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응급 구조대 정보

Tesal는 Tesla 차량이 관련된 긴급 상황을 안전하게 처리하기 위해 소방대 및 응급 구조대와 협조에 전념합니다. 긴급 차단장치는 승객 구조에 추출이 필요할 때 해당 차량의 전원을 안전하게 차단할 수 있습니다.

차량 소유자

사고를 당한 경우 다음 지침을 따라 주시길 바랍니다.
  1. 차량의 전원을 끄세요.

    Roadsters: 차량 전원을 끄고, 키를 뽑습니다.
    Model S, Model X 및 Model 3: 기어 레버 끝에 위치한 “P(주차)” 버튼을 누릅니다.

    Tesla 차량은 전기자동차로, 파워트레인 가동시에도 소음이 전혀 없습니다.

  2. 긴급출동 서비스를 요청하십시오.

    Tesla 긴급 출동 서비스로 연락합니다. 긴급 상황인 경우 119로 전화합니다.

  3. 차량 오너십 카드 확인

    24시간 긴급출동 지원 정보 및 견인 지침은 글로브 박스 안에 있는 안전 정보 책자를 참조하십시오.

연락처

차량

소방 안전 요원, 훈련을 받은 사무관 및 다른 응급 구조대가 문의가 있을경우, Tesla 긴급출동 서비스 번호 로 문의하십시오. 긴급상황이 아닌 경우는 firstrespondersafety@tesla.com 이메일로 문의하시길 바랍니다.

Energy

Powerpack 및 Megapack에 관한 문의는 PowerpackSupport@tesla.com 으로 이메일을 보내주십시오.