지원

차량 유지관리

Tesla 엔지니어는 차량의 성능, 신뢰성, 내구성, 안전성 및 재판매 가치를 최적화하기 위해 유지관리 권장 사항을 지속적으로 검토하고 있습니다.

내연기관 차량과 다르게 Tesla 차량은 전통적인 오일 교환, 연료 필터, 점화 플러그 교체 또는 배기 가스 점검이 필요 없습니다. 전기차는 회생 제동으로 배터리에 에너지를 재충전하여 브레이크의 마모를 줄이기 때문에 브레이크 패드도 교체할 필요가 거의 없습니다.

Tesla 차량에 대한 최신 유지 보수 권장 사항은 사용자 설명서를 확인하세요.

권장하는 유지관리 서비스

실내 공기 필터
Tesla 차량에는 송풍구를 통해 꽃가루, 산업 낙진, 도로 먼지 및 기타 입자가 유입되는 것을 방지하는 공기 필터가 장착되어 있습니다. 실내 공기 필터는 2년마다 교체할 것을 권장합니다.

HEPA (고성능미립자제거) 필터
Tesla 차량에 HEPA 필터가 장착되어 있는 경우, 필터를 3년마다 교체할 것을 권장합니다.

타이어 위치 교환, 밸런스 및 휠 얼라인먼트
Tesla는 16,000~20,000km마다 타이어의 위치 교환이나 휠 밸런스 및 휠 정렬이 필요한지 확인 할 것을 권장합니다. 공격적인 주행은 타이어 조기 마모의 원인이 될 수 있으며 더 잦은 타이어 서비스가 필요할 수 있습니다. 휠 밸런스나 얼라인먼트가 맞지 않으면 핸들링, 타이어 수명 및 조향 구성품에 영향을 줄 수 있습니다. 자세한 내용은 타이어 제조사의 사용자 설명서 및 보증 문서를 참조하세요.

브레이크액 테스트
Tesla는 브레이크액 오염도를 2년마다 테스트하고 필요한 경우 교체할 것을 권장합니다.

에어컨 서비스
에어컨 서비스를 받아 제습제를 교체하면 에어컨 시스템의 수명 및 효율성을 높이는 데 도움을 줍니다. Model S는 2년마다, Model X는 4년마다, Model 3는 6년마다 에어컨 서비스를 받을 것을 권장합니다.

겨울철 관리
추운 지역에서는 12개월 / 20,000km마다 모든 브레이크 캘리퍼를 청소하고 윤활할 것을 권장합니다.

정비 서비스 예약

고객 지원팀이나 080-822-0309에 연락해 서비스 일정을 예약하세요.


자주하는 질문

내 차량에 연간 유지 보수 서비스가 필요한가요?
Tesla 차량은 연간 유지 보수 및 정기적인 오일 교환이 필요 없습니다. Tesla 차량에 대한 최신 유지 보수 권장 사항은 사용자 설명서를 확인하세요.

차량을 가지고 테슬라 서비스센터를 방문해야 하나요?
무선 소프트웨어 업데이트(Over-the-air), 원격 진단 및 모바일 기술자의 지원으로 서비스 센터 방문 필요성이 줄었습니다. 서비스가 필요한 경우 가까운 서비스 센터에서 서비스 일정을 예약 할 수 있습니다. 차량을 Tesla 공식 서비스 센터가 아닌 곳에서 유지 보수 또는 수리하는 경우, 문제 발생 시 보증 범위가 제한될 수 있습니다.

Tesla 차량을 정비하지 않으면 차량 보증이 무효화되나요?
권장사항 대로 차량을 정비하지 않아도 신차 제한 보증 또는 중고차 제한 보증 에는 영향이 없습니다. 자세한 내용은 Tesla 연장 보증 계약 약관을 참조하세요.

차량을 중고차로 판매하는 경우 새 오너에게 기존의 Tesla 정비 플랜을 이전할 수 있나요?
차량 중고 판매 시에도 잔여 Tesla 정비 플랜을 이양할 수 있습니다. Tesla를 통해 차량 오너십이 이양된 경우, 정비 플랜도 함께 이양됩니다. 자세한 내용은 정비 플랜 약관을 참조하세요.

Tesla 정비 플랜을 취소할 수 있나요?
정비 플랜을 언제든 취소하여 남은 연간 서비스 점검 기간에 대해 환불 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 정비 플랜 약관을 참조하세요.

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