テスラの緊急時対応方法

Teslaでは、緊急時対応者がTesla製品を安全に取り扱うための取り組みを行っています。緊急時や火災が発生した場合に、車両の高電圧システムを停止する必要がある場合があります。人命救急中は、車両のバッテリーの接続を外して安全に電力を停止する必要があります。安全のためのベストプラクティスについては、製品固有の緊急時対応ガイド、クイック対応シート、オーナーズマニュアル、製品ビデオガイドなどの資料をご覧ください。

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車両オーナー向けの車両事故時の対応について

事故に遭った場合は、次の指示に従ってください。

車両を駐車または電源をオフにします。
Model S、Model 3、Model XまたはModel Yの場合は、車両を「パーキング」位置に入れてください。Roadsterの場合、車両の電源を切り、キーを抜きます。
注記：Tesla車は電気自動車のため、パワートレイン稼働時でも音を発しません。
Teslaロードサイドアシスタンスに連絡します。
Teslaロードサイドアシスタンスは、保証期間中、24時間365日ご利用いただけます。Teslaロードサイドアシスタンスでは、あらゆるご質問に回答し、車両の輸送手順をご案内する、ロードサイドプロフェッショナルに問い合わせることができます。緊急時は110番（警察）もしくは、119番（消防と救急）に通報してください。地域に応じてTeslaロードサイドアシスタンスの電話番号をご確認いただくか、 TeslaアプリからTeslaロードサイドアシスタンスをリクエストする方法をご確認ください。