設置工事の概要

ご予約金

Powerwallのご予約に予約金は必要ございません。Teslaでは、お客様のエネルギーのご要望に関して詳細をお伺いし、お客様に最適なPowerwallソリューションをご案内致します。

Powerwallのご契約内容を確認する

Teslaのウェブサイトでご注文をいただきましたら、Teslaより電話連絡/Eメール連絡を差し上げます。エネルギー使用量とご自宅の設置条件等についてヒアリングさせていただきます。ヒアリングによりPowerwallの台数等を確定いたしましたら、ご自宅へのPowerwall設置にかかる仕様、設置費用等が記載された売買契約書をご送付させていただきます。内容等をご確認の上、ご署名ください。ご自宅にPowerwallを設置できない場合や、現場調査により費用が追加され変更について承諾できない場合は、ご注文はキャンセルすることが可能です。

※ 現地調査後、お客さまのご都合によりご解約される場合には、現地調査費用等ご解約までにかかった費用を頂戴いたします。

設置工事の日程調整

JPEA事業計画認定申請と系統連系申請が承認後、Tesla Powerwall認定施工会社がお客様にご連絡を差し上げ、ご自宅のPowerwallの納品/設置日についてご相談いたします。設置日の決定後、お客様に請求書をお送りします。設置日の10営業日前までに合計金額をお支払いください。

設置工事

Powerwallの設置工事は通常1日で終了します。当日は、お客様にご在宅頂くようお願いしております。設置工事中、数時間の停電が発生致します。

アプリをダウンロード

Tesla モバイルアプリをダウンロードください。Tesla アプリでは、Powerwallとご自宅の消費電力の確認や運転モードの変更などを行うことができます。Tesla アプリについては、こちらで詳細情報を確認することができます。

継続的なサポート

Powerwallの保証期間は10年間です。保証期間中、ご質問がございましたらTeslaがサポートいたします。Eメールアドレス:EnergyOrdersJP@tesla.comまでご連絡いただくことも可能です。