Assistenza

Supporto installazione barre portatutto della Model S

Le barre portapacchi della Model S sono state progettate da zero per ottenere la massima efficienza aerodinamica, per ridurre al minimo la rumorosità interna e per influire al minimo sull'autonomia. Il meccanismo di fissaggio ultra sottile, dotato di sostegni pressofusi e di sistemi di bloccaggio integrati, agevola il montaggio a casa, e si integra perfettamente all'auto.

Le traverse di alluminio verniciate a polvere sono dotate di fessure a T alle quali fissare perfettamente gli accessori compatibili, come i portasci, i portabici e i vani di carico.

Presso i centri assistenza Tesla sono disponibili barre portatutto compatibili con tutte le Model S dotate di tetto in vetro prodotte a partire dall'11 febbraio 2019. È disponibile un'opzione di compatibilità per le Model S con tetto in vetro prodotte prima dell'11 febbraio 2019.


Domande frequenti

Ho già una Model S. È ancora possibile acquistare le barre portatutto?

  • Model S (tetto in vetro)
    • Per le Model S prodotte a partire dall'11 febbraio 2019 sono necessarie solo le barre portatutto.
    • Le Model S dotate di tetto interamente in vetro ma prodotte prima dell'11 febbraio 2019 devono essere sottoposte a retrofit da parte dell'assistenza Tesla prima dell'installazione delle barre portatutto. Contatta il centro assistenza più vicino per avere dettagli sul retrofit.
  • Model S (tetto panoramico): non adatta per questo tipo di prodotto. In precedenza venivano vendute barre portatutto che non sono più in commercio.
  • Model S (tetto in metallo): non adatta per questo tipo di prodotto.

Come sono montate le barre portapacchi? Devo recarmi presso un centro assistenza?
È possibile montare facilmente le barre portapacchi a casa. Attenersi alle istruzioni di montaggio contenute nel Manuale d'uso e manutenzione:

Il sistema delle barre portapacchi si blocca in posizione?
Sì. Un sistema di sicurezza integrato blocca ciascun supporto al tetto della Model S.

Che cosa è compreso nella confezione delle barre portapacchi?
La confezione delle barre portapacchi contiene l'attrezzatura necessaria per il montaggio e il relativo fissaggio, nonché le istruzioni di montaggio.

Tesla offre accessori per le barre portapacchi?
Tesla non offre accessori, ma le barre portatutto sono compatibili con diversi accessori disponibili sul mercato. Le traverse di alluminio sulle barre portatutto sono dotate di fessure a T alle quali fissare perfettamente gli accessori compatibili, come i portasci, i portabici e i vani di carico.

Quanto peso possono sostenere le barre portatutto?

  • Model S (tetto in vetro): la portata massima delle barre portatutto è di 65 kg. Tale valore comprende anche il peso degli eventuali accessori.
  • Model S (tetto panoramico): la portata delle barre portatutto è di 75 kg. Tale valore comprende anche il peso degli eventuali accessori. Tale valore comprende anche il peso degli eventuali accessori.

Che cosa copre la garanzia delle barre portatutto?
La garanzia copre le riparazioni o le sostituzioni necessarie per correggere i difetti di fabbricazione che si manifestano con il normale utilizzo, entro 4 anni dalla data di acquisto.

Ho smarrito o rotto un componente delle barre portapacchi. Come posso trovare un ricambio?
Recarsi presso il centro assistenza di zona per ottenere le parti di ricambio.

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