Assistenza

Programma Referral

A partire dal 19 maggio 2017, utilizzando il proprio codice di segnalazione personale i proprietari Tesla possono offrire a cinque amici ricariche Supercharging illimitate e gratuite, oltre a un credito di CHF 1'000 per l'acquisto di una nuova Model S o Model X. Gli attuali proprietari di una Tesla riceveranno anche ricariche Supercharger illimitate e gratuite per l'acquisto di qualunque Model S o Model X nuova, senza bisogno di segnalazioni.

In segno di ringraziamento i proprietari potranno vincere uno degli esclusivi premi del programma di segnalazioni, tra cui:

1 segnalazione valida: Tesla Model S Founders Series per bambini
Condividi l'esperienza Tesla con i tuoi figli grazie a questa Model S elettrica funzionante in miniatura. Il veicolo è dotato di fari, impianto audio e presa di ricarica, proprio come il tuo.

2 segnalazioni valide: pass di accesso anticipato al Solar Roof
Sii uno dei primi a ottenere il Solar Roof grazie a questo pass per l'accesso anticipato e prioritario all'installazione del Solar Roof. Se non desideri approfittare del premio puoi cedere il pass ad un amico.

3 segnalazioni valide: cerchi Arachnid da 21”
Migliora le prestazioni della Model S con gli esclusivi cerchi Arachnid da 21” in alluminio fucinato argento, disponibili per l'installazione a partire da agosto solo ai vincitori del programma e non al pubblico.

4 segnalazioni valide: Powerwall 2 Founders Series
Con il Powerwall 2 rosso in edizione limitata potrai accumulare l'energia per utilizzarla in futuro o come back-up. Questa versione limitata di batteria è disponibile per l'installazione a partire dall'autunno del 2017 solo ai vincitori del programma e non al pubblico. Possono essere applicati costi d'installazione.

5 segnalazioni valide: invito alla presentazione della Motrice Tesla
Vieni alla presentazione ufficiale della nostra motrice, il prossimo settembre. L'invito VIP è valido per te e un ospite.

Grazie per il tuo prezioso contributo alla nostra missione: accelerare la transizione globale verso l'energia sostenibile.

 

Limiti
Gli ordini vanno inoltrati tra il 19 maggio 2017 e il 31 dicembre 2017. I proprietari che abbiano ottenuto una o più segnalazioni nel periodo compreso tra il 16 marzo e il 19 maggio 2017 saranno ritenuti idonei sia per i premi della fase aggiornata sia per quelli della fase precedente per segnalazioni effettuate tra il 19 maggio e il 15 giugno 2017. Per essere amessi ai premi, gli ordini avvenuti tramite segnalazione devono essere stati consegnati. L'offerta non vale sui veicoli usati. Gli ordini Model 3 sono esclusi. Limite massimo di 5 segnalazioni a proprietario. Il codice di segnalazione va inserito al momento dell'ordine e non può essere aggiunto in un secondo momento. Le ricariche Supercharger illimitate e gratuite sono utilizzabili solo dal primo proprietario del veicolo e restano valide solo per la durata della prima proprietà del veicolo. I codici di segnalazione possono essere condivisi e applicati in tutti i paesi in cui sono disponibili Model S e Model X, in base ai termini e condizioni locali.

I partecipanti devono avere almeno 18 anni. I premi non sono trasferibili e non possono essere convertiti in denaro. Tutte le imposte e tasse aggiuntive del caso sono a carico del cliente. Le spese di viaggio e sistemazione sono a carico dei clienti, tranne ove specificato diversamente. Programma e premi dipendono da e sono soggetti a leggi e norme locali.

Il cliente non può essere un dipendente, un rappresentante legale o un partner di Tesla o dei suoi affiliati. Il programma referral non dà luogo ad alcun rapporto tra l'utente che segnala e Tesla o i suoi affiliati. L'utente che effettua il referral non ha l'autorità di rappresentare o di vincolare Tesla. I termini e le condizioni sono soggetti a modifiche. La struttura del programma e alcuni premi, tra cui l'invito alla presentazione della motrice Tesla, potrebbero essere modificati dal 15 agosto 2017 in avanti.

