차량 보증
Tesla는 신차 제한 보증을 제공하며, 여기에는 기본 차량 제한 보증, 탑승자 보호장치 제한 보증, 배터리 및 구동 장치 제한 보증이 포함됩니다.
기본 차량 제한 보증
기본 차량 제한 보증은 4년 또는 80,000km 중 선도래하는 시점까지 적용됩니다.
탑승자 보호장치 제한 보증
탑승자 보호장치 제한 보증은 5년 또는 100,000km 중 선도래하는 시점까지 적용됩니다.
배터리 및 구동 장치 제한 보증
차량의 배터리와 구동 장치 제한 보증 기간은 아래와 같습니다.
Model S Model X |
선도래 기준으로 8년 또는 240,000 km 까지 보증, 보증 기간 동안 배터리 용량 70% 이상 유지되어야 함. |
Model 3 후륜구동 Model Y 후륜구동 |
선도래 기준으로 8년 또는 160,000 km 까지 보증, 보증 기간 동안 배터리 용량 70% 이상 유지되어야 함. |
Model 3 Long Range Model 3 Performance Model Y Long Range Model Y Performance |
선도래 기준으로 8년 또는 192,000 km 까지 보증, 보증 기간 동안 배터리 용량 70% 이상 유지되어야 함. |
이 보증은 Tesla가 제조하거나 공급한 부품의 정상적 사용 중에 발생하는 부품 결함 또는 제조상의 결함을 교정하는 데 필요한 수리 또는 교체에 적용됩니다.
자세한 내용은 신차 제한 보증을 참조하시기 바랍니다. 이 요약은 신차 제한 보증에 명시된 날짜 또는 그 이후에 Tesla에서 직접 구매한 차량에만 적용됩니다. 해당 날짜 이전에 구매한 모든 Tesla 차량에는 해당 차량을 Tesla에서 직접 구매한 날짜부터 적용되는 신차 제한 보증이 적용됩니다. 적용 가능한 신차 제한 보증은 Tesla 계정에서 확인할 수 있습니다.
인증 중고차 제한 보증은 Tesla에서 직접 구매한 인증 중고차 오너에게 추가적인 편리함을 제공합니다.
Tesla 인증 중고차는 4년 또는 50,000마일의 기본 차량 제한 보증 범위 중 남은 부분을 보장합니다. 보증 만료 이후 인증 중고차 제한 보증은 1년 또는 10,000마일의 추가 보증을 제공합니다. 기본 차량 제한 보증이 이미 만료된 경우 인증 중고차 제한 보증은 1년 또는 10,000마일의 보증을 인도 날짜부터 제공합니다.
배터리와 구동장치에 대한 원래 제한 보증의 잔여 기간은 공인 중고차에도 적용됩니다.
자세한 내용은 인증 중고차 제한 보증을 참조하시기 바랍니다.
Tesla에서 직접 구매하거나 온라인 및 시중에서 구입한 Tesla 부품 또는 Tesla 서비스센터 또는 Tesla 바디샵에서 구입하여 장착한 Tesla 부품은 Tesla 부품, 차체 및 도장 수리 제한 보증에 따라 보증될 수 있습니다.
이 제한 보증은 Tesla가 정상적 사용 중에 발생했다고 판정한 모든 "고장"을 해결하는 데 필요한 수리 또는 교체에 적용됩니다.
고장은 Tesla가 제조하거나 공급한 부품의 정상적 사용 중에 발생하는 부품 결함 또는 제조상 결함으로 인한 보증 부품의 완전한 고장 또는 지정된 기능을 수행하는지 못함을 의미합니다. 고장에는 정상적 마모와 파열로 인한 작동 성능의 점진적인 저하는 포함되지 않습니다.
Tesla 부품, 차체 및 도장 수리 제한 보증은 부품 구입일부터 시작되며 보증 적용은 선도래 기준으로 12개월 또는 20,000 km 까지 연장됩니다. 특정 부품은 고유한 보증 적용 기간을 가지고 있습니다.
- 구동 장치*: 4년 또는 80,000 km (선도래 기준)
- 차량 고전압 배터리*: 4년 또는 80,000 km (선도래 기준)
- 월 커넥터: 개인용의 경우 4년, 상업용의 경우 12개월
- 터치스크린 및 미디어 제어 장치: 2년 또는 40,000 km (선도래 기준)
자세한 내용은 Tesla 부품, 차체 및 도장 수리 제한 보증을 참조하시기 바랍니다.
차량을 Tesla 서비스 센터로 가져가야 하나요?
OTA 소프트웨어 업데이트, 원격 진단 및 모바일 서비스 테크니션의 지원으로 서비스센터 방문 필요성이 줄어들게 됩니다. 차량에 서비스가 필요한 경우 Tesla 앱에서 서비스 일정을 예약할 수 있습니다. 차량을 Tesla 정비소가 아닌 곳에서 유지 보수 또는 수리하려는 경우 문제 발생 시 보증 범위에 영향을 줄 수 있습니다.
내 차량을 판매하는 경우 신차 제한 보증이 새 소유자에게 이전되나요?
예. 신차 제한 보증은 차량에 귀속되며 Tesla를 통해 차량의 소유권을 이전할 때 함께 이양됩니다.