지원

인도 후



Tesla 계정


Tesla 계정에서 오너 리소스, 가이드 및 중요 업데이트 등을 확인할 수 있습니다. 필요한 경우 비밀번호 재설정을할 수 있습니다. 계정에 대한 일반적인 질문은 Tesla 계정 지원을 참조하시기 바랍니다.

Tesla 앱


Tesla 앱을 다운로드하고 휴대폰을 페어링하여 Tesla 차량을 원격으로 모니터링하고 제어할 수 있습니다.

Tesla 충전


Tesla 차량을 충전하는 가장 좋은 방법은 집에서 주차하는 동안 충전하는 홈 충전입니다. 홈 충전을 위하여 Tesla 월 커넥터 구매 및 설치에 대해 자세히 알아보시기 바랍니다.

장거리 주행 시 가까운 수퍼차저 또는 데스티네이션 차징 충전소에서 Tesla 차량을 충전할 수 있습니다. 공용 충전소에서도 Tesla 차량 충전이 가능합니다.

홈차징

수퍼차저

공용 충전

서비스 예약


간단한 문제에 대한 해결 및 수리 방법은 자가 정비 메뉴얼에 나와 있습니다. 그 외 서비스 예약이 필요한 경우 Tesla 앱을 통해 서비스 일정을 예약할 수 있습니다. 원하는 서비스를 선택한 후 메모, 사진, 동영상 등을 추가하여 원하는 날짜와 시간, 장소를 선택하합니다. 가능한 경우 서비스 센터를 방문하지 않고 모바일 서비스를 선택하여 편안한 장소에서 정비사를 만날 수도 있습니다.

제품 보증


Tesla 차량은 최소한의 유지보수가 필요합니다. 간단한 정비 및 수리가 필요할 경우 자가 정비 메뉴얼을 이용할 수 있습니다. 추가 서비스 예약은 Tesla 앱을 통해 가능합니다 .

신차는 신차 제한 보증이 적용됩니다.

액세서리


Tesla는 차량 주행의 만족감을 향상시킬 수 있는 다양한 악세서리를 제공합니다. Tesla 차량 업그레이드 및 액세서리 카달로그 페이지를 방문하여 차량에 적용 가능한 기어와 액세서리를 확인하시기 바랍니다.

소프트웨어 업데이트


시간이 지날수록 모든 Tesla 차량은 OTA 소프트웨어 업데이트를 통해 새로운 기능을 도입하고 기존 기능을 향상시킵니다. 업데이트를 빠르게 다운로드 받기 위해 Wi-Fi를 연결해주시기 바랍니다. 터치스크린 상단의 상태 표시줄에서 Wi-Fi 아이콘을 터치하고 원하는 Wi-Fi에 연결 후 로그인합니다.

오토파일럿


Tesla 신차에는 오토파일럿이 기본으로 장착되어 운전자의 적극적인 주의 하에 차량이 자동으로 조향, 가속 및 제동하는 것을 도와줍니다. 오토파일럿 작동 방법을 알아보시기 바랍니다.

긴급 출동 서비스


긴급 출동 서비스는 연중무휴로 제공됩니다. 차량의 터치스크린 상단의 T 를 탭하여 언제든지 긴급 출동 서비스 연락처를 확인할 수 있습니다.

사용자 매뉴얼


사용자 메뉴얼을 확인하려면 차량의 터치스크린 상단의 Tesla T를 탭합니다.

추가 지원


Tesla 지원 페이지는 Tesla 차량에 관한 최신 리소스 및 정보를 제공합니다. Tesla 신차에 대한 최신 정보는 신규 Tesla 차량 오너를 위한 정보 페이지를 확인하고 동영상 가이드도 시청해보세요. 터치스크린에서 엔터테인먼트 > Tesla 튜토리얼에서도 동영상을 시청할 수 있습니다.

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