Buona Fede
Organizziamo programmi come questi in buona fede e ci aspettiamo la stessa buona fede dai partecipanti. Si tenga presente che ci riserviamo il diritto di annullare il premio se riteniamo che i clienti agiscano in malafede o comunque in contrasto con l'intento di questo programma. Per essere chiari, la commercializzazione, la promozione, la pubblicazione, la distribuzione in massa e la vendita dei codici di segnalazione non sono ammesse e tali codici non verranno convalidati. Non possiamo e non vogliamo prevedere gli scenari peggiori, ma promettiamo di essere equi e ragionevoli.

Programmi di segnalazione precedenti

16 marzo 2017 - 15 giugno 2017

I clienti che ordinano una nuova Model S o Model X utilizzando il link di segnalazione di un proprietario Tesla riceveranno 1 000 CHF di credito sul prezzo di acquisto. Come ringraziamento, i proprietari possono vincere i premi del programma di segnalazione.

Fase attuale

I proprietari possono segnalare fino a 9 amici nella fase attuale del programma, dal 16 marzo al 15 giugno 2017.

7+ segnalazioni valide
I proprietari che raggiungono 7 segnalazioni riceveranno un invito per due persone a partecipare all'evento di consegna di Model 3.

5+ segnalazioni valide
Chi totalizza 5 o più segnalazioni valide riceverà un esclusivo Powerwall 2 Founders Series rosso. Questo Powerwall in edizione limitata non è in vendita al pubblico.

3+ segnalazioni valide
Chi totalizza 3 segnalazioni valide riceverà una Tesla Model S per bambini Founders Series. Questa vettura elettrica in miniatura funzionante è dotata di fari, autoradio e presa di ricarica.

2+ segnalazioni valide
Coloro che totalizzano 2 o più segnalazioni valide riceveranno un trolley Tesla.

Almeno 1 segnalazione valida
Chiunque effettui una segnalazione valida riceverà un pass per 4 persone per visitare la Gigafactory Tesla a Sparks, in Nevada.

Premi annuali

I proprietari riceveranno anche riconoscimenti e premi esclusivi nel corso dell'anno, a seconda del numero totale di segnalazioni a partire dal 16 gennaio 2017.

Il primo che raggiunge 20 segnalazioni in ciascuna regione - Model S o Model X Ludicrous P100D
La prima persona che segnala 20 amici a partire dal 16 gennaio in ciascun mercato (Nord America, Europa e Asia-Pacifico) riceverà una Model S o una Model X P100D. La possibilità di configurare il premio verrà offerta dopo la consegna di tutte e 20 le vetture Tesla.

20+ segnalazioni valide
Coloro che raggiungono 20 segnalazioni valide riceveranno un soggiorno per un fine settimana in un resort destination charging oltre alla possibilità di cambiare la propria vettura con una nuova Tesla a scelta per una settimana.

15+ segnalazioni
Coloro che totalizzano 15 segnalazioni valide riceveranno l'accesso prioritario esclusivo e premi fino al 31 dicembre 2018, come:

  • VIP Concierge - accesso telefonico 24 ore su 24, tutti i giorni per ricevere assistenza
  • Accesso VIP agli eventi Tesla
  • 10 pass test drive per amici e familiari
  • 10 pass per 4 persone per la visita della fabbrica Tesla a Fremont

Sappiamo che senza i nostri clienti non saremmo dove siamo oggi. Questo è il nostro modo di ringraziarti per il contributo a far crescere la community Tesla e ad accelerare la transizione a un mondo di energia sostenibile.

Limiti
Il relativo ordine va presentato tra il 16 marzo 2017 e il 15 giugno 2017 per l'ammissione alla fase in corso e dopo il 16 gennaio 2017 per l'ammissione ai premi annuali. La consegna delle auto a seguito della segnalazione deve avvenire prima dell'assegnazione del premio. L'offerta non vale per i veicoli usati. Massimo 9 segnalazioni a persona dal 16 marzo 2017 al 15 giugno 2017.

