Autenticazione a più fattori
L'autenticazione a più fattori protegge il tuo account Tesla grazie a una seconda verifica prima di accedere. Dopo aver impostato l'autenticazione a più fattori, ti verrà richiesto di immettere le credenziali dell'account e verificare la tua identità da un dispositivo registrato ogni volta che effettui il login.
Devi registrare almeno un dispositivo mobile per attivare l'autenticazione a più fattori per il tuo account Tesla. Per completare la procedura di impostazione, saranno necessarie le credenziali del tuo account, un dispositivo mobile e un'app di autenticazione di terze parti.
Impostazione con un dispositivo mobile
- Se non è già installata, scarica un'app di autenticazione sul tuo dispositivo mobile.
- Effettua il login al tuo account Tesla con e-mail e password. Quindi, tocca "Impostazioni profilo".
- Alla voce "Autenticazione a più fattori", tocca "Gestisci".
- Per impostare l'autenticazione a più fattori per il tuo account Tesla, inserisci le credenziali dell'account e segui la procedura. Ti verrà chiesto di copiare il codice di verifica generato dall'app di autenticazione.
- Torna al sito Web Tesla per inserire il codice di verifica.
- Al termine dell'impostazione, riceverai un'e-mail di avvenuta abilitazione dell'autenticazione a più fattori per il tuo account Tesla.
Impostazione con un codice QR desktop
- Se non è già installata, scarica un'app di autenticazione sul tuo dispositivo mobile.
- Effettua il login al tuo account Tesla con e-mail e password. Quindi, seleziona "Impostazioni profilo".
- Alla voce "Autenticazione a più fattori", tocca "Gestisci".
- Per impostare l'autenticazione a più fattori per il tuo account Tesla, scansiona con un dispositivo mobile il codice QR fornito per generare un codice di verifica.
- Torna al sito Web Tesla per inserire il codice di verifica.
- Al termine dell'impostazione, riceverai un'e-mail di avvenuta abilitazione dell'autenticazione a più fattori per il tuo account Tesla.
Impostazione con una chiave di sicurezza
- Se non è già installata, scarica un'app di autenticazione sul tuo dispositivo mobile.
- Effettua il login al tuo account Tesla con e-mail e password. Quindi, tocca "Impostazioni profilo".
- Alla voce "Autenticazione a più fattori", tocca "Gestisci".
- Sulla schermata di impostazione, seleziona "Esegui impostazione manuale".
- Verrà visualizzata una chiave di sicurezza sullo schermo. Inseriscila manualmente nell'app di autenticazione. Copia la chiave fornita.
- Apri l'app di autenticazione e aggiungi un nuovo account. Immetti la chiave quando richiesto. Al termine, l'app di autenticazione dovrebbe fornire un codice di verifica monouso.
- Torna al sito Web Tesla per inserire il codice di verifica.
- Al termine dell'impostazione, riceverai un'e-mail di avvenuta abilitazione dell'autenticazione a più fattori per il tuo account Tesla.
Puoi avere un massimo di due dispositivi registrati alla volta. Puoi aggiungere, rimuovere o rinominare i dispositivi registrati in qualsiasi momento dal tuo account Tesla.
Impostazione di un secondo dispositivo registrato
- Effettua il login al tuo account Tesla. Quindi, seleziona "Impostazioni profilo".
- Alla voce "Autenticazione a più fattori", seleziona "Gestisci".
- Seleziona "Imposta un dispositivo".
- Segui la procedura indicata per impostare un dispositivo.
Rimozione di un dispositivo registrato
- Effettua il login al tuo account Tesla. Quindi, seleziona "Impostazioni profilo".
- Alla voce "Autenticazione a più fattori", seleziona "Gestisci".
- Alla voce "Dispositivi registrati", tocca "Gestisci".
- Trova il dispositivo che desideri rimuovere. Quindi, seleziona "Modifica".
- Per completare la rimozione di un dispositivo registrato, seleziona "Sì, rimuovi".
Rinomina un dispositivo registrato
- Effettua il login al tuo account Tesla. Quindi, seleziona "Impostazioni profilo".
- Alla voce "Autenticazione a più fattori", seleziona "Gestisci".
- Alla voce "Dispositivi registrati", tocca "Gestisci".
- Trova il dispositivo che desideri rinominare. Quindi, seleziona "Modifica".
- Rinomina il dispositivo e seleziona "Salva".
Se hai perso il dispositivo registrato o non riesci ad accedere all'app di autenticazione, usa un codice di backup per ottenere un accesso singolo all'account. Dopo aver abilitato l'autenticazione a più fattori puoi impostare i tuoi codici di backup e, se necessario, generarne di nuovi. Si consiglia di conservare i codici di verifica in un luogo sicuro.
Imposta i codici di verifica di backup
- Effettua il login al tuo account Tesla. Quindi, seleziona "Impostazioni profilo".
- Alla voce "Autenticazione a più fattori", seleziona "Gestisci".
- Alla voce "Codice di verifica", tocca "Imposta".
Genera nuovi codici di verifica di backup
- Effettua il login al tuo account Tesla. Quindi, seleziona "Impostazioni profilo".
- Alla voce "Autenticazione a più fattori", seleziona "Gestisci".
- Alla voce "Codice di verifica", seleziona "Gestisci".
- Seleziona "Ricevi nuovi codici di verifica" per generare un nuovo elenco di codici di verifica di backup.
Se non riesci ad accedere al tuo dispositivo registrato o alle password di backup, contattaci.