スーパーチャージャー充電時間超過料金

スーパーチャージャー ネットワークは、ストレスなく長距離ドライブを楽しんでいただくために提供されています。スーパーチャージャーステーションに着いた時、充電済みの車が停まっていてすぐに充電できないとなると、どなたでもストレスを感じてしまうものです。

本日より、すべてのオーナーの皆さまのチャージングエクスペリエンスのため、スーパーチャージングスペースに充電終了後も放置されいている車両については、超過時間料金を負担していただくことになりました。充電終了後、車をスーパーチャージャーに接続したままにしていると、毎分43円(消費税込み)が課金されます。

将来的には、充電完了後、車が自動で移動できるようになることで、ネットワーク効率とカスタマー エクスペリエンスのさらなる向上を目指します。しかしながらそれが実現するまで、充電完了後は、ドライバーご自身で車を速やかに充電スペースから移動していただくようお願いします。ガソリンスタンドで給油後、給油所に車をそのまま置いておかないように、スーパーチャージャーでも同じマナーがあてはまります。

ご利用のテスラアプリには、本日より、充電終了時間が近づいた時、充電完了の時にも再度、そして超過料金が発生した時にアラートが届くようになります。料金はMyTesla に登録されているクレジットカードに請求させていただきます。クレジットカードのご登録がない場合は、サービスセンターにて請求させていただきます。クルマを5分以内に移動すれば、この料金は免除され、逆に放置し続ければ上限なく課金されます。この料金はテスラが利益を得るためではなく、カスタマー エクスペリエンスを向上するためのみの設定で、すべてのModel SとModel Xが対象となります。

テスラではこの変更により、長距離ドライブの際により多くの人がスーパーチャージャーを利用できるようになり、より良いエクスペリエンスを提供できるようになると考えています。

なお、丸の内スーパーチャージャー(パレスホテル東京)と六本木スーパーチャージャー(グランドハイアット東京)は、このプログラムの対象外です。また、デスティネーションチャージャーも対象外です。

国ごとの充電時間超過料金

国名 料金
アメリカ合衆国 USD $0.40
Canada CAN $0.50

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料金はどのように請求されますか?
充電時間超過料金は次回サービスセンターへご来店いただいた際にお支払いいただきます。

充電時間超過料金が発生した場合はどのように通知されますか?
テスラ モバイルアプリは充電完了時間が近づくとお知らせし、充電が完了すると再度お知らせします。また、充電時間超過料金が発生した場合もお知らせします。

充電時間超過料金の対象となるのはどの車種ですか?
すべてのModel SとModel Xが充電時間超過料金の対象となります。

充電が完了していなくても充電時間超過料金が発生することはありますか?
いいえ、充電時間超過料金は充電完了後に限り発生します。充電完了後は次のドライバーのために充電スポットからクルマを移動してください。

他の充電スポットが空いている場合でも充電時間超過料金は発生しますか?
はい。充電完了後に充電スポットを占有するすべてのクルマが充電時間超過料金の対象となります。

充電時間超過料金に上限は設定されていますか?
いいえ、充電完了後5分以内にクルマを移動しなかった場合、充電時間超過料金が発生します。この料金に上限は設定されていません。

課税対象ですか?
スーパーチャージャー充電時間超過料金には消費税が含まれます。

デスティネーション チャージング施設でも充電時間超過料金は発生しますか?
いいえ、充電時間超過料金の対象となるのはスーパーチャージャーに限られます。

 


国ごとの充電時間超過料金

国名 料金
アメリカ合衆国 USD $0.40
Canada CAN $0.50
Austria 0.35 €
ベルギー 0.35 €
Croatia HRK 2.70
Czech Republic 9.50 CZK
Denmark kr. 2.60
Finland € 0.35
France 0.35 €
Germany 0.35 €
Italy € 0.35
Luxembourg 0.35 €
Netherlands € 0.35
Norway kr. 3.25
Poland 1.50 PLN
Slovakia 0.35 €
Slovenia € 0.35
Spain 0.35 €
Sweden 3.20 kr
Switzerland CHF 0.40
イギリス £ 0.30
オーストラリア AUS $0.55
中国 CNY ¥ 2.60
Hong Kong HK $3.10
Taiwan NT $13.00
日本 JPN ¥ 43.00

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