Assistenza stradale

L'assistenza stradale Tesla è impegnata a fornire un supporto immediato 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno. Il team è dedicato all'assistenza stradale. Visita le nostre pagine di assistenza per trovare le risposte ad altre domande.

Se l'auto si trova in una posizione non sicura, contatta i servizi di emergenza.

Contattaci per richiedere assistenza stradale immediata. Nella richiesta, includi tutte le informazioni che possono aiutare il nostro team a individuarti e a comprendere meglio la natura del problema.

Guasti

Un guasto coperto dalla garanzia che rende il veicolo non guidabile.

Copertura: servizi di trasporto fino a 800 Km presso il Service Center più vicino.

Gomma a terra

Danni al cerchio o allo pneumatico che non rendono sicura la guida.

Copertura: i servizi per pneumatico a terra vengono forniti per un massimo di 80 Km.

Blocco

Situazioni in cui non è possibile sbloccare normalmente il veicolo a causa del malfunzionamento del veicolo stesso, della chiave o dell'app.

Copertura: il tecnico dell'assistenza stradale praticherà una piccola apertura tra la portiera e il telaio del veicolo per aprire manualmente la portiera se il veicolo si trova entro un raggio di 80 km dall'assistenza.

Batteria scarica

Se la carica della batteria è esaurita e non sono disponibili stazioni di ricarica nelle vicinanze oppure se il veicolo è rimasto scollegato per un periodo di tempo prolungato.

Copertura: possiamo prestare assistenza stradale ma non si tratta di un servizio con copertura finanziaria. Contatta l'assistenza stradale per saperne di più o per organizzare un trasporto.

Copertura aggiuntiva

Per tutti i servizi non elencati, siamo comunque equipaggiati e pronti all'assistenza. Esamina la nostra informativa sull'assistenza stradale per informazioni sul servizio e su eventuali pagamenti necessari.