Assistenza

Piani di manutenzione

Il pagamento anticipato dei tagliandi annuali mediante un piano di manutenzione è il modo più economico di manutenere il proprio veicolo. È possibile acquistare i piani di manutenzione di Model S e di Model X accedendo al tuo Account Tesla o presso un Centro di assistenza Tesla locale.

Piano di manutenzione di 3 anni
Durata: 3 anni oppure 60 000 km, a seconda dell'evento che si verifica per primo. Include 3 ispezioni in totale, una ogni 12 mesi oppure ogni 20 000 km, a seconda dell'evento che si verifica per primo.

*Il piano di manutenzione di tre anni può essere acquistato soltanto per un veicolo nuovo.

Piano di manutenzione di 4 anni
Durata: 4 anni oppure 80 000 km, a seconda dell'evento che si verifica per primo. Include 4 ispezioni in totale, una ogni 12 mesi oppure ogni 20 000 km, a seconda dell'evento che si verifica per primo.


Domande frequenti

Qual è la differenza tra l'ispezione annuale e un piano di manutenzione?
L'ispezione annuale è la manutenzione consigliata da effettuare su un veicolo ogni 12 mesi oppure 20.000 km, a seconda dell'eventualità che si verifica per prima. I piani di manutenzione sono accordi anticipati per effettuare le ispezioni di revisione annuali per più anni.

Un piano di manutenzione può essere acquistato da chiunque?
I proprietari di Model S o Model X soggetti a garanzia limitata sui veicoli nuovi o a garanzia limitata sui veicoli usati che rientrano nel periodo valido per l'acquisto, possono acquistare un Piano di manutenzione.

Qual è il periodo valido d'acquisto dei piani di manutenzione?
I piani di manutenzione devono essere acquistati entro 12 mesi o 20.000 km (a seconda dell'eventualità che si verifica per prima) dalla data di prima consegna del veicolo nuovo o usato da parte di Tesla. Ne è consentito l'acquisto fino alla data della prima ispezione annuale. L'acquisto di un piano di manutenzione Tesla non è obbligatorio. È possibile pagare per le singole ispezioni di manutenzione annuali a ogni appuntamento programmato. Con i piani di manutenzione Tesla semplicemente si pagano le ispezioni di manutenzione annuali in anticipo a un prezzo scontato. Per maggiori dettagli, leggi i Termini e le condizioni relativi ai piani di manutenzione Tesla.

Se vendo la mia Tesla, posso trasferire il piano di manutenzione al nuovo proprietario?
Sì. Puoi trasferire il periodo non sfruttato del piano di manutenzione Tesla con la vendita del veicolo. Ciò sarà possibile qualora il trasferimento di proprietà avvenga attraverso Tesla. Per maggiori informazioni, leggi i Termini e condizioni del piano di manutenzione

Posso trasferire il mio Piano di manutenzione Tesla su un altro veicolo Tesla?
No, non puoi trasferire il periodo inutilizzato del tuo Piano di manutenzione Tesla su un altro veicolo Tesla. Per maggiori informazioni, leggi i Termini e condizioni del piano di manutenzione

È possibile aggiungere i Piani di manutenzione Tesla al costo del veicolo nel finanziamento di Model S o di Model X?
Non è possibile aggiungere i Piani di manutenzione Tesla al costo totale della tua Model S o Model X, indipendentemente dall'acquisto con finanziamento: si tratta di un servizio che può essere acquistato solo separatamente.

Posso annullare il mio programma di manutenzione Tesla? Posso prolungare o accorciare la durata del programma di manutenzione scelto?
Sì. Puoi chiedere di annullare il tuo Piano di manutenzione in qualsiasi momento e ricevere un rimborso degli intervalli di manutenzione non goduti, esclusi gli intervalli di ispezione forfettari. Per maggiori informazioni, leggi i Termini e condizioni del programma di manutenzione della tua Tesla.
Non è possibile abbreviare o allungare la durata del programma di manutenzione Tesla già acquistato.

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