コネクティビティーに関する質問

新しいコネクティビティーのオプションの内容はどのようなものがありますか?

  • スタンダード コネクティビティーでは基本的な地図とナビゲーション、Bluetooth® 経由の音楽とメディア、Wi-Fi 経由でのソフトウェア アップデートが含まれます。注: 安全性に関する重要な更新につきましては、引き続き、車載のインターネット経由でアップデート可能です。
  • プレミアムコネクティビティーには、オンタイム交通渋滞情報付きのサテライトマップ、車内での音楽およびメディアストリーミング、インターネット ブラウザ (Model SならびにModel X対応)、Wi-Fiと車載インターネット接続を利用したワイヤレス ソフトウェア アップデートが追加されます。

スタンダードコネクティビティーとプレミアムコネクティビティーの料金はいくらですか?
スタンダードコネクティビティーには料金がかかりません。プレミアムコネクティビティーの料金は、間もなく発表される予定ですが、年間約100ドル (USD) となる見込みです。

新しいコネクティビティー オプション追加により、現在のテスラ オーナーにどのような影響がありますか?
2018年6月30日以前に注文されたすべてのテスラ車については、車が有効である限り、引き続き既存のプレミアムコネクティビティーを無料でご利用いただけます。将来的に追加のアプリやサービスが利用できるようになると、オーナー様にはコネクティビティープランをアップグレードする機会が提供されます。

プレミアムコネクティビティーのトライアル期間はありますか?
2018 年 7 月 1 日以降に注文されたすべての Model S および Model X の車と、すべてのプレミアムインテリア Model 3 の車では、プレミアムコネクティビティーが納車後 1 年間無料です。無料期間の終了後は、無料のスタンダードコネクティビティ―がすべての車で利用可能となり、プレミアムコネクティビティーを車内タッチスクリーン経由で入手できるようになります。プレミアムインテリア以外の Model 3 のコネクティビティープランは、今年の後半に発表される予定です。

プレミアムコネクティビティーはどこで購入できますか?
車内タッチスクリーンからプレミアムコネクティビティーをご購入いただけます。今年の後半にこの機能をご提供する予定です。

プレミアムコネクティビティーは払い戻しできますか?
いいえ。プレミアムコネクティビティーはご購入後の払い戻しができません。ただし、車を売却したり、所有権を譲渡しても機能は有効のままです。

スタンダード コネクティビティーの車では、引き続きワイヤレス ソフトウェア アップデートを受けられますか?
はい。スタンダード コネクティビティーの車では、引き続きソフトウェア アップデートを受けられます。Wi-Fi ネットワークに接続するだけでアップデートを受けることができます。注: 安全性に関する重要な更新は、引き続き、車載インターネット接続を介してご利用いただけます。

スタンダード コネクティビティーは、車内マップやルーティングに影響しますか?
いいえ。スタンダードコネクティビティーのすべての車で、プレミアムコネクティビティーの車と同様の地図とナビゲーション機能、トラフィックベースのルーティング、スーパーチャージャーステーションのご利用可否などを引き続きご利用いただけます。プレミアムコネクティビティーでは、サテライトビュー マップとライブ道路交通情報が追加されます。

スタンダード コネクティビティーではどのような音楽とメディアを利用できますか?
スタンダードコネクティビティーでは、Bluetooth® ペアリング、FMラジオ、北米でのSirius XM機能 (XM 対応車)、USBドライブからの再生機能を提供します。車内ストリーミングの音楽やメディアにはプレミアムコネクティビティーが必要です。

コネクティビティー プランはオートパイロットに影響しますか?
いいえ。車のソフトウェアが最新の状態に保たれている限り、コネクティビティー プランがオートパイロットに影響することはありません。スタンダード コネクティビティーをお持ちのお客様は、Wi-Fi 経由で最新のアップデートを受けられます。注: 安全性に関する重要な更新は、引き続き、車のインターネット接続を介してご利用いただけます。

このポリシーにより中古のテスラ車にはどのような影響がありますか?
2018 年 6 月 30 日以前に購入されたすべての中古のテスラ車については、車が有効である限り、引き続きプレミアムコネクティビティーを無料でご利用いただけます。2018 年 7 月 1 日以降に購入されたすべての中古のテスラ車には、スタンダードコネクティビティーまたはプレミアムコネクティビティーが付いています。これは、車の売却または所有権譲渡を行っても、接続サービスのレベル設定はそのまま有効であるためです。プレミアムコネクティビティーは、車内タッチスクリーンを介してご購入いただけます。

モバイル ホットスポットを使用してプレミアムコネクティビティーを入手できますか?
いいえ。ワイヤレス ソフトウェア アップデートに関しては、モバイル ホットスポットなどのWi-Fiネットワークを介してダウンロードすることができます。ただし、モバイル キャリアの料金や制限を受ける場合があります。サテライトビュー マップやストリーミング メディアなどの他のプレミアムコネクティビティーは、今のところWi-Fi経由ではご利用いただけません。

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