Richiamo per perdita di visualizzazione delle immagini della telecamera posteriore

Tesla ha emesso un richiamo volontario su alcuni veicoli Model 3 anno modello 2024-2025, Model Y anno modello 2023-2025, Model S anno modello 2024-2025 e Model X anno modello 2023-2025 dotati di determinati computer e di una versione software precedente a 2024.44.25.3 o 2024.45.25.6.

Qual è il problema?

Su una percentuale ridotta di veicoli interessati, all'accensione del veicolo, è possibile che si verifichi un cortocircuito sulla scheda del computer, con conseguente perdita della funzionalità della telecamera posteriore.

Il mio veicolo è interessato da questo richiamo?

Tutti i proprietari possono verificare se il VIN del proprio veicolo è interessato tramite lo strumento di ricerca richiamo per VIN Tesla.

Il mio veicolo è sicuro da guidare?

La perdita di visualizzazione delle immagini della telecamera posteriore può influire sulla visibilità posteriore del conducente e aumentare il rischio di collisione. Il conducente può continuare a utilizzare il veicolo controllando l'area retrostante e utilizzando i retrovisori per spostare il veicolo in retromarcia.

Qual è la riparazione per il richiamo?

Dal 18 dicembre 2024 o dai giorni immediatamente successivi, senza alcun costo per i clienti, i veicoli interessati hanno iniziato a ricevere un aggiornamento software via Internet (OTA) che modifica la sequenza di accensione del veicolo per evitare la condizione di guasto sul componente di alimentazione primario e/o secondario. Non sono necessarie ulteriori azioni da parte dei proprietari di veicoli dotati della versione software 2024.44.25.3, 2024.45.25.6 o successiva, che non hanno manifestato la condizione di guasto o subito stress che potrebbero portare a tale condizione. Se un veicolo è stato interessato da questa condizione prima dell'installazione della versione software 2024.44.25.3, 2024.45.25.6 o successiva, Tesla sostituirà il computer del veicolo senza alcun costo per il cliente.

Devo fissare un appuntamento di servizio per questo richiamo?

Non sono necessarie ulteriori azioni da parte dei proprietari di veicoli dotati della versione software 2024.44.25.3, 2024.45.25.6 o successiva, che non hanno manifestato la condizione di guasto o subito stress che potrebbero portare a tale condizione. Tesla ti contatterà se è necessario sostituire il computer del veicolo.