Assistenza

Esegui l'upgrade

Gli upgrade del software via Internet rappresentano una parte essenziale per i proprietari Tesla e permettono di migliorare l'auto con il semplice tocco di un pulsante. Grazie a caratteristiche e funzionalità aggiuntive che aiutano a personalizzare la tua Tesla, questi upgrade possono essere acquistati dall'account Tesla.

A seconda della configurazione, saranno disponibili diversi upgrade per la tua auto che verranno mostrati automaticamente nell'account Tesla per l'acquisto. Per questi upgrade non è necessaria alcuna visita in assistenza ma possono essere acquistati mediante uno dei metodi di pagamento indicati. Se non diversamente specificato, verrà eseguito l'upgrade rapido dell'auto una volta parcheggiata e collegata al Wi-Fi.

Accedi al tuo account Tesla per scoprire di più sugli upgrade disponibili.


Domande frequenti

Come faccio a sapere quali upgrade sono idonei per la mia auto?
Il tuo account Tesla mostrerà sempre gli upgrade più recenti disponibili. Accedi al tuo account Tesla e seleziona gli upgrade per saperne di più.

Quali metodi di pagamento sono accettati?
È possibile acquistare gli upgrade tramite carta di credito dal tuo account Tesla. Puoi cambiare la carta selezionata prima della verifica modificando il metodo di pagamento.

Come posso sapere se la mia auto ha completato un upgrade?
Tutti gli aggiornamenti installati o disponibili vengono elencati nella scheda "Software" nei comandi dell'auto.

Posso annullare un upgrade e ricevere un rimborso?
Gli upgrade acquistati sono definitivi e non possono essere rimborsati.

Gli upgrade del software via Internet non sono più gratuiti?
No, stiamo continuando a fornire upgrade del software via Internet che aiuteranno la tua Tesla a migliorare nel tempo. Alcuni upgrade offrono set di funzionalità o miglioramenti opzionali per la tua Tesla che ne miglioreranno permanentemente le prestazioni o capacità complessive e che sono disponibili per l'acquisto.

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