu í ökutækinu.

Þú getur ekki hætt við hugbúnaðaruppfærslu eftir að hún er hafin.

Ef þú telur að hugbúnaðaruppfærslan hafi mistekist eða bíllinn eða snertiskjárinn svara ekki eftir uppfærslu geturðu fylgt eftirfarandi leiðbeiningum:

Fyrst skaltu staðfesta stöðu hugbúnaðaruppfærslunnar. Ef þú sérð ekki tilkynninguna „Software Update Complete“ í Tesla appinu og það eru liðnar meira en þrjár klukkustundir frá því að uppfærslan hófst skaltu reyna að endurræsa snertiskjáinn. Til að endurræsa snertiskjáinn skaltu halda skrunhnöppunum tveimur á stýrinu niðri (í um 20 sekúndur) þar til Tesla „T“ birtist á snertiskjánum.

Ef uppfærslan tekst samt ekki skaltu bóka þjónustutíma.

Passaðu að bíllinn sé tengdur við Wi-Fi á meðan þú sækir eða setur upp uppfærsluna.

Ef uppfærslan gengur ekki í gegn skaltu bóka þjónustu.

Ef þú lendir í vandræðum vegna Bluetooth-tengingar skaltu fylgja eftirfarandi leiðbeiningum:

1. Aftengdu og eyddu tækinu af Bluetooth-stillingaskjá bílsins.
2. Eyddu ökutækinu úr Bluetooth-stillingum tækisins.
3. Reyndu að para tækið aftur við ökutækið.

Fyrir önnur tengd vandamál skaltu prófa endurræsingu á snertiskjá eins og lýst er að ofan.

Ef þú lendir í vandræðum með að opna bílinn skaltu fyrst athuga hvort þú hefur kveikt á viðeigandi stillingum fyrir lyklalausan aðgang. Ef þú ert að nota símalykil skaltu tryggja að snjallsíminn sé sýndur sem lykillinn þinn í stillingum símalykils og að kveikt sé á Tesla-appinu í bakgrunninum. Ef vandamálið er viðvarandi skaltu slökkva og svo kveikja aftur á Bluetooth-tengingu tækjanna þinna. Annars skaltu para snjallsímann aftur sem lykil.

Eigendahandbókin er með ítarlegar leiðbeiningar um hvernig þú getur sett upp símalykil og parað snjallsímann.

Tesla ökutæki fá reglulega hugbúnaðaruppfærslur, bæði stórar og smáar. Ekki er víst að minniháttar hugbúnaðaruppfærslur hafi í för með sér neinar merkjanlegar breytingar á akstursupplifun.

Ökutækið er ekki hlaðið meðan á þráðlausri hugbúnaðaruppfærslu stendur. Ef þú setur upp hugbúnaðaruppfærslu á meðan hlaðið er mun ökutækið hætta að hlaða meðan á uppfærslunni stendur og sjálfkrafa halda hleðslu áfram þegar uppfærslunni er lokið.