メンテナンス プラン

テスラ 年次点検

テスラ車はガソリン車と異なり、オイル、エレメント、スパークプラグの交換を必要としません。さらに、電気自動車では回生ブレーキによりエネルギーをバッテリーに回収することでブレーキの減りが抑えられるため、ブレーキパッドの交換頻度も低くなります。そのため、テスラの点検では走行性能やタイヤの状態、キーフォブの電池やワイパーブレードなどの交換部品の確認、そして最新のソフトウェア アップデートのインストールに重点を置きます。テスラではお車を最高の状態に保つため、毎年または20,000 km毎の年次点検をおすすめしています。

メンテナンス プラン

年次点検の費用を前払いするメンテナンス プランにお申し込みいただくと、経済的にお車のメンテナンスを行えます。メンテナンス プランはTesla アカウント 、または、 お近くのサービスセンター にてお申し込みいただけます。

3年メンテナンス プラン
期間: 3年または60,000 kmのいずれか早い方。12ヶ月または20,000 km (いずれか早い方) 毎、計3回の定期点検が含まれます。

4年メンテナンス プラン
期間: 4年または80,000 kmのいずれか早い方。12ヶ月または20,000 km (いずれか早い方) 毎、計4回の定期点検が含まれます。

年次点検のご予約は、お近くのテスラサービスセンターで承ります。

  1年目
2万km
2年目
4万km
3年目
6万km
4年目
8万km
A/C デシカント バッグ交換   X   X
ブレーキフルード交換   X   X
キャビン エアコンフィルター交換   X   X
キーフォブ電池交換(セット) X X X X
各部機能点検 X X X X
タイヤ ローテーション (必要な場合) X X X X
各種走行性能のチェック X X X X
ワイパーブレード交換 X X X X
バッテリー冷却液交換 8年ごとまたは100,000マイル(160,000 km)ごとのいずれか早い方

*3年メンテナンス プランは新車をご購入いただいた場合に限りお申し込みいただけます。

4年周期で同じサービスが繰り返されます。例えば、「1年目」のサービスは5年目に、「2年目」のサービスは6年目にも行います。


よくある質問

年次点検とメンテナンス プランの違いを教えてください。
年次点検とは、1年または20,000 km (いずれか早い方) 毎に行う車両点検作業を指します。メンテナンス プランとは、複数回分の定期点検の費用を事前にお支払いいただく契約です。

メンテナンス プランは誰でも購入できますか?
新車保証または認定中古車保証が有効な Model S または X のオーナーは、購入期限内であればメンテナンス プランをご購入いただけます。

メンテナンス プランの購入期限とは何ですか?
メンテナンス プランは新車または認定中古車の納車後 12 ヶ月、または走行距離が 20,000 km に達するまで (いずれか早い方) ご購入いただけます。最初の年次点検の前までにお申し込みください。テスラ メンテナンス プランの購入は強制的なものではありません。年次点検の費用は、各点検を受けた際個別にお支払いいただけます。テスラ メンテナンス プランは年次点検の費用を前払いすることでディスカウントを受けられるサービスです。詳細についてはテスラ メンテナンス プラン利用規約をご参照ください。

年次点検の費用が行う年や車種によって異なるのはなぜですか?
年次点検で行われるサービス内容は、納車後何年目かによって異なります。そのため、点検費用は実際に行われるサービス内容により変動します。テスラはお客様にワールドクラスのサービスを、実際に行われるサービス内容に見合った良心的な価格で提供します。

年次点検にはどんな作業が含まれますか?
年次点検では、テスラ サービスチームの熟練したテクニシャンがお車を隅から隅まで点検します。ホイールを外し、必要に応じてタイヤローテーションや、各走行機能を点検し、必要な場合はアライメント測定・調整を行います。ログ (運転記録) を分析し、すべてのシステムテストを行い、バッテリー温度管理システムのチェックも実施します。ドライブユニットのメンテナンスは、最初の年次点検以降は4回毎に行います。ブレーキを点検し、ブレーキパッドの状態が基準に満たない場合は追加料金で交換できます。タイヤの減り具合を点検し、交換する場合は別途料金が発生します。タイヤ交換は年次点検やテスラ メンテナンス プランには含まれておらず、新車保証や認定中古車保証の保証対象外ですのでご注意ください。

1年に40,000 km走行した場合、2回点検を受ける必要がありますか?
年次点検は、時期または走行距離 (いずれか早い方) に応じて必要となります。例えば、1年で40,000 km走行した場合は、その間に2回、20,000 kmで1回目、40,000 kmで2回目の点検を受けることをおすすめします。1年で10,000 km走行した場合は、1年に1回点検を受けることをおすすめします。
注意:メンテナンス プランにご加入の場合、年次点検の実施予定走行距離から1,600 km以内、または予定日から30日以内 (いずれか早い方) に受けていただく必要があります。

メンテナンス サービスはどれ位の頻度で受ける必要がありますか?
テスラでは1年または20,000 km毎 (いずれか早い方) に最寄りのサービスセンターで年次点検を受けることをおすすめしています。ウェブサイトのアクセスページで最寄りのサービスセンターをお探しください。

テスラ車の点検を受けなかった場合、車両保証や買取価格保証は無効になりますか?
テスラでは1年または20,000 km (いずれか早い方) 毎に車両点検を受けることを強くおすすめしています。推奨されている期間毎の点検を受けなかった場合でも、新車保証と認定中古車保証には影響ありません。テスラ車をテスラのファイナンス制度を通してご購入いただいた場合、買取価格保証の満額を受け取るためには推奨されている期間毎の点検を受けることが条件となります。

テスラ車の年次点検を期限内に受けることを忘れてしまいそうです。
テスラ車の点検を忘れずにお受けいただくには、納車日に点検の予約をしてください。納車時にサービスチームにお申し付けいただくか、納車後お電話ください。テスラ サービスセンターのお問い合わせ情報はここをクリックしてご確認ください。

タイヤのローテーションはどの位の頻度で行うべきですか?
タイヤ ローテーションは10,000 km毎に行うことをおすすめしています。この作業は年次点検に含まれます。年次点検時以外にタイヤ ローテーションを行う場合は、別途費用が発生します。

テスラ サービスセンター以外の場所で点検や修理を受けることはできますか?
どんなサービスを受ける場合でもお車をテスラ サービスセンターへお持ち込みいただくことをおすすめします。メンテナンスや修理をテスラ以外の工場で行い、問題が発生した場合、保証内容に影響が出ることがありますのでご注意ください。

テスラ車を売却した際、テスラ メンテナンス プランを新しい持ち主に引き継ぐことはできますか?
はい、お車を売却した際にテスラ メンテナンス プランが残っている場合、未使用分を引き継ぐことができます。メンテナンス プランは、テスラを通して車両の所有権を譲渡した場合、新しいオーナーに引き継がれます。詳しい情報はテスラ メンテナンス プラン利用規約をご参照ください。

Model SまたはXをローンで購入する場合、テスラ メンテナンス プランの料金を車両価格に含めることはできますか?
テスラ メンテナンス プランの料金はModel SまたはXのお支払総額に含めることはできません。このプランは個別にご購入いただきます。

テスラ メンテナンス プランをキャンセルすることはできますか?テスラ メンテナンス プランをアップグレードまたはダウングレードすることはできますか?
はい、メンテナンス プランはいつでもキャンセル可能です。返金される金額は、期限内に使用されなかった点検分を除く、未使用の年次点検分となります。より詳しい情報はテスラ メンテナンス プラン利用規約をご参照ください。
テスラ メンテナンス プランはご購入後アップグレードまたはダウングレードすることができません。

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