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Informazioni per il primo soccorso

Tesla è attivamente impegnata ad aiutare i vigili del fuoco e le squadre di primo soccorso a gestire in sicurezza le situazioni di emergenza che coinvolgono i veicoli Tesla. Sono disponibili interruzioni di emergenza per diseccitare il veicolo quando si rende necessaria l'estrazione per salvare i passeggeri.

Per i proprietari dei veicoli

In caso di incidente seguire queste istruzioni:
  1. Spegnere il veicolo

    Roadster: spegnere il veicolo e togliere la chiave.
    Model S, Model X e Model 3: premere il pulsante "park" all'estremità del selettore al volante.

    I veicoli Tesla sono elettrici e non fanno rumore anche quando il gruppo motopropulsore è attivo.

  2. Chiamare l'assistenza stradale

    Chiamare l'assistenza stradale Tesla. In caso di emergenza, comporre il 112.

  3. Consultare la scheda per il proprietario del veicolo

    Consultare la scheda per il proprietario del veicolo posta nel vano portaoggetti per ulteriori informazioni sul servizio di assistenza stradale 24 ore su 24.

Contattaci

Auto

Il personale addetto alla sicurezza antincendio, i responsabili della formazione e gli altri operatori di primo soccorso possono rivolgere le loro domande all'assistenza stradale Tesla. È anche possibile rivolgere domande, non in casi di emergenza, all'indirizzo email firstrespondersafety@tesla.com.

Energia

Per domande relative a Powerpack e Megapack, invia un'e-mail a PowerpackSupport@tesla.com.

Per domande relative a Powerwall, invia un'e-mail a PowerwallSupportEMEA@tesla.com.