Assistenza

Manutenzione auto

I tecnici Tesla consigliano di sottoporre con regolarità il veicolo Tesla a controlli di manutenzione per ottimizzarne le prestazioni, l'affidabilità, la durata, la sicurezza e il valore di rivendita.

A differenza delle auto a benzina, i veicoli Tesla non necessitano di interventi tradizionali quali il cambio dell'olio, dei filtri del carburante, la sostituzione delle candele o il controllo delle emissioni. Trattandosi di auto elettriche, anche le pastiglie dei freni richiedono poche sostituzioni, poiché la frenata rigenerativa restituisce energia alla batteria riducendo significativamente l'usura dei freni.

Consultare il Manuale d'uso e manutenzione per conoscere le ultime raccomandazioni per la manutenzione della tua Tesla.

Servizio di manutenzione consigliato

Filtro dell'aria per l'abitacolo
La tua Tesla dispone di un filtro dell'aria che impedisce a polline, inquinanti industriali, polveri e altre particelle di accedere all'abitacolo tramite le bocchette di ventilazione. Tesla consiglia di sostituire il filtro dell'abitacolo ogni 2 anni.

Filtro HEPA (High Efficiency Particulate Air)
Se la tua Tesla è dotata di filtro HEPA, Tesla ne consiglia la sostituzione ogni 3 anni.

Rotazione, equilibratura e allineamento delle ruote
Tesla consiglia di controllare ogni 16.000-20.000 km la rotazione, l'equilibratura e l'allineamento delle ruote. Una guida aggressiva può determinare l'usura prematura degli pneumatici e pertanto richiedere una manutenzione più frequente. Ruote non equilibrate e non allineate correttamente determinano problemi di manovrabilità, riducono la durata degli pneumatici e dei componenti dello sterzo. Per ulteriori dettagli, fare riferimento alla documentazione della garanzia e al manuale d'uso e manutenzione del produttore.

Test del liquido dei freni
Tesla consiglia di effettuare il test per i contaminanti del liquido dei freni ogni 2 anni e sostituirlo secondo necessità.

Assistenza dell'aria condizionata
Durante l'assistenza viene sostituito l'essiccante allo scopo di migliorare l'efficienza e la durata dell'impianto dell'aria condizionata. Tesla consiglia l'assistenza dell'impianto dell'aria condizionata ogni 2 anni per Model S, 4 anni per Model X e 6 anni per Model 3.

Precauzioni per l'inverno
Tesla consiglia la pulizia e la lubrificazione di tutte le pinze dei freni ogni 12 mesi o 20.000 km per i climi freddi.

Programmazione del servizio manutenzione

Programmare un intervento di manutenzione tramite l'app Tesla o tramite l'account Tesla.


Domande frequenti

La mia auto necessita di un intervento di manutenzione annuale?
La tua Tesla non necessita di manutenzione annuale e di sostituzione ordinaria dei liquidi. Consultare il Manuale d'uso e manutenzione per conoscere le ultime raccomandazioni per la manutenzione della tua Tesla.

Devo portare la mia auto a un Centro assistenza Tesla?
Gli aggiornamenti software via Internet, la diagnostica remota e il supporto dei nostri tecnici del servizio di assistenza mobile, riducono la necessità di visite presso il Centro assistenza. Se per l'auto è necessaria assistenza, è possibile fissare un appuntamento tramite l' app Tesla o l'account Tesla. Se decidi di far effettuare riparazioni o interventi di manutenzione in un'officina estranea a Tesla, qualora dovesse verificarsi un problema potresti non essere coperto dalla garanzia.

Se scelgo di non fare la manutenzione alla mia auto Tesla, che ripercussioni avrò sulla mia garanzia?
La garanzia limitata sui veicoli nuovi o la garanzia limitata sui veicoli usati non subirà ripercussioni in caso di mancata esecuzione dell'assistenza consigliata. Per maggiori dettagli, leggi i Termini e le condizioni del programma di assistenza estesa Tesla.

Se vendo la mia Tesla, posso trasferire il piano di manutenzione al nuovo proprietario?
Puoi trasferire la parte inutilizzata del piano di manutenzione Tesla al momento della vendita dell'auto. Ciò sarà possibile qualora il trasferimento di proprietà dell'auto avvenga attraverso Tesla. Per ulteriori informazioni, consultare Termini e condizioni del piano di manutenzione.

Posso annullare il mio programma di manutenzione Tesla?
Puoi chiedere di annullare il tuo Piano di manutenzione in qualsiasi momento e ricevere un rimborso per gli interventi di manutenzione annuali non goduti. Per ulteriori informazioni, consultare Termini e condizioni del piano di manutenzione.

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