I partecipanti devono avere almeno 18 anni. I premi non sono trasferibili e non possono essere convertiti in denaro. Il cliente è responsabile di tutte le imposte e tasse aggiuntive del caso. Le spese di viaggio e sistemazione sono a carico dei clienti, tranne ove specificato altrimenti. I tour di Tesla saranno consentiti solo a chi sarà ritenuto idoneo alla partecipazione dall'azienda. Programma e premi dipendono da e sono soggetti a leggi e norme locali.

Il cliente non è dipendente, rappresentante legale o partner di Tesla o dei suoi affiliati. Il programma di segnalazione non dà luogo ad alcun rapporto commerciale tra il fornitore e Tesla o i suoi affiliati. Il cliente non ha l'autorità di rappresentare o di vincolare Tesla.

Buona Fede
Organizziamo programmi come questi in buona fede e ci aspettiamo la stessa buona fede dai partecipanti. Si tenga presente che ci riserviamo il diritto di annullare il premio se riteniamo che i clienti agiscano in malafede o comunque in contrasto con l'intento di questo programma. Per essere chiari, la commercializzazione o la vendita dei codici referral non è ammessa e tali codici non verranno convalidati. Non possiamo e non vogliamo prevedere gli scenari peggiori, ma promettiamo di essere equi e ragionevoli.

16 gennaio 2017 - 15 marzo 2017

I clienti che ordinano una nuova Model S o Model X utilizzando il link di segnalazione di un proprietario Tesla riceveranno 1 000 CHF di credito sul prezzo di acquisto. Come ringraziamento, i proprietari possono vincere i premi del programma di segnalazione.

Fase attuale

I proprietari possono segnalare fino a 8 amici nella fase attuale del programma, dal 16 gennaio al 15 marzo 2017.

7+ segnalazioni valide
I proprietari che raggiungono 7 segnalazioni riceveranno un invito per due persone a partecipare all'evento di consegna di Model 3.

5+ segnalazioni valide
Chi totalizza 5 o più segnalazioni valide riceverà un esclusivo Powerwall 2 Founders Series rosso. Questo Powerwall in edizione limitata non è in vendita al pubblico.

3+ segnalazioni valide
Chi totalizza 3 segnalazioni valide riceverà una Tesla Model S per bambini Founders Series. Questa vettura elettrica in miniatura funzionante è dotata di fari, autoradio e presa di ricarica.

2+ segnalazioni valide
Coloro che totalizzano 2 o più segnalazioni valide riceveranno un trolley Tesla.

Premi annuali

I proprietari riceveranno anche riconoscimenti e premi esclusivi nel corso dell'anno, a seconda del numero totale di segnalazioni a partire dal 16 gennaio 2017.

Il primo che raggiunge 20 segnalazioni in ciascuna regione - Model S o Model X Ludicrous P100D
La prima persona che segnala 20 amici a partire dal 16 gennaio in ciascun mercato (Nord America, Europa e Asia-Pacifico) riceverà una Model S o una Model X P100D. La possibilità di configurare il premio verrà offerta dopo la consegna di tutte e 20 le vetture Tesla.

20+ segnalazioni valide
Coloro che raggiungono 20 segnalazioni valide riceveranno un soggiorno per un fine settimana in un resort destination charging oltre alla possibilità di cambiare la propria vettura con una nuova Tesla a scelta per una settimana.

15+ segnalazioni
Coloro che totalizzano 15 segnalazioni valide riceveranno l'accesso prioritario esclusivo e premi fino al 31 dicembre 2018, come:

  • VIP Concierge - accesso telefonico 24 ore su 24, tutti i giorni per ricevere assistenza
  • Accesso VIP agli eventi Tesla
  • 10 pass test drive per amici e familiari
  • 10 pass per 4 persone per la visita della fabbrica Tesla a Fremont

Sappiamo che senza i nostri clienti non saremmo dove siamo oggi. Questo è il nostro modo di ringraziarti per il contributo a far crescere la community Tesla e ad accelerare la transizione a un mondo di energia sostenibile.

Limiti
Il relativo ordine deve essere presentato tra il 16 gennaio 2017 e il 15 marzo 2017 per l'ammissione alla fase attuale e dopo il 16 gennaio 2017 per l'ammissione ai premi annuali. La consegna delle auto a seguito della segnalazione deve avvenire prima dell'assegnazione del premio. L'offerta non vale per i veicoli usati. Massimo 8 segnalazioni a persona fino al 15 marzo 2017.

