Autenticazione a più fattori

L'autenticazione a più fattori protegge il tuo account Tesla grazie a una seconda verifica prima di accedere. Dopo aver impostato l'autenticazione a più fattori, ti verrà richiesto di immettere le credenziali dell'account e verificare la tua identità da un dispositivo registrato ogni volta che effettui il login.

Imposta autenticazione a più fattori

Devi registrare almeno un dispositivo mobile per attivare l'autenticazione a più fattori per il tuo account Tesla. Per completare la procedura di impostazione, saranno necessarie le credenziali del tuo account, un dispositivo mobile e un'app di autenticazione di terze parti.

Impostazione con un dispositivo mobile

  1. Se non è già installata, scarica un'app di autenticazione sul tuo dispositivo mobile.
  2. Effettua il login al tuo account Tesla con e-mail e password. Quindi, tocca "Impostazioni profilo".
  3. Alla voce "Autenticazione a più fattori", tocca "Gestisci".
  4. Per impostare l'autenticazione a più fattori per il tuo account Tesla, inserisci le credenziali dell'account e segui la procedura. Ti verrà chiesto di copiare il codice di verifica generato dall'app di autenticazione.
  5. Torna al sito Web Tesla per inserire il codice di verifica.
  6. Al termine dell'impostazione, riceverai un'e-mail di avvenuta abilitazione dell'autenticazione a più fattori per il tuo account Tesla.

Impostazione con un codice QR desktop

  1. Se non è già installata, scarica un'app di autenticazione sul tuo dispositivo mobile.
  2. Effettua il login al tuo account Tesla con e-mail e password. Quindi, seleziona "Impostazioni profilo".
  3. Alla voce "Autenticazione a più fattori", tocca "Gestisci".
  4. Per impostare l'autenticazione a più fattori per il tuo account Tesla, scansiona con un dispositivo mobile il codice QR fornito per generare un codice di verifica.
  5. Torna al sito Web Tesla per inserire il codice di verifica.
  6. Al termine dell'impostazione, riceverai un'e-mail di avvenuta abilitazione dell'autenticazione a più fattori per il tuo account Tesla.

Impostazione con una chiave di sicurezza

  1. Se non è già installata, scarica un'app di autenticazione sul tuo dispositivo mobile.
  2. Effettua il login al tuo account Tesla con e-mail e password. Quindi, tocca "Impostazioni profilo".
  3. Alla voce "Autenticazione a più fattori", tocca "Gestisci".
  4. Sulla schermata di impostazione, seleziona "Esegui impostazione manuale".
  5. Verrà visualizzata una chiave di sicurezza sullo schermo. Inseriscila manualmente nell'app di autenticazione. Copia la chiave fornita.
  6. Apri l'app di autenticazione e aggiungi un nuovo account. Immetti la chiave quando richiesto. Al termine, l'app di autenticazione dovrebbe fornire un codice di verifica monouso.
  7. Torna al sito Web Tesla per inserire il codice di verifica.
  8. Al termine dell'impostazione, riceverai un'e-mail di avvenuta abilitazione dell'autenticazione a più fattori per il tuo account Tesla.
Aggiungi, rimuovi o rinomina dispositivi registrati

Puoi avere un massimo di due dispositivi registrati alla volta. Puoi aggiungere, rimuovere o rinominare i dispositivi registrati in qualsiasi momento dal tuo account Tesla.

Impostazione di un secondo dispositivo registrato

  1. Effettua il login al tuo account Tesla. Quindi, seleziona "Impostazioni profilo".
  2. Alla voce "Autenticazione a più fattori", seleziona "Gestisci".
  3. Seleziona "Imposta un dispositivo".
  4. Segui la procedura indicata per impostare un dispositivo.

Rimozione di un dispositivo registrato

  1. Effettua il login al tuo account Tesla. Quindi, seleziona "Impostazioni profilo".
  2. Alla voce "Autenticazione a più fattori", seleziona "Gestisci".
  3. Alla voce "Dispositivi registrati", tocca "Gestisci".
  4. Trova il dispositivo che desideri rimuovere. Quindi, seleziona "Modifica".
  5. Per completare la rimozione di un dispositivo registrato, seleziona "Sì, rimuovi".

Rinomina un dispositivo registrato

  1. Effettua il login al tuo account Tesla. Quindi, seleziona "Impostazioni profilo".
  2. Alla voce "Autenticazione a più fattori", seleziona "Gestisci".
  3. Alla voce "Dispositivi registrati", tocca "Gestisci".
  4. Trova il dispositivo che desideri rinominare. Quindi, seleziona "Modifica".
  5. Rinomina il dispositivo e seleziona "Salva".
Imposta i codici di verifica di backup

Se hai perso il dispositivo registrato o non riesci ad accedere all'app di autenticazione, usa un codice di backup per ottenere un accesso singolo all'account. Dopo aver abilitato l'autenticazione a più fattori puoi impostare i tuoi codici di backup e, se necessario, generarne di nuovi. Si consiglia di conservare i codici di verifica in un luogo sicuro.

Imposta i codici di verifica di backup

  1. Effettua il login al tuo account Tesla. Quindi, seleziona "Impostazioni profilo".
  2. Alla voce "Autenticazione a più fattori", seleziona "Gestisci".
  3. Alla voce "Codice di verifica", tocca "Imposta".

Genera nuovi codici di verifica di backup

  1. Effettua il login al tuo account Tesla. Quindi, seleziona "Impostazioni profilo".
  2. Alla voce "Autenticazione a più fattori", seleziona "Gestisci".
  3. Alla voce "Codice di verifica", seleziona "Gestisci".
  4. Seleziona "Ricevi nuovi codici di verifica" per generare un nuovo elenco di codici di verifica di backup.
Domande frequenti
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