지원
월 커넥터
Tesla 월 커넥터는 야간에 차량을 연결하여 완충된 상태로 하루를 시작할 수 있는 효율적이고 편리한 홈차징 솔루션입니다.
Tesla는 충전 파트너를 통해 원스톱 설치 서비스를 제공합니다. 월 커넥터 구매 전에 Tesla 설치 파트너와 상담 후 설치 가능 여부를 확인하시기 바랍니다.
월 커넥터 기능
속도
월 커넥터는 Model S, Model 3, Model X 및 Model Y와 호환되며, 모델에 따라 최대 10.5kW/48A 출력으로 충전 시간당 58.8km의 주행 가능 거리를 제공할 수 있습니다.
편의성
월 커넥터는 회로 차단기의 다양한 범위에 맞춤 설정 가능한 전력 수준을 갖춰 대부분의 가정용 전기 시스템에 적용할 수 있습니다. 이러한 범용성 덕분에 대부분의 주택, 아파트, 및 업무공간에 설치할 수 있습니다. 7.3m 케이블이 장착된 경량 모바일 커넥터는 차에 싣고 다닐 수 있습니다.
커넥티비티
월 커넥터를 Wi-Fi에 연결하면 무선 펌웨어 업데이트, 원격 진단 액세스 및 사용 데이터 추적 기능을 이용할 수 있습니다. 사용자 경험을 개선하고 새로운 기능을 도입하기 위해 펌웨어 업데이트가 월 커넥터로 자동 전송됩니다.
전력 공유
전력 공유는 한 대 이상의 Tesla 동시 충전이 필요하지만 여러 전기 회로에 충분한 전력이 없을 수도 있는 가정에 가장 적합합니다. 이 기능을 사용하면 최대 6개의 월 커넥터가 하나의 회로에서 전력을 공유하면서도 차량을 충분히 충전할 수 있습니다.
실내/실외 호환 가능
월 커넥터의 경량 설계로 실내 또는 실외에 다양하게 장착할 수 있습니다.
차량 충전 속도
최고 속도의 홈차징을 경험하려면 차량의 온보드 충전기 기능에 맞는 회로 차단기를 갖춘 월 커넥터를 설치하세요. Tesla 차량의 최대 전류(A)를 확인하려면 터치스크린의 번개 모양 아이콘을 탭하세요.
| 모델명 / 트림 | 최대 충전 속도를 위한 권장 회로 차단기(최대 충전 전력) |
|---|---|
| Model S 전 트림 Model X 전 트림 Model 3 Long Range & Performance Model Y Long Range & Performance |
60A 회로 차단기 (10.5kW) |
| Model 3 RWD | 40A 회로 차단기 (7kW) |
| 여러 대의 Tesla 차량 및 2대 이상의 월 커넥터 | 100A 회로 차단기 |
전력 상황이 특수하거나 전력이 제한될 수 있는 경우 월 커넥터를 더 낮은 전류(A)의 회로 차단기와 함께 설치하여 거의 모든 기존 전기 시스템을 지원할 수 있습니다.
설치 안내
공정
차량을 인도받기 전에 월 커넥터를 설치하는 것이 좋습니다. 대부분의 설치는 몇 시간 정도 소요되지만, 설치 파트너를 찾고 예약하는 데 최대 2주 정도 소요될 수 있습니다.
가정에서 월 커넥터의 성공적인 설치를 위해 다음 단계를 따라주세요.
- 설치 파트너 찾기
설치 파트너 찾기 도구에 우편번호를 입력하여 해당 지역 설치 파트너를 찾으세요. - 견적 요청
기존 전기 인프라와 가장 가까운 주차 공간의 60A 회로에 월 커넥터를 설치하는 것이 좋습니다. 많은 설치 파트너가 이제 온라인 및 이메일로 견적을 제공하므로 여러 건의 견적을 쉽게 받을 수 있습니다. - 월 커넥터 주문
설치 파트너에게 견적을 받은 후 온라인으로 월 커넥터를 주문하세요. - 설치 예약
월 커넥터 주문 배송 확인 이메일을 설치 파트너에게 전달하고 설치 날짜를 직접 예약하세요.
비용
설치 가격은 가정용 충전 하드웨어 및 전기 시스템에 따라 다를 수 있습니다. 견적을 받으려면 지역 설치 파트너에게 문의해야 합니다.
견적에 일반적으로 포함되는 항목은 다음과 같습니다. 단, 설치 완료에 필요한 추가 항목이 있을 경우 그에 따라 가격이 조정됩니다.
일반적으로 포함되는 항목은 다음과 같습니다.
- 전문 설치 서비스 및 자재
- 허가
- 점검
- 설치 보증
일반적으로 추가되는 항목은 다음과 같습니다.
- 긴 배선(전기 패널에서 설치 장소까지의 거리)
- 추가 서브 패널
- 트렌치(지하 배선)
- 메인 분전함 증설
- 받침대 설치
- 벽 뒤로 케이블 숨기기
설치 리소스
설치 파트너는 월 커넥터 지원 페이지를 방문하여 월 커넥터 설치방법에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
Tesla 충전 제품에 대한 설치 설명서 및 문제 해결 정보는 충전 및 어댑터 제품 가이드 페이지에서 찾을 수 있습니다.
구매 후 지원
아래의 연락처로 Tesla에 문의하거나 자주 묻는 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다.
Tesla 고객센터: 080-617-1399
Tesla 충전팀: charging_sk@tesla.com