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수퍼 차저 유휴비 도입

Tesla는 원활한 주행으로 즐거운 장거리 여행 경험을 선사하기 위해 수퍼 차저 네트워크를 구축했습니다. 그렇기에 충전을 위해 수퍼 차저 스테이션에 들렀을 때 빈 충전 공간이 없다면 결코 유쾌한 기분이 들지 않을 것이라는 점도 잘 알고 있습니다. Tesla 자동차를 소유한 모든 고객분들에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 모든 충전소에서 유휴비를 도입하게 되었습니다.

Tesla는 충전이 완료되면 바로 차량이 옮겨져 네트워크의 효율성이 증진되고 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있게 되기를 꿈꾸고 있습니다. 그 날이 올 때까지, 충전 완료 후에는 수퍼 차저에서 차량을 옮겨 주실 것을 부탁드립니다. 주유소의 주유기 앞에 차를 주차해두는 사람은 없듯이 수퍼 차저를 이용하는 고객분들도 같은 생각을 가져야 합니다.

차량의 상태를 원격으로 확인할 수 있는 Tesla 앱을 통해 Tesla 소유자들은 충전이 거의 완료되었을 때 한 번, 충전이 완료되었을 때 다시 한 번 알림을 받아볼 수 있습니다. 충전이 완료된 후에도 차량이 계속 수퍼 차저 앞에 정차되어 있을 경우, 1분마다 USD $0.40의 유휴비가 부과되며 차량을 5분 내에 이동시킬 경우에는 해당 금액이 면제됩니다. 다시 한 번 말씀 드리지만, 이번 유휴비 도입은 순수히 고객 만족도 향상을 위해 고안된 것이며, Tesla는 오히려 이로 인한 수익이 발생하지 않길 바라는 바입니다.

장거리 주행 시 수퍼 차저 가용성을 확대할 수 있게 된 점을 매우 기쁘게 생각하며, 이번 변경 사항을 통해 모두의 수퍼 차저 사용 경험이 한층 더 나아질 것이라고 생각합니다.

국가별 유휴비

국가 비용
미국 USD $0.40
캐나다 CAN $0.50

모든 국가의 가격 표시




어떻게 청구됩니까?
발생한 유휴비는 다음 서비스 센터 방문시 청구될 것입니다. 문의 사항 또는 질문이 있으신 경우 고객지원팀에게 연락하십시오.

이용 가능한 수퍼 차저가 있는 경우에도 유휴비가 부과됩니까?
유휴 시간 비용은 충전 세션이 완료된 후에 스테이션이 최소 50% 이상 사용 중인 경우 수퍼차저를 사용 중인 모든 차량에게 부과됩니다.

점거 수수료가 발생했는지 어떻게 알 수 있습니까?
Tesla 모바일 앱은 충전이 거의 완료될 때 그리고 완전히 충전될 때 다시 한 번 더 충전 상태를 알려 줍니다. 유휴비가 발생하면 추가 알림으로 경고합니다.

어떤 차량에 유휴비가 부과됩니까?
모든 Model S 및 Model X 차량은 유휴비가 발생할 수 있습니다.

아직 충전하는 동안 유휴 시간 비용이 청구되나요?
그렇습니다. 유휴비는 충전 세션이 완료된 후에만 적용됩니다. 충전 완료 시점부터 차량은 더 이상 수퍼 차저를 이용하지 않아도 되며, 그 자리는 다음 운전자가 사용할 수 있어야 합니다.

유휴비에 상한액이 정해져 있나요?
아니요. 충전 세션이 끝나고 5분 이내에 차량을 이동하지 않고 스테이션이 최소 50% 사용되는 경우 유휴 시간 비용이 계속 부과됩니다.

세금이 부과됩니까?
수퍼 차저 유휴비에는 세금이 포함되어 있습니다.

유휴비가 데스티네이션 차저 장소에서도 부과됩니까?
아니요. 유휴비는 수퍼 차저에만 부과됩니다.

 


국가별 유휴비

국가 비용
미국 USD $0.40
캐나다 CAN $0.50
오스트리아 0.35 €
벨기에 0.35 €
크로아티아 HRK 2.70
체코 9.50 CZK
덴마크 kr. 2.60
핀란드 € 0.35
프랑스 0.35 €
독일 0.35 €
아일랜드 € 0.35
이탈리아 € 0.35
룩셈부르크 0.35 €
네덜란드 € 0.35
노르웨이 kr. 3.25
폴란드 1.50 PLN
슬로바키아 0.35 €
슬로베니아 € 0.35
스페인 0.35 €
스웨덴 3.20 kr
스위스 CHF 0.40
영국 £ 0.30
요르단 0.70 JOD
오스트레일리아 AUS $0.55
중국 CNY ¥ 2.60
홍콩 HK $3.10
마카오 HK $3.00
타이완 NT $13.00
일본 JPN ¥ 43.00

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