I partecipanti devono avere almeno 18 anni. I premi non sono trasferibili e non possono essere convertiti in denaro. Il cliente è responsabile di tutte le imposte e tasse aggiuntive del caso. Programma e premi dipendono da e sono soggetti a leggi e norme locali.

Il cliente non è dipendente, rappresentante legale o partner di Tesla o dei suoi affiliati. Il programma di segnalazione non dà luogo ad alcun rapporto (commerciale) tra il fornitore e Tesla o i suoi affiliati. Il cliente non ha l'autorità di rappresentare o di vincolare Tesla.

Buona Fede
Organizziamo programmi come questi in buona fede e ci aspettiamo la stessa buona fede dai partecipanti. Si tenga presente che ci riserviamo il diritto di annullare il premio se riteniamo che i clienti agiscano in malafede o comunque in contrasto con l'intento di questo programma. Per essere chiari, la commercializzazione o la vendita dei codici referral non è ammessa e tali codici non verranno convalidati. Non possiamo e non vogliamo prevedere gli scenari peggiori, ma promettiamo di essere equi e ragionevoli.

16 ottobre 2016 - 15 gennaio 2017

Come ringraziamento, i proprietari che mandano la segnalazione possono vincere i premi del programma di segnalazione:

10 segnalazioni
Coloro che raggiungono 10 segnalazioni riceveranno un invito per due persone a partecipare al prossimo evento di lancio Tesla.

7+ segnalazioni valide
Chi totalizza 7 o più segnalazioni valide riceverà un esclusivo Powerwall 2 Founders Series rosso, autografato da Elon Musk, JB Straubel e Franz von Holzhausen. Questo Powerwall in edizione limitata non è in vendita al pubblico.

5+ segnalazioni valide
Coloro che raggiungono 5 segnalazioni riceveranno un invito per due persone al tour VIP completo della fabbrica Tesla a Fremont, California e a partecipare a una sessione di domande e risposte con Franz von Holzhausen, capo designer di Tesla.

3+ segnalazioni valide
Coloro che fanno 3 o più segnalazioni valide riceveranno una giacca termica esclusiva Tesla Owners.

2+ segnalazioni valide
Coloro che fanno 2 o più segnalazioni valide riceveranno un trolley Tesla.

Siamo consapevoli che senza il supporto dei nostri clienti non potremmo essere dove siamo oggi. Questo è il nostro modo di ringraziarti per il contributo a far crescere la community Tesla.

Premi
I vincitori di premi riceveranno le relative indicazioni via email entro il 31 gennaio.

Crediti
Gli sconti offerti ai proprietari tramite programmi precedenti scadranno il 31 dicembre 2016. Entro tale data, possono essere utilizzati presso un centro assistenza, per l'acquisto di accessori o di un'auto nuova. I crediti non sono trasferibili e non possono essere utilizzati per l'acquisto di vetture usate o merchandising.

Limiti
Perché un codice di segnalazione sia ritenuto valido alla partecipazione, il relativo ordine va inoltrato tra il 16 ottobre e il 15 gennaio 2017. L'offerta non vale per i veicoli usati. Massimo 10 segnalazioni a persona.

I partecipanti devono avere almeno 18 anni. I premi non sono trasferibili e non possono essere convertiti in denaro. Il vincitore è responsabile di tutte le imposte e tasse aggiuntive del caso. Programma e premi dipendono da e sono soggetti a leggi e norme locali. I costi di installazione del Powerwall Tesla sono coperti fino a CHF 1'000.

Buona Fede
Organizziamo programmi come questi in buona fede e ci aspettiamo la stessa buona fede dai partecipanti. Si tenga presente che ci riserviamo il diritto di annullare il premio se riteniamo che i clienti agiscano in malafede o comunque in contrasto con l'intento di questo programma. Per essere chiari, la commercializzazione o la vendita dei codici referral non è ammessa e tali codici non verranno convalidati. Non possiamo e non vogliamo prevedere gli scenari peggiori, ma promettiamo di essere equi e ragionevoli.

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