テスラの緊急時対応方法
Teslaでは、Tesla製品に関わる緊急事態が発生した際に、消防隊員や緊急要員による安全な対応を可能にするための取り組みを行っています。乗員を救出する際に車両の電流を安全に停止する必要がある場合は、電気を緊急遮断する方法があります。
Model S
Model 3
Model Y
スーパーチャージャー
住宅用エナジー（Powerwall、Solar Roof）
産業用エナジー（Powerpack、Megapack）
安全性に関する資料
- Tesla 安全データ シート（SDS）は、ご要望に応じてご利用いただけます。詳細についてはお問い合わせください。
車両のオーナー様向けガイド
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電源を切る
Roadster：車両の電源を切り、キーを抜きます。
Model S、Model XおよびModel 3：ギアセレクターレバーの端にある「P（駐車）」ボタンを押します。Tesla車は電気自動車のため、パワートレイン稼働時でも音を発しません。
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ロードサイドアシスタンスに電話する
Teslaのロードサイドアシスタンスに電話します。緊急時は110番（警察）もしくは、119番（消防と救急）に通報してください。
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オーナーシップ カードを確認する
24時間対応のロードサイドアシスタンス情報やレッカー移動の方法については、グローブボックス内にある車両オーナーシップカードをご覧ください。
お問い合わせ
モデル
一次対応者の方でご質問がある場合は、 firstrespondersafety@tesla.comまでご連絡ください。
二次対応者の方でロードサイド サポートに関するご質問がある場合は、Tesla ロードサイドアシスタンスまでご連絡ください。
Energy
PowerpackおよびMegapackに関するご質問は、お問い合わせください。
NA：+1 650 681 6060
EMEA：+31 2 08 88 53 32
APAC：+61 2 43 28 02 81