Tesla 월 커넥터 앱
Tesla 차량 또는 기타 전기차 소유 여부에 관계없이 Tesla 앱을 사용하여 '월 커넥터 제어, 일정 예약, 월 커넥터 데이터 불러오기'를 할 수 있습니다.
월 커넥터 설정을 완료하려면 월 커넥터를 등록하고 집 Wi-Fi 네트워크에 연결해야 합니다.
Tesla 차량 또는 Tesla 제품을 소유하지 않은 경우에는 Tesla 앱을 다운로드하고 계정을 만드세요. 이미 Tesla 계정이 있다면 기존 자격 증명으로 Tesla 앱에 로그인하세요.
로그인한 후 월 커넥터를 등록하면 모든 Tesla 에너지 제품을 한 곳에서 볼 수 있습니다.
등록 절차에는 최대 5분이 소요될 수 있습니다. Tesla 앱을 켠 상태에서 다음 단계를 따르세요.
- 오른쪽 상단의 메뉴를 탭합니다.
- '제품 추가하기'를 탭합니다.
- 앱 내 단계에 따라 빠른 시작 가이드의 월 커넥터 QR 코드를 스캔합니다. 계속하려면 월 커넥터의 Wi-Fi 네트워크에 연결하라는 메시지를 수락해야 합니다.
참고: 월 커넥터 연결에 관한 빠른 시작 가이드를 분실한 경우에는 Tesla 앱의 지원 부서에 문의하기 옵션에서 지원 요청을 생성하세요. - 월 커넥터를 집 Wi-Fi 네트워크에 연결하고 나머지 앱 내 단계에 따라 등록을 완료합니다. 이렇게 하면 실시간 충전 상태를 확인하고 최신 소프트웨어 업데이트를 계속해서 받을 수 있습니다.
집 Wi-Fi에 연결되면 월 커넥터가 Tesla 앱에 표시되어 사용할 수 있습니다.
충전 예약
월 커넥터에서 사용자 지정 충전 일정을 관리하거나, 저부하 충전 일정을 적용할 수 있습니다.
월 커넥터에 충전 일정이 설정되어 있는 경우에는 홈 화면에서 '충전 시작하기'를 탭하여 충전 일정을 무시합니다.
참고: 전기차마다 충전 일정 설정이 다를 수 있습니다. 설정을 검토하여 월 커넥터와 차량이 동일한 시간 동안 충전할 수 있는지 확인하세요.
충전 기록
Tesla 앱은 충전 시간 및 차량에 제공된 에너지(kWh)를 포함하여 충전 세션 목록과 12개월간의 충전 기록을 표시할 수 있습니다.
Tesla 에너지 제품의 홈 화면 보기
하나의 보기에서 모든 Tesla 에너지 제품을 확인하여 어떻게 이들이 유기적으로 작동하여 지속 가능한 라이프를 실현하는지를 이해할 수 있습니다. 계정의 Tesla 차량이 월 커넥터에 연결되어 있는 경우 차고에서 상태를 확인할 수 있습니다.
Wi-Fi 연결 오류가 발생한 경우에는 다음과 같이 하세요.
- 올바른 집 Wi-Fi 네트워크가 선택되어 있고 네트워크 비밀번호를 올바르게 입력했는지 확인하세요.
- 집 네트워크가 2.4GHz이고 802.11b, 802.11g 또는 802.11n과 호환되는지 확인하세요. 네트워크 보안 수준은 WPA2-CCM/AES를 준수해야 합니다.
- 연결하려는 집 네트워크에 캡티브 포털이 없는지 확인하세요.
- 월 커넥터에서 Wi-Fi 신호 강도를 확인하고 라우터를 더 가깝게 이동해 보세요.
- 네트워크에서 MAC 주소 필터링과 같이 연결을 차단할 수 있는 게스트 네트워크 제한 설정 또는 방화벽이 있는지 확인하고, 있다면 비활성화하세요.
- 기술 지원을 받으려면 집 Wi-Fi 서비스 제공업체에 문의하세요.
제품 등록 또는 동기화와 관련된 문제가 발생하는 경우에는 다음과 같이 하세요.
- 10분 후에 월 커넥터 사이트를 다시 확인하세요.
- 월 커넥터와 Tesla 앱을 다시 시작한 다음 등록 절차를 다시 시도하세요.
'인터넷에 연결할 수 없습니다' 메시지가 표시되는 경우에는 다음과 같이 하세요.
- 휴대폰이 자택 네트워크에 연결되어 있는지 확인하고 ‘다시 시도하기’ 옵션을 선택합니다.
'제품이 이미 등록됨' 메시지가 표시되는 경우에는 다음과 같이 하세요.
- 10분 후에 월 커넥터 사이트를 다시 확인하고, Tesla 앱에 다시 로그인하세요.
- 월 커넥터를 등록했을 가능성이 있는 다른 사용자에게 문의하세요.
위의 단계를 수행한 후에도 오류 메시지가 계속 나타나면 고객 지원 부서에 문의하